La forma en que las organizaciones gestionan los dispositivos ha cambiado significativamente. Con el trabajo híbrido, la colaboración remota y una mezcla cada vez mayor de puntos finales, como portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos IoT, las herramientas tradicionales ya no son suficientes. Las empresas necesitan soluciones más inteligentes y unificadas para seguir siendo seguras y eficientes.
En este entorno en evolución, la gestión unificada de puntos finales (UEM) es cada vez más importante en la estrategia de TI. Las plataformas UEM están evolucionando rápidamente, combinando el control de dispositivos, la aplicación de políticas y la seguridad en una única interfaz.
Este blog esboza las principales tendencias UEM que habrá que observar en 2025, como las plataformas que dan prioridad a la nube, la seguridad BYOD y la protección unificada de puntos finales. También describe cómo influirán estas tendencias en el futuro de la tecnología en el lugar de trabajo.
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TL; DR
Esta guía está dirigida a los responsables de TI, administradores de sistemas y equipos de movilidad que gestionan dispositivos en sectores como la sanidad, el comercio minorista, la logística y los lugares de trabajo híbridos. Explora las principales tendencias UEM para 2025, lo que significan para tu sector y cómo alinear tu estrategia con la evolución de las demandas de los terminales.
Esto es lo que aprenderás
- Por qué UEM importa más que nunca en un mundo de entornos de SO mixtos, trabajo híbrido y crecientes necesidades de cumplimiento normativo
- Las principales tendencias UEM para 2025, desde la automatización impulsada por la IA hasta la integración con plataformas de identidad
- Qué significa cada tendencia para tu sector, ya sea sanitario, financiero, manufacturero o educativo.
- Cómo pueden actuar los equipos de TI a partir de estos conocimientos, con un desglose claro de las oportunidades y los puntos de acción
¿Qué es la Gestión Unificada de Puntos Finales?
La Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM) es un sistema que permite a los equipos informáticos gestionar y proteger todos los puntos finales de una organización. Estos puntos finales incluyen ordenadores de sobremesa, portátiles, smartphones, tabletas, wearables y dispositivos IoT. UEM combina las funciones de la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), la Gestión de Aplicaciones Móviles (MAM) y la seguridad de los puntos finales en una sola plataforma.
¿Lo sabías?
El despliegue en la nube representó el 60,9% del mercado de la UEM en 2024 y se prevé que crezca a una TCAC del 26,1% hasta 2030.
Principales tendencias UEM que determinarán la seguridad y el control de los puntos finales en 2025
1. El UEM basado en la nube es el predeterminado
Las plataformas UEM nativas en la nube son ahora habituales, especialmente entre las organizaciones con equipos distribuidos. Estas soluciones permiten un despliegue rápido, actualizaciones más sencillas y una mejor escalabilidad. Los equipos de TI prefieren el software UEM en la nube para gestionar entornos híbridos sin necesidad de infraestructuras complejas. La incorporación, los parches y la aplicación de políticas se realizan a distancia a través de una única interfaz en la nube.
Visión del sector: En los lugares de trabajo híbridos y las PYMES, la UEM basada en la nube reduce los costes de configuración y simplifica la gestión de dispositivos para los equipos que trabajan en varias ubicaciones.
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2. La IA está agilizando la gestión de los puntos finales
La automatización impulsada por IA es ahora una parte común de las herramientas UEM. Tareas como la programación de parches, las alertas de cumplimiento y la respuesta a amenazas se realizan más rápidamente y con menos errores. Esto ayuda a los equipos de TI a reducir el trabajo manual y mejorar la protección de los puntos finales. La IA también proporciona mejores recomendaciones de políticas basadas en patrones de uso y niveles de riesgo.
Visión del sector: En logística, la UEM basada en IA ayuda a predecir los fallos de los terminales y a automatizar las actualizaciones en grandes flotas. En educación, minimiza la carga de trabajo de TI automatizando el cumplimiento de los dispositivos.
3. La seguridad de confianza cero está integrada en UEM
La confianza cero ya no es una capa separada. Ahora está estrechamente integrada en las modernas plataformas UEM. Las decisiones de acceso se basan en el estado del dispositivo en tiempo real, la identidad del usuario y su ubicación. La UEM aplica ahora el acceso condicional, la verificación continua y la cuarentena automática para los terminales que no cumplen las normas. Esto lo convierte en una parte clave de la seguridad de confianza cero en todos los dispositivos.
Visión del sector: En sanidad, esto garantiza que sólo los dispositivos aprobados puedan acceder a los datos de los pacientes. En el comercio, impide el acceso no autorizado desde dispositivos públicos o compartidos en la tienda.
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4. La UEM y la gestión de identidades trabajan juntas
Las herramientas de gestión unificada de puntos finales (UEM ) trabajan ahora en estrecha colaboración con los sistemas de gestión de identidades y accesos (IAM). El acceso basado en roles, el inicio de sesión único (SSO) y la verificación de identidad se gestionan a través de la misma interfaz que la gestión de dispositivos. Esta combinación mejora la seguridad y facilita las cosas a los usuarios, especialmente en sectores que utilizan tanto dispositivos compartidos como personales.
Visión del sector: En los colegios, los alumnos y profesores acceden a las aplicaciones mediante inicios de sesión seguros y basados en roles. En las PYMES, la integración de IAM garantiza una incorporación y un control de acceso sin problemas para el personal rotativo.
5. La seguridad BYOD es una característica esencial
La compatibilidad con Bring Your Own Device (BYOD ) es ahora esencial. Las plataformas UEM proporcionan perfiles de trabajo seguros, separación de datos y opciones de borrado remoto para dispositivos personales. Esto permite a las empresas mantener el control respetando la privacidad del usuario. La seguridad BYOD es importante en la educación, la sanidad y el comercio, porque estos sectores utilizan dispositivos diferentes.
Visión del sector: En las escuelas, el personal y los estudiantes pueden utilizar con seguridad dispositivos personales con controles de acceso basados en roles. En sanidad, el BYOD garantiza un acceso protegido a los datos de los pacientes sin comprometer el cumplimiento de la normativa.
6. Las plataformas UEM se amplían a los dispositivos IoT
La gestión de dispositivos IoT forma parte ahora de los planes unificados de puntos finales. Los equipos informáticos utilizan UEM para supervisar, configurar y actualizar dispositivos conectados como escáneres, sensores y pantallas inteligentes. Estas herramientas mejoran la visibilidad y el control en toda la red. Ayudan a las organizaciones a reducir las vulnerabilidades de los puntos finales IoT no gestionados u olvidados.
Visión del sector: En logística, la UEM ayuda a gestionar los escáneres de códigos de barras y los dispositivos de seguimiento. En el comercio minorista, permite controlar la señalización digital y los quioscos inteligentes utilizados en varias tiendas.
¿Lo sabías?
El mercado UEM crecerá de 7.040 millones de dólares en 2025 a 15.000 millones de dólares en 2030, con una CAGR del 26,3%.
7. La experiencia digital del empleado impulsa las decisiones UEM
La experiencia del usuario es ahora un factor decisivo a la hora de seleccionar soluciones UEM. Se prefieren las plataformas que reducen la fricción del inicio de sesión, admiten el autoservicio y permiten cambiar sin problemas de un dispositivo a otro. Las empresas quieren herramientas que equilibren el control con la comodidad, mejorando la productividad sin abrumar a los usuarios.
Visión del sector: En los lugares de trabajo híbridos, las experiencias digitales fluidas favorecen la productividad a distancia. En las PYMES, las plataformas UEM fáciles de usar reducen los tickets de soporte y mejoran la incorporación de nuevos empleados.
8. La protección de puntos finales está unificada
Las herramientas de seguridad como la defensa frente a amenazas móviles, el cifrado y la aplicación de parches están ahora integradas en las plataformas UEM. Esto reduce la necesidad de herramientas separadas de seguridad de los puntos finales y ofrece a los equipos informáticos una forma centralizada de gestionar y controlar los riesgos. Hoy en día, las soluciones UEM ofrecen protección por capas, a la vez que simplifican los informes de cumplimiento y la respuesta a incidentes.
Visión del sector: En sanidad, la protección unificada ayuda a cumplir la HIPAA. En la educación, centralizar la protección de los dispositivos facilita la seguridad de las tabletas y portátiles escolares.
Qué significan las tendencias UEM para las empresas y los equipos informáticos
He aquí lo que significan las tendencias UEM 2025 para tu estrategia de TI en este momento:
- Adopta plataformas UEM basadas en la nube para gestionar dispositivos a escala en equipos híbridos y remotos sin gastos de infraestructura.
- Automatiza tareas rutinarias como la aplicación de parches, la aplicación de políticas y el seguimiento del cumplimiento para ahorrar tiempo y reducir los errores humanos.
- Integra la gestión de identidades y accesos (IAM) en tu sistema UEM para permitir un acceso seguro y basado en roles a todos los tipos de usuarios.
- Refuerza la protección de los puntos finales eligiendo herramientas UEM que combinen MDM, cifrado, detección de amenazas e informes de cumplimiento en un solo lugar.
- Apoya el BYOD de forma segura aplicando la separación de datos, el borrado remoto y los perfiles sólo de trabajo en los dispositivos personales.
- Incluye dispositivos IoT en tu estrategia de endpoints para evitar la TI en la sombra y gestionar dispositivos no tradicionales como escáneres, sensores y quioscos.
- Prioriza la experiencia digital de los empleados seleccionando soluciones UEM fáciles de usar que reduzcan la fricción del inicio de sesión y permitan un uso fluido de los dispositivos.
- Garantiza la preparación para el cumplimiento en los sectores regulados utilizando herramientas UEM que ayuden a aplicar y documentar los controles de políticas en todos los puntos finales.
Conclusión
Las Principales Tendencias UEM de 2025 muestran un claro cambio hacia un control más inteligente y unificado de los dispositivos de la empresa. Con plataformas basadas en la nube, seguridad integrada, automatización impulsada por IA y mayor compatibilidad con BYOD e IoT, la gestión unificada de puntos finales es ahora una necesidad estratégica, no sólo una herramienta de apoyo.
Elegir la solución UEM adecuada ayuda a agilizar las operaciones, mejorar la protección de los puntos finales y ofrecer mejores experiencias a los usuarios en todos los entornos de trabajo.
A medida que los ecosistemas de dispositivos sigan creciendo, las empresas que inviertan en software UEM moderno estarán mejor preparadas para mantenerse seguras, conformes y productivas, independientemente de su escala o sector.
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los mayores retos a la hora de implantar la UEM hoy en día?
La gestión de diversos dispositivos, Windows, macOS, iOS, Android e IoT plantea un reto clave, ya que cada plataforma tiene requisitos únicos que una única solución UEM debe soportar eficazmente.
¿Qué características clave debo buscar al elegir una solución UEM?
Busca una consola unificada, automatización de actualizaciones y asistencia, supervisión de dispositivos en tiempo real, amplia compatibilidad con sistemas operativos y proveedores, e integración IAM sin fisuras para el control de acceso y la seguridad.