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Linha direta de serviço
Toda empresa utiliza dados, e a maior parte deles agora está em um smartphone, tablet ou laptop que pode ou não pertencer à empresa. Os funcionários trabalham em casa, na rua e em dispositivos pessoais. Essa flexibilidade é um ganho de produtividade, mas abre a porta para uma ameaça persistente: dados corporativos que escapam pelos canais errados. É exatamente nesse ponto que uma estratégia bem desenvolvida de MDM (Mobile Device Management), combinada com sólidos controles de DLP (Data Loss Prevention), torna-se essencial.
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TL; DR
Este blog é útil para administradores de TI, líderes de segurança e qualquer pessoa responsável por gerenciar e proteger dados corporativos em uma força de trabalho móvel. Aqui está o que você aprenderá:
- Por que os dispositivos não gerenciados e os canais não autorizados são uma das maiores e mais evitáveis fontes de perda de dados corporativos atualmente?
- Como o MDM e o DLP trabalham juntos para impor limites de dados nos dispositivos de propriedade da empresa e BYOD, sem interromper o trabalho dos funcionários.
- Os controles específicos do AppTec360 fornecem bloqueio de câmera, restrições de sincronização na nuvem, lista de permissões de aplicativos, comunicação criptografada e separação de dados pessoais/corporativos para manter os dados nos canais corporativos.
- Como o AppTec360 fornece gerenciamento unificado para iOS, Android, macOS e Windows a partir de um único console, com políticas de DLP consistentes em todos os dispositivos registrados.
- Por que o AppTec360 é ideal para organizações que precisam de segurança de dados de nível empresarial e opções de implementação flexíveis, tudo em uma única plataforma.
Proteção de dados em um mundo com vários dispositivos
Quando um funcionário sincroniza o contrato de um cliente em uma unidade de nuvem pessoal, compartilha arquivos confidenciais por meio de uma conta de e-mail particular ou faz uma captura de tela de um relatório confidencial, as ferramentas de segurança padrão simplesmente não intervêm. Não se trata de ataques; são fluxos de trabalho cotidianos que acontecem sem proteções. A força de trabalho moderna opera em uma combinação de dispositivos pessoais e corporativos (BYOD) que abrangem iOS, Android, macOS e Windows e, sem um controle centralizado, a TI tem visibilidade limitada de como e para onde os dados corporativos são transferidos.
A oportunidade aqui é clara: as organizações que estabelecem políticas proativas de dispositivos e controles de dados fecham essa lacuna antes que ela se torne uma responsabilidade, mudando da resposta reativa a incidentes para uma proteção consistente e orientada por políticas.
O que o DLP realmente faz em uma plataforma MDM
A prevenção contra perda de dados não é um simples botão, mas um conjunto de controles em camadas aplicado no nível do dispositivo e do aplicativo. Na plataforma Mobile Device Management (MDM) do AppTec360, os recursos de DLP são incorporados diretamente à camada de gerenciamento de dispositivos, o que significa que os administradores de TI podem aplicar políticas a partir de um único console em todos os dispositivos registrados.
Os principais recursos de DLP do AppTec360 MDM incluem:
- Bloqueio de câmera – Impede que os funcionários fotografem telas sensíveis, quadros brancos ou documentos em ambientes restritos.
- Controle de hardware – Desative remotamente câmeras, Bluetooth ou portas USB em áreas sensíveis.
- Restrições de sincronização em nuvem – Desativa o upload automático para serviços pessoais de armazenamento em nuvem, evitando que arquivos corporativos acabem em locais não autorizados.
- Comunicação criptografada – Todos os dados transmitidos entre o dispositivo cliente e o servidor são criptografados, inclusive e-mail, calendário e contatos em configurações BYOD.
- Lista branca e lista negra de aplicativos – a TI pode definir exatamente quais aplicativos são permitidos em um dispositivo, bloqueando aplicativos não autorizados de compartilhamento de arquivos ou de mensagens pelos quais os dados corporativos poderiam vazar.
- Lista branca/blacklist de URLs – a navegação é restrita a destinos aprovados, mantendo as transferências de dados baseadas na Web em canais sancionados.
Corporativo x Pessoal: como a separação de BYOD protege a todos
O BYOD agora é uma prática padrão na maioria das organizações. Os funcionários esperam poder usar seus dispositivos preferidos. No entanto, permitir dispositivos pessoais em redes corporativas sem controles cria um limite tênue entre os dados de trabalho e os dados pessoais, e é nesse limite que ocorrem os vazamentos.
O AppTec360 lida com isso por meio da separação de dados pessoais e corporativos, aplicada no nível da política. Aplicativos, arquivos e comunicações corporativos são armazenados em contêineres e gerenciados independentemente do conteúdo pessoal. Um administrador pode apagar remotamente os dados corporativos de um dispositivo sem tocar em fotos ou aplicativos pessoais com um recurso essencial quando um funcionário deixa a organização ou um dispositivo é perdido.
Essa separação também protege a privacidade dos funcionários: o uso de aplicativos e os dados pessoais permanecem inacessíveis ao administrador de TI, o que é importante tanto para a confiança quanto para a conformidade com as normas de proteção de dados, como o GDPR.
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Controle centralizado em todos os sistemas operacionais
Uma das vantagens mais práticas do gerenciamento de mobilidade empresarial é ter um controle unificado em todos os sistemas operacionais em uso. O console MDM do AppTec360 oferece suporte a iOS, Android, macOS e Windows a partir de uma única interface, uma visão de “painel único” fabricada na Suíça e em conformidade com o GDPR, com todos os dados hospedados com segurança na UE (Alemanha). Políticas, implementações de aplicativos, configurações de VPN e regras de DLP podem ser enviadas por via aérea sem acesso físico ao dispositivo, oferecendo às equipes de TI controle total, independentemente da localização da força de trabalho.
Para organizações que usam dispositivos Samsung, o AppTec360 também suporta o Samsung Knox, adicionando recursos de segurança em nível de hardware, incluindo inicialização segura e configuração de VPN em nível de Knox. As frotas de dispositivos Apple podem ser integradas por meio do Apple Business Manager (ABM) e/ou do Apple School Manager (ASM) para registro em modo supervisionado e controle de dispositivos.
Esse alcance entre plataformas significa que as políticas de DLP se aplicam de forma consistente, independentemente de o dispositivo ser um laptop Windows fornecido pela empresa, o iPhone pessoal de um funcionário ou um tablet Android compartilhado no chão do depósito.
Você sabia?
77% das organizações enfrentaram incidentes internos em 2024, e quase metade considerou suas ferramentas de DLP existentes ineficazes, ressaltando a necessidade de controles de dados integrados ao MDM e reforçados por políticas, em vez de soluções independentes.
Implementação que se adapta à sua infraestrutura
Nem todas as organizações desejam um gerenciamento de dispositivos hospedado na nuvem. O AppTec360 oferece uma implementação flexível:
Hospedado na nuvem na UE (Alemanha) – Sem custo de instalação ou sobrecarga de infraestrutura; pronto para usar imediatamente.
Appliance virtual no local – Para organizações que precisam de controle de dados local ou que têm requisitos rigorosos de conformidade.
Opção de provedor de serviços gerenciados (MSP) – os parceiros da AppTec cuidam da implantação, da configuração e do gerenciamento completo do ciclo de vida dos dispositivos.
O ContentBox da plataforma, uma ferramenta integrada de gerenciamento de conteúdo móvel (MCM), adiciona uma camada segura de sincronização e compartilhamento de arquivos para profissionais de negócios, garantindo que até mesmo a colaboração de conteúdo permaneça dentro de canais corporativos controlados.
Criando uma força de trabalho móvel com segurança de dados
Manter os dados corporativos nos canais corporativos não significa restringir os funcionários; trata-se de tornar o caminho seguro o caminho mais fácil. Com os controles corretos de MDM e DLP implementados, as equipes de TI ganham visibilidade e capacidade de aplicação sem interromper a forma como as pessoas realmente trabalham.
A plataforma MDM do AppTec360 foi criada exatamente com base nesse princípio: controles de segurança abrangentes, suporte a várias plataformas e uma infraestrutura pronta para a conformidade, tudo gerenciado a partir de um console intuitivo.
Se a sua organização está pronta para fechar a lacuna entre a flexibilidade dos dispositivos e a segurança dos dados, o AppTec360 oferece a você uma teste gratuito de 30 dias na nuvem sem compromisso. As organizações também podem usar o Virtual Appliance local gratuitamente para até 25 dispositivos, o que facilita a avaliação da plataforma em relação ao seu ambiente específico antes de se comprometer. Os dados não precisam sair do prédio só porque seus funcionários saem.
PERGUNTAS FREQUENTES
1. Qual é a diferença entre MDM e DLP?
O MDM gerencia e protege os dispositivos em uma organização, enquanto o DLP aplica políticas que impedem que os dados confidenciais saiam dos canais autorizados; eles formam uma estratégia completa de segurança móvel.
2. O AppTec360 oferece suporte a ambientes BYOD?
Sim. A plataforma MDM da AppTec360 separa os dados pessoais dos corporativos no nível da política, dando à TI controle sobre os dados da empresa sem acessar o conteúdo pessoal dos funcionários.
3. O AppTec360 pode aplicar políticas de DLP em iOS, Android e Windows?
Absolutamente, o AppTec360 gerencia todos os principais sistemas operacionais a partir de um único console, aplicando regras de DLP consistentes, como bloqueio de câmera, restrições de sincronização na nuvem e controles de aplicativos em todos os dispositivos registrados.
