MDM per a dispositius robustos: solució de gestió robusta

Els magatzems, les obres de construcció, les plantes de fabricació i els centres logístics comparteixen un fil conductor: els dispositius que s’hi utilitzen han de ser tan resistents com la feina en si. Els dispositius robustos amb telèfons intel·ligents, tauletes i dispositius portàtils dissenyats específicament estan dissenyats per sobreviure a les caigudes, la pols, les temperatures extremes i l’ús continu que destruirien un telèfon de consum en dies. Però la durabilitat del maquinari només és la meitat de l’equació. Sense el programari de gestió de dispositius mòbils (MDM) adequat al darrere, fins i tot el dispositiu més resistent es converteix en una responsabilitat de seguretat i un maldecap operatiu.

Aquí és on entra en joc AppTec360 . Com a proveïdor líder de programari MDM, AppTec360 ofereix el control centralitzat, la seguretat i la flexibilitat que exigeixen les operacions intensives en camp.

Per què els dispositius robustos necessiten una estratègia MDM dedicada

Els dispositius robustos funcionen en entorns que són fonamentalment diferents dels entorns d’oficina típics. Un tècnic de camp que porta un escàner de mà no està darrere d’un tallafocs. Un treballador de magatzem que utilitza una tauleta Android robusta està escanejant codis de barres a través de milers de SKU sense navegar per la web. Aquests casos d’ús comporten reptes únics de MDM:

• Implementació distribuïda en múltiples llocs i treballadors per torns
• Fluxs de treball de dispositius compartits on es passa un únic dispositiu entre usuaris
• Requisits de bloqueig d’aplicacions per mantenir els treballadors concentrats en aplicacions específiques de la tasca
• Necessitats de resolució de problemes remots quan no hi ha suport informàtic disponible in situ
• Riscos de seguretat de dades que creixen com més dispositius hi ha en funcionament

Sense un enfocament estructurat de gestió de dispositius mòbils, les empreses perden ràpidament visibilitat, control i compliment normatiu.

Què aporta AppTec360 MDM als entorns resistents

Control centralitzat a tots els dispositius

L’AppTec360 MDM ofereix als administradors de TI una vista única de tots els dispositius inscrits, independentment de la ubicació. Des de la consola d’administració, els equips poden enviar configuracions, aplicar polítiques, instal·lar o eliminar aplicacions i supervisar l’estat dels dispositius en temps real. Aquest tipus de gestió “per aire” és especialment important quan els dispositius estan repartits per magatzems, rutes de lliurament o llocs de treball remots.

És compatible amb tots els principals sistemes operatius com Android, Apple iOS, macOS i Microsoft Windows , de manera que les organitzacions que utilitzen una flota mixta de dispositius portàtils Android robustos juntament amb tauletes iOS poden gestionar-ho tot des d’una sola plataforma.

Mode quiosc i llançador personalitzat per a dispositius d’un sol ús

Una de les característiques més pràctiques per a les implementacions de dispositius robustos és la capacitat de bloquejar un dispositiu a una aplicació o conjunt d’aplicacions específic. AppTec360 ofereix tant senyalització digital com mode quiosc i un llançador personalitzat per fer exactament això.

Amb el mode quiosc, un dispositiu robust s’inicia directament a l’aplicació de treball aprovada sense distraccions, sense accés no autoritzat a les aplicacions i sense risc de configuració incorrecta per part dels usuaris finals. El Custom Launcher amplia encara més això creant una experiència de pantalla d’inici dissenyada específicament per al flux de treball. Per als equips de magatzem i logística, això es tradueix directament en una incorporació més ràpida, menys errors i una postura de seguretat més neta.

Llegiu també

Programari MDM de Windows per a la gestió centralitzada de dispositius

Control remot per a la resolució de problemes instantània

Quan un dispositiu falla enmig d’un torn, el temps d’inactivitat costa diners. La capacitat de control remot d’AppTec360 permet al personal d’informàtica diagnosticar i resoldre problemes en qualsevol dispositiu inscrit sense necessitat de tocar-lo físicament. Els administradors poden veure pantalles, interactuar amb la configuració del dispositiu i guiar els usuaris a través de les solucions, tot de forma remota.

Per a indústries com ara magatzems, transport i logística, on un escàner espatllat o un dispositiu de mà congelat pot aturar tota una operació, aquesta característica per si sola ja pot justificar la inversió en una solució MDM adequada.

Seguretat sense compromisos

Els dispositius robustos gestionen registres d’inventari de dades sensibles, confirmacions de lliurament, informació del client i, de vegades, detalls de pagament. AppTec360 MDM crea múltiples capes de protecció al voltant de cada dispositiu de la flota.

Les funcions de seguretat clau inclouen:

• Comunicació xifrada entre client i servidor, memòria del dispositiu i targetes d’emmagatzematge
• Llistes blanques i llistes negres d’URL i aplicacions per bloquejar l’accés no autoritzat
• Esborrat remot selectiu o complet en cas de pèrdua o robatori
• Aplicació de la seguretat basada en certificats alineada amb les polítiques de l’empresa
• Protecció antivirus i contra programari maliciós integrada per a dispositius Android (disponible com a complement)
• Control d’accés basat en rols perquè els administradors només vegin i gestionin allò a què estan autoritzats

Les capacitats de prevenció de pèrdua de dades són particularment importants per a implementacions robustes, on els dispositius entren i surten amb freqüència de perímetres de xarxa segurs. AppTec360 garanteix que les dades corporatives estiguin protegides independentment d’on es trobi físicament el dispositiu.

Gestió perfecta d’aplicacions i continguts

Gestionar el que hi ha en un dispositiu robust és tan important com gestionar el dispositiu en si. Les capacitats de gestió d’aplicacions mòbils d’AppTec360 permeten als equips de TI enviar, actualitzar o eliminar aplicacions de tota la flota de dispositius de manera silenciosa sense necessitat d’interacció de l’usuari. Això és fonamental en entorns basats en torns on els dispositius es poden compartir o tornar a crear imatges amb freqüència.

Per als equips que necessiten distribuir documents operatius, manuals o contingut instructiu, la gestió de contingut mòbil a través de ContentBox ofereix una manera segura de sincronitzar i compartir fitxers directament als dispositius inscrits. Sense emmagatzematge al núvol personal, sense aplicacions per compartir fitxers no autoritzades, només accés net i controlat al contingut que els treballadors realment necessiten.

Implementació flexible: al núvol o local

L’MDM d’AppTec360 es pot implementar al núvol o localment, segons els requisits d’infraestructura de la vostra organització. Per als equips que no volen cap sobrecàrrega de configuració, l’opció de núvol us permet estar operatius ràpidament. Per a les organitzacions amb requisits estrictes de residència de dades o de compliment, AppTec360 subministra un dispositiu local preconfigurat que està llest per al seu ús immediat.

També hi ha una versió completa gratuïta disponible per a un màxim de 25 dispositius, ideal per a operacions més petites o programes pilot abans d’un desplegament complet.

La plataforma MDM adequada per a les feines més difícils

Els dispositius robustos estan dissenyats per suportar les condicions físiques més dures. El programari MDM que els gestiona hauria de ser igual de capaç. AppTec360 proporciona l’aplicació de polítiques, la gestió remota, el control d’aplicacions i la infraestructura de seguretat que les indústries intensives en camp necessiten, tot gestionat des d’una única consola intuïtiva.

Tant si esteu supervisant una flota de dispositius portàtils Android en un magatzem com si gestioneu tauletes resistents a través d’una xarxa logística, la solució de gestió de dispositius mòbils d’AppTec360 està dissenyada per mantenir la vostra operació en funcionament de manera segura i eficient independentment de les condicions.

A punt per prendre el control de la teva flota de dispositius robustos? Comença una prova gratuïta o contacta amb l’equip d’AppTec360 per explorar la solució adequada per al teu entorn.

Preguntes freqüents

Es poden utilitzar els dispositius robustos de bloqueig MDM d’AppTec360 per a una sola aplicació o flux de treball?

Sí. AppTec360 ofereix el mode de quiosc i un llançador personalitzat que restringeix els dispositius només a les aplicacions aprovades. Això manté els treballadors concentrats en les seves tasques i evita l’accés no autoritzat o la configuració incorrecta al camp.

Pot AppTec360 MDM gestionar dispositius robustos que utilitzen diversos treballadors?

Sí. AppTec360 admet la instal·lació d’aplicacions sense fil, l’aplicació de polítiques i l’esborrat selectiu de dades a tots els dispositius inscrits, tot gestionable directament des de la consola d’administració sense manipular físicament el dispositiu. Això manté els dispositius robustos compartits configurats i segurs en tot moment.

Què passa si perds o roben un dispositiu robust en una obra?

Els administradors poden bloquejar, localitzar o esborrar el dispositiu de forma remota directament des de la consola d’AppTec360. Hi ha disponibles tant opcions d’esborrat selectiu (només dades corporatives) com d’esborrat complet, de manera que les dades empresarials sensibles es poden esborrar immediatament.