Solucions MDM fiables per a empreses de logística amb flotes internacionals

En logística, els dispositius mòbils no són una comoditat; són infraestructura operativa. Els conductors els utilitzen per a actualitzacions de rutes i confirmacions de lliurament. El personal del magatzem els utilitza per a la lectura de codis de barres i la comprovació d’inventari. Els despatxadors en depenen per mantenir-se connectats amb equips repartits per diversos països i zones horàries.

Quan un dispositiu es desconnecta, es configura malament o acaba en mans equivocades, no només crea un tiquet d’informàtica. Crea una bretxa a la cadena de subministrament. Per a les empreses que gestionen flotes internacionals, aquest risc es multiplica en cada dispositiu, a cada país, en cada torn.

És per això que un programari MDM fiable no és un luxe informàtic per a les empreses de logística, sinó una necessitat operativa.

Els reptes de gestionar una flota de dispositius transfronterers

Les operacions logístiques internacionals s’enfronten a un conjunt de reptes de gestió de dispositius que les eines informàtiques genèriques no estan dissenyades per gestionar.

• La diversitat de dispositius és la norma . La vostra flota probablement inclou dispositius portàtils Android al magatzem, dispositius iOS amb controladors i màquines Windows a les oficines regionals. Cada plataforma té els seus propis requisits de gestió i una cobertura inconsistent entre elles crea buits de seguretat.
• Els equips remots no tenen suport informàtic in situ . Quan un dispositiu funciona malament en un dipòsit d’un altre país a les 2 de la matinada, no hi ha cap tècnic disponible per anar-hi i arreglar-ho. Tot s’ha de poder resoldre de forma remota, des de la instal·lació d’aplicacions fins a l’esborrat complet del dispositiu.
• Els requisits de protecció de dades varien segons la jurisdicció . Les empreses de logística que operen a tot Europa han de tenir en compte el RGPD i les obligacions locals de protecció de dades. Gestionar el compliment normatiu en una flota de dispositius distribuïts sense la infraestructura adequada és realment difícil.
• Els dispositius han de mantenir-se centrats en la feina . Un empleat que utilitza un dispositiu de l’empresa per navegar per aplicacions no relacionades o accedir a serveis no autoritzats introdueix riscos de seguretat i pèrdues de productivitat. Bloquejar els dispositius a aplicacions i funcions aprovades és una necessitat pràctica a gran escala.

Com AppTec360 aborda aquests reptes

AppTec360 està dissenyat com una plataforma unificada per gestionar dispositius a Android, iOS, macOS i Windows des d’una única consola. Per a les empreses de logística, aquesta coherència multiplataforma és important si no es tria quins dispositius s’han de gestionar correctament i quins no.

La gestió centralitzada per via aèria significa que el vostre equip de TI pot impulsar les instal·lacions d’aplicacions, actualitzar configuracions, bloquejar dispositius i realitzar esborrats remots sense tocar físicament cap dispositiu. Per a una flota internacional, això redueix la dependència dels recursos d’assistència locals i accelera els temps de resposta quan alguna cosa va malament.

El seguiment GPS i l’agrupació de dispositius permeten als administradors mantenir la visibilitat de tota la flota i aplicar polítiques diferents a diferents grups de dispositius; els equips de magatzem, els conductors i el personal d’oficina poden tenir configuracions adequades al seu rol i ubicació.

La configuració de VPN, que inclou opcions de VPN sempre activades i per aplicació, ofereix a les empreses de logística una manera de garantir que els dispositius gestionats accedeixin als sistemes de l’empresa a través de connexions segures i controlades, independentment de la xarxa a la qual estigui connectat un dispositiu.

La integració LDAP permet que AppTec360 s’integri amb l’estructura de directoris existent d’una organització, de manera que les polítiques d’usuari i de grup es puguin mapejar a l’estructura que ja teniu establerta.

Llegiu també

Millor programari MDM per a dispositius en mode quiosc

Mode quiosc: dissenyat específicament per a entorns de magatzem i transport

El mode quiosc d’AppTec360 bloqueja els dispositius en un entorn de treball controlat adequat per a la tasca en qüestió. El mode quiosc d’aplicació única restringeix un dispositiu a una sola aplicació, sense pantalla d’inici, sense configuració, sense distraccions, i es reactiva automàticament després de reiniciar. Els botons físics i els interruptors del Wi-Fi es poden desactivar des de la consola.

Per a rols que necessiten un conjunt reduït d’eines, el mode de quiosc multiaplicació permet als administradors definir exactament quines aplicacions són accessibles, presentant als empleats una pàgina de destinació personalitzada en lloc d’una pantalla d’inici estàndard. Tots dos modes simplifiquen l’ús del dispositiu per al personal no tècnic, redueixen el risc de configuració incorrecta i mantenen els dispositius centrats en el seu propòsit previst en una flota distribuïda.

Compliment i seguretat per a operacions transfrontereres

Per a les empreses de logística, la protecció de dades no és una casella de selecció; és un tallafocs operatiu. AppTec360 està desenvolupat a Suïssa, amb allotjament proporcionat exclusivament a Alemanya en instal·lacions certificades per la ISO 27001.

Això garanteix el compliment total del RGPD i una base de codi sense portes del darrere, essencial per a les empreses que gestionen dades sensibles a través de les fronteres.

Per reforçar encara més la flota, AppTec360 inclou:

Prevenció de pèrdua de dades (DLP): garanteix que les dades corporatives es mantinguin dins dels canals controlats, evitant que la informació sensible es transfereixi a aplicacions o comptes personals no autoritzats.

Xifratge complet: Cobreix tota la comunicació entre el servidor i el dispositiu portàtil, així com la memòria del dispositiu i les targetes SD externes. Si es perd o es roba un dispositiu en un dipòsit, les dades romanen com un totxo per a qualsevol persona sense accés autoritzat.

Quan la teva flota escala, el teu MDM ha d’escalar amb ella

Un dels avantatges més pràctics d’una plataforma MDM creada específicament respecte a les solucions ad hoc és el que passa quan la flota creix. L’addició de nous dispositius a AppTec360 es pot fer mitjançant dispositius de provisionament sense contacte que es configuren automàticament quan es connecten per primera vegada, sense necessitat de configuració manual per a cadascun. Això redueix significativament el temps i l’esforç que implica la integració de nous dispositius en diversos llocs.

AppTec360 està disponible com a implementació al núvol, instal·lació local o mitjançant un dispositiu virtual gratuït. Per a les empreses de logística que prefereixen un enfocament gestionat, la solució també es pot implementar a través d’un soci de gestió del cicle de vida, que gestiona la configuració, el lliurament i el manteniment continu del dispositiu durant tot el cicle de vida del dispositiu.

Triar l’MDM adequat per a la vostra operació logística

A l’hora d’avaluar el programari MDM per a una operació logística amb una flota internacional, els criteris pràctics importen més que les llistes de funcions. Cal un suport multiplataforma que tracti tots els sistemes operatius per igual, no una plataforma com a prioritat i les altres com a una idea secundària. Cal una gestió remota que realment funcioni a escala. Cal una infraestructura de compliment que estigui integrada, no fixada a la norma.

AppTec360 compta amb la confiança de més de 6.400 empreses de 107 països, inclosos operadors de logística i transport, i està dissenyat específicament per a l’entorn regulador europeu.

Per a les empreses que gestionen flotes distribuïdes on els dispositius són crítics, proporciona la profunditat de gestió i l’arquitectura de seguretat que requereix la feina. Si actualment esteu avaluant opcions de MDM, exploreu El programari MDM d’AppTec360 per veure com està dissenyat per abordar aquests requisits des de zero.

Pregunta freqüent

Pot AppTec360 gestionar dispositius en diferents sistemes operatius de la mateixa flota?

Sí. AppTec360 admet Android, iOS, macOS i Windows des d’una única consola d’administració, aplicant polítiques coherents a totes les plataformes.

Com ajuda AppTec360 les empreses de logística a complir amb el RGPD?

AppTec360 està allotjat exclusivament a Alemanya en instal·lacions certificades per ISO 27001 i PCI-DSS i està dissenyat per complir amb el RGPD. També inclou funcions de xifratge de dades i DLP per ajudar a protegir les dades corporatives en dispositius de camp.

Què passa si es perd o es roba un dispositiu al camp?

A través de la consola d’AppTec360, els administradors poden bloquejar o esborrar un dispositiu de forma remota de manera inalàmbrica, limitant el risc d’accés no autoritzat a les dades de l’empresa en dispositius perduts.