Meddalwedd MDM Gorau ar gyfer Dyfeisiau Modd Ciosg

Mae rheoli fflyd o ddyfeisiau modd ciosg yn her wahanol i reoli gliniaduron neu ffonau clyfar safonol i weithwyr. P’un a ydych chi’n rhedeg terfynellau cofrestru hunanwasanaeth mewn ysbyty, byrddau bwydlen digidol mewn cadwyn bwytai, systemau man gwerthu manwerthu, neu giosgau canfod ffordd mewn campws corfforaethol, mae’r dyfeisiau sy’n pweru’r profiadau hyn yn cario gofynion gweithredol unigryw. Maent yn rhedeg heb oruchwyliaeth, yn aml mewn mannau cyhoeddus, ac mae unrhyw amser segur yn weladwy ar unwaith i gwsmeriaid neu ddefnyddwyr terfynol.

Mae’r canllaw hwn wedi’i ysgrifennu ar gyfer gweinyddwyr TG, rheolwyr gweithrediadau, ac arweinwyr technoleg sy’n gyfrifol am ddefnyddio a rheoli dyfeisiau modd ciosg ar raddfa fawr. Byddwn yn trafod beth mae modd ciosg yn ei olygu mewn gwirionedd yng nghyd-destun rheoli dyfeisiau, pa heriau y mae’r amgylcheddau hyn yn eu creu, beth i chwilio amdano mewn datrysiad Rheoli Dyfeisiau Symudol (MDM), a sut mae platfform AppTec wedi’i adeiladu i ymdrin â’r senarios hyn yn union.

Os ydych chi'n newydd i ddefnyddio ciosgau neu'n archwilio achosion defnydd, mae ein canllaw ar Arwyddion Digidol a Modd Ciosg yn esbonio sut mae ffurfweddiadau ciosg yn trawsnewid dyfeisiau safonol yn systemau diogel, un pwrpas.

Beth Yw Modd Ciosg a Pam Mae’n Newid Popeth?

Mae modd ciosg yn ffurfweddiad dyfais sy’n cloi ffôn clyfar, tabled, neu derfynell bwrpasol i redeg un rhaglen (neu set gyfyngedig o raglenni), gan atal defnyddwyr rhag cael mynediad i’r sgrin gartref, gosodiadau, neu unrhyw apiau eraill. Mae’n troi dyfais Android neu iOS at ddiben cyffredinol yn offeryn pwrpasol.

Fe welwch chi ddyfeisiau modd ciosg mewn amgylcheddau fel:

• Manwerthu – Gorsafoedd hunan-wirio, gwirwyr prisiau, tabledi cofrestru rhaglenni teyrngarwch
• Gofal Iechyd – Ffurflenni derbyn cleifion, ciosgau cofrestru apwyntiadau, arddangosfeydd cyfeirio
• Lletygarwch – Terfynellau cofrestru/allan mewngofnodi mewn gwesty, gorsafoedd conscierge digidol, tabledi adloniant yn yr ystafell
• Cludiant – Ciosgau tocynnau, systemau cofrestru hediadau, arddangosfeydd gwybodaeth am lwybrau
• Swyddfeydd corfforaethol – Systemau rheoli ymwelwyr, paneli archebu ystafelloedd cyfarfod, arwyddion digidol
• Addysg – Tabledi dysgu a rennir, terfynellau catalog llyfrgell, gorsafoedd arholiadau
• Gwasanaeth maes – Dyfais llaw gadarn ar gyfer technegwyr neu weithwyr dosbarthu wedi’u cloi i un ap llif gwaith

Yr hyn sy’n uno’r holl achosion defnydd hyn yw nad yw’r ddyfais yn eiddo i’r person sy’n ei defnyddio nac yn cael ei gweithredu ganddo. Y defnyddiwr terfynol yw cwsmer, claf, myfyriwr, neu ymwelydd, nid gweithiwr. Mae hyn yn newid gofynion rheoli yn sylfaenol.

Pam nad yw Dulliau MDM Safonol yn ddigon da ar gyfer Dyfeisiau Ciosg

Cafodd y rhan fwyaf o lwyfannau MDM eu cynllunio’n wreiddiol gyda’r achos defnydd BYOD (Dewch â’ch Dyfais Eich Hun) a ffonau clyfar a gyhoeddwyd gan y corfforaethau mewn golwg. Roeddent yn canolbwyntio ar orfodi polisïau e-bost, gwahanu data personol a data gwaith, a rheoli gosodiadau apiau ar ddyfeisiau y mae gweithwyr yn eu cario gyda nhw.

Mae dyfeisiau ciosg yn gweithredu ar fodel hollol wahanol, ac mae’r bylchau mewn dulliau MDM safonol yn dod yn amlwg yn gyflym:

• Gweithrediad heb oruchwyliaeth yw’r norm, nid yr eithriad. Pan fydd ciosg yn rhewi neu ap yn chwalu, does dim defnyddiwr all ei ailgychwyn, neu sydd hyd yn oed yn gwybod sut. Mae angen i dimau TG allu canfod, datrys problemau a datrys problemau o bell heb fynediad corfforol i’r ddyfais.
• Rhaid cloi mynediad caledwedd yn dynn. Ar giosg sy’n wynebu’r cyhoedd, ni ddylai defnyddwyr byth allu cael mynediad at y camera, addasu gosodiadau system, gosod apiau, na hyd yn oed dynnu cysgod hysbysiadau i lawr. Mae atebion MDM sy’n darparu cloi rhannol yn unig yn gadael arwynebau ymosod ar agor.
• Mae rheoli apiau yn barhaus, nid yn achlysurol. Gallai cadwyn fanwerthu wthio diweddariad prisiau neu gynnig tymhorol newydd i 500 o giosgau siopau ar yr un pryd ac mae angen i’r cyflwyniad hwnnw ddigwydd yn dawel ac yn ddibynadwy, heb amharu ar weithrediadau yn ystod oriau busnes.
• Mae monitro o bell yn hanfodol. Anaml y bydd gan dimau TG sy’n rheoli fflydoedd ciosg fynediad corfforol i bob dyfais. Mae angen iddynt weld iechyd dyfeisiau, lefelau batri, statws cysylltedd, statws sgrin ymlaen, a pherfformiad apiau ar draws y fflyd gyfan o un dangosfwrdd.
• Mae darparu ar raddfa fawr yn gost weithredol fawr. Nid yw sefydlu 200 o dabledi ciosg â llaw yn realistig. Mae angen cofrestru dim-cyffyrddiad ar sefydliadau, y gallu i anfon dyfeisiau’n uniongyrchol i leoliad a’u cael i ffurfweddu eu hunain yn awtomatig pan gânt eu troi ymlaen.

Nodweddion Allweddol i Chwilio amdanynt mewn MDM ar gyfer Dyfeisiau Modd Ciosg

Wrth werthuso llwyfannau MDM ar gyfer defnyddio ciosgau, dyma’r galluoedd sydd bwysicaf:

• Modd ciosg un ap ac aml-ap. Dylai’r platfform gefnogi cloi dyfais i un ap a ffurfweddu set wedi’i churadu o apiau drwy gydol y polisi, heb gyffwrdd â phob dyfais yn unigol.
• Rheolaeth caledwedd a pherifferol. Mae rheolaeth fanwl dros y camera, y meicroffon, porthladdoedd USB, Bluetooth, rhwydweithiau Wi-Fi, a botymau ffisegol yn hanfodol ar gyfer dyfeisiau sy’n wynebu’r cyhoedd
• Datrys problemau o bell Gwylio sgrin, rheoli o bell, gorchmynion ailgychwyn, a chasglu logiau, i gyd heb fod ar y safle. Ar gyfer fflydoedd heb oruchwyliaeth, mae’r gallu hwn yn pennu’n uniongyrchol pa mor gyflym y caiff problemau eu datrys.
• Diweddariadau apiau tawel, wedi’u hamserlennu. Y gallu i wthio diweddariadau i gannoedd o ddyfeisiau dros nos, cadarnhau’r defnydd llwyddiannus, a’u dychwelyd os oes angen, heb unrhyw ryngweithio gan y defnyddiwr
• Cofrestru dim cyffwrdd. Integreiddio ag Android Zero-Touch, Samsung Knox Mobile Enrollment, neu Apple Business Manager fel bod dyfeisiau’n ffurfweddu’n awtomatig ar y cychwyn cyntaf, dim angen trin TG
• Monitro a rhybuddio cydymffurfiaeth. Rhybuddion awtomatig pan fydd dyfais yn mynd all-lein, yn gostwng o dan drothwy batri, neu’n methu â bod yn berthnasol i’r polisi, cyn iddi ddod yn broblem i gwsmeriaid
• Dangosfwrdd fflyd canolog. Golwg unedig ar draws pob dyfais, waeth beth fo’r system weithredu, y model, neu’r lleoliad, gyda’r gallu i weithredu ar grwpiau yn ôl lleoliad, math o ddyfais, neu adran o un consol

Sut mae AppTec yn Ymdrin â Rheoli Dyfeisiau Modd Ciosg

Mae AppTec360 yn blatfform MDM menter a adeiladwyd yn Ewrop, wedi’i gynllunio ar gyfer diogelwch, preifatrwydd data, a rheolaeth gynhwysfawr ar draws Android, iOS, a Windows, gan gynnwys cefnogaeth bwrpasol ar gyfer defnyddio ciosgau pwrpasol.

Ar gyfer amgylcheddau ciosg yn benodol, mae AppTec yn darparu:

• Cymorth dyfeisiau a reolir yn llawn gan Android Enterprise
• Rheolaeth o bell
• Defnyddio ac amserlennu apiau tawel
• Cofrestru dim-cyffyrddiad
• Monitro a rhybuddio cydymffurfiaeth
• Opsiwn defnyddio ar y safle
• Seilwaith sy’n cydymffurfio â GDPR

Rheolir hyn i gyd o un consol, boed eich bod yn goruchwylio 20 tabled ciosg neu 2,000 o ddyfeisiau ar draws sawl platfform a lleoliad.

I gael dealltwriaeth ddyfnach o sut mae cyfluniadau ciosg yn gweithio mewn arwyddion digidol ac amgylcheddau dyfeisiau pwrpasol, archwiliwch ein tudalen datrysiad Arwyddion Digidol a Modd Ciosg .

Crynodeb

Mae dyfeisiau modd ciosg yn seilwaith hanfodol ac mae eu rheoli’n dda yn gofyn am fwy na MDM safonol. Nid yw cloi lefel y system weithredu, darpariaeth dim cyffwrdd, datrys problemau o bell, a gwelededd fflyd parhaus yn ddewisol, nhw yw’r llinell sylfaen ar gyfer unrhyw ddefnydd ciosg difrifol.

Mae AppTec360 wedi’i adeiladu i fodloni’r gofynion hyn, gyda’r hyblygrwydd i raddio o un cyflwyniad i fflyd ledled y fenter. Gofynnwch am gyfnod prawf am ddim neu siaradwch ag arbenigwr AppTec i weld sut mae’n gweddu i’ch amgylchedd penodol.

Chwilio am ateb wedi’i deilwra? Archwiliwch ein gwasanaethau MDM neu cysylltwch â’n tîm i drafod sut y gallwn ni helpu i ddiogelu eich amgylchedd symudol yn unol â heriau modern.

Cwestiynau Cyffredin

A all MDM atal amser segur ciosg?

Ydy, os yw’n cynnwys rheolaeth o bell, monitro iechyd, rhybuddio, a galluoedd ailgychwyn awtomataidd. Mae monitro rhagweithiol yn hanfodol i osgoi toriadau sy’n wynebu cwsmeriaid.

Beth sy’n gwneud rheoli dyfeisiau ciosg yn wahanol i MDM safonol?

Mae dyfeisiau ciosg yn systemau heb oruchwyliaeth, sy’n wynebu’r cyhoedd. Maent angen cloi caledwedd llym, datrys problemau o bell, monitro parhaus, a darpariaeth awtomataidd, ymhell y tu hwnt i reoli dyfeisiau gweithwyr nodweddiadol.

A yw modd un ap yn ddigon ar gyfer ciosgau menter?

Nid bob amser. Mae llawer o ddefnyddiadau angen ffurfweddiadau ciosg aml-ap gyda llywio rheoledig, diweddariadau apiau cefndir, a chyfyngiadau caledwedd manwl.