MDM til robuste enheder: Løsning til styring af robuste enheder

Lagerhaller, byggepladser, produktionshaller og logistikcentre har én ting til fælles: De enheder, der bruges der, skal være lige så robuste som selve arbejdet. Robuste enheder, herunder specialudviklede smartphones, tablets og håndholdte enheder, er konstrueret til at modstå fald, støv, ekstreme temperaturer og konstant brug – forhold, der ville ødelægge en almindelig forbruger-smartphone på få dage. Men hardwarens holdbarhed er kun den ene side af sagen. Uden den rette software til styring af mobile enheder (MDM) bliver selv den mest kampafprøvede enhed en sikkerhedsrisiko og et driftsmæssigt hovedbrud.

Det er her, AppTec360 kommer ind i billedet. Som en førende udbyder af MDM-software leverer AppTec360 den centraliserede styring, sikkerhed og fleksibilitet, som virksomheder med stor aktivitet i felten har brug for.

Hvorfor robuste enheder har brug for en dedikeret MDM-strategi

Robuste enheder anvendes i miljøer, der adskiller sig væsentligt fra typiske kontormiljøer. En felttekniker, der har en håndholdt scanner med sig, sidder ikke bag en firewall. En lagermedarbejder, der bruger en robust Android-tablet, scanner stregkoder på tusindvis af varenumre – han surfer ikke på nettet. Disse anvendelsessituationer medfører særlige udfordringer i forbindelse med MDM:

• Distribueret implementering på tværs af flere lokationer og skifteholdsarbejdere
• Arbejdsgange med fælles udstyr, hvor en enkelt enhed videregives mellem brugerne
• Krav til app-låsning for at sikre, at medarbejderne holder fokus på opgavespecifikke applikationer
• Behov for fjernfejlfinding, når der ikke er IT-support til stede på stedet
• Risici for datasikkerheden, der stiger i takt med, at antallet af enheder i felten øges

Uden en struktureret tilgang til administration af mobile enheder mister virksomhederne hurtigt overblikket, kontrollen og overholdelsen af reglerne.

Hvad AppTec360 MDM bidrager med i krævende miljøer

Centraliseret styring på tværs af alle enheder

AppTec360 MDM giver IT-administratorer et samlet overblik over alle tilmeldte enheder, uanset hvor de befinder sig. Fra administratorkonsollen kan teams sende konfigurationer, håndhæve politikker, installere eller fjerne applikationer samt overvåge enhedernes status i realtid. Denne form for “over-the-air”-styring er især afgørende, når enhederne er spredt ud over lagre, leveringsruter eller fjerntliggende arbejdssteder.

Den understøtter alle de vigtigste operativsystemer, såsom Android, Apple iOS, macOS og Microsoft Windows, så organisationer, der anvender en blandet flåde af robuste Android-håndholdte enheder sammen med iOS-tablets, kan administrere det hele fra én platform.

Kiosk-tilstand og brugerdefineret startskærm til enhedsspecifikke enheder

En af de mest praktiske funktioner ved installation af robuste enheder er muligheden for at låse en enhed fast til en bestemt applikation eller et sæt applikationer. AppTec360 tilbyder både »Digital Signage & Kiosk Mode« og en »Custom Launcher«, der netop gør dette muligt.

I kiosktilstand starter en robust enhed direkte op i den godkendte arbejdsapplikation uden distraktioner, uden uautoriseret adgang til apps og uden risiko for forkert konfiguration fra slutbrugernes side. Custom Launcher udvider dette yderligere ved at skabe en specialudviklet startskærm, der er skræddersyet til arbejdsgangen. For lager- og logistikteams betyder dette direkte hurtigere oplæring, færre fejl og en mere overskuelig sikkerhedssituation.

Læs også

Windows MDM-software til central styring af enheder

Fjernbetjening til øjeblikkelig fejlfinding

Når en enhed går ned midt i et vagtskifte, koster nedetiden penge. Med AppTec360’s fjernstyringsfunktion kan IT-medarbejdere diagnosticere og løse problemer på enhver tilmeldt enhed uden at skulle røre ved den fysisk. Administratorer kan se skærmbilleder, ændre enhedsindstillinger og vejlede brugerne gennem løsningerne – alt sammen via fjernadgang.

I brancher som lager, transport og logistik, hvor en ødelagt scanner eller en håndterminal, der er gået i baglås, kan bringe hele driften til standsning, kan denne funktion i sig selv retfærdiggøre investeringen i en ordentlig MDM-løsning.

Sikkerhed uden kompromiser

Robuste enheder håndterer følsomme data såsom lageropgørelser, leveringsbekræftelser, kundeoplysninger og i nogle tilfælde betalingsoplysninger. AppTec360 MDM opbygger flere beskyttelseslag omkring hver eneste enhed i flåden.

De vigtigste sikkerhedsfunktioner omfatter:

• Krypteret kommunikation mellem klient og server, enhedens hukommelse og hukommelseskort
• Hvidlistning og sortlistning af URL’er og applikationer for at blokere uautoriseret adgang
• Selektiv eller fuldstændig fjernsletning i tilfælde af tab eller tyveri
• Certifikatbaseret sikkerhedshåndhævelse i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer
• Integreret antivirus- og malwarebeskyttelse til Android-enheder (fås som tillægsmodul)
• Rollebaseret adgangskontrol, så administratorer kun kan se og administrere det, de har tilladelse til

Funktionerne til forebyggelse af datatab er særligt vigtige i krævende driftsmiljøer, hvor enhederne ofte bevæger sig ind og ud af sikre netværksområder. AppTec360 sikrer, at virksomhedens data forbliver beskyttet, uanset hvor enheden fysisk befinder sig.

Problemfri app- og indholdsstyring

Det er lige så vigtigt at administrere indholdet på en robust enhed som selve enheden. Med AppTec360’s funktioner til administration af mobilapps kan IT-teams i baggrunden installere, opdatere eller fjerne apps på hele enhedsparken uden at brugerne behøver at gøre noget. Dette er afgørende i skifteholdsbaserede miljøer, hvor enhederne kan deles eller ofte geninstalleres.

For teams, der har brug for at distribuere driftsdokumenter, manualer eller vejledningsmateriale, giver Mobile Content Management via ContentBox en sikker måde at synkronisere og dele filer direkte til tilmeldte enheder. Ingen personlig cloud-lagring, ingen uautoriserede fildelingsapps – blot ren og kontrolleret adgang til det indhold, medarbejderne rent faktisk har brug for.

Fleksibel implementering: I skyen eller lokalt

AppTec360 MDM kan implementeres i skyen eller lokalt, afhængigt af jeres organisations infrastrukturkrav. For teams, der ønsker nul opsætningsbesvær, sikrer cloud-løsningen, at I hurtigt kan komme i gang. Til organisationer med strenge krav til datalagring eller compliance leverer AppTec360 en forudkonfigureret lokal enhed, der er klar til brug med det samme.

Der findes også en gratis fuldversion til rådighed til op til 25 enheder, hvilket er ideelt til mindre virksomheder eller pilotprojekter inden en fuldstændig udrulning.

Den rigtige MDM-platform til de sværeste opgaver

Robuste enheder er udviklet til at klare de hårdeste fysiske forhold. Den MDM-software, der administrerer dem, bør være lige så robust. AppTec360 leverer den politikhåndhævelse, fjernadministration, applikationskontrol og sikkerhedsinfrastruktur, som brancher med intensivt feltarbejde har brug for – alt sammen administreret fra en enkelt, intuitiv konsol.

Uanset om du har ansvaret for en flåde af Android-håndholdte enheder på et lagergulv eller administrerer robuste tablets i et logistiknetværk, er AppTec360’s løsning til styring af mobile enheder udviklet til at sikre, at din drift kører sikkert og effektivt uanset forholdene.

Er du klar til at få styr på din flåde af robuste enheder? Start en gratis prøveperiode, eller kontakt AppTec360-teamet for at finde den rigtige løsning til dit miljø.

Ofte stillede spørgsmål

Kan AppTec360 MDM-låste robuste enheder bruges til en enkelt app eller et enkelt arbejdsforløb?

Ja. AppTec360 tilbyder kiosktilstand og en tilpasset startskærm, der begrænser enhederne til udelukkende at køre godkendte applikationer. Dette sikrer, at medarbejderne kan holde fokus på deres opgaver, og forhindrer uautoriseret adgang eller forkert konfiguration i marken.

Kan AppTec360 MDM administrere robuste enheder, der bruges af flere medarbejdere?

Ja. AppTec360 understøtter trådløs installation af apps, håndhævelse af politikker og selektiv sletning af data på alle tilmeldte enheder, hvilket alt sammen kan styres direkte fra administratorkonsollen uden fysisk håndtering af enheden. Dette sikrer, at de fælles, robuste enheder altid er ensartet konfigureret og sikre.

Hvad sker der, hvis en robust enhed går tabt eller bliver stjålet på en arbejdsplads?

Administratorer kan fjernlåse, spore eller slette enheden direkte fra AppTec360-konsollen. Der er både mulighed for selektiv sletning (kun virksomhedsdata) og fuldstændig sletning, så følsomme forretningsdata kan slettes med det samme.