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Si vous gérez des appareils mobiles en 2025, la loi européenne sur les données n’est pas qu’une simple exigence de conformité. La loi européenne sur les données n’est pas une loi spécifique au MDM, mais comme elle s’applique aux appareils connectés, elle a des implications directes sur les configurations MDM.
Il représente un changement dans la manière dont l’accès, le partage et le contrôle des données sont réglementés dans l’UE. Que vous soyez confronté à des politiques BYOD, à des systèmes hérités ou à des ressources informatiques limitées, ce règlement définit des attentes claires quant à la manière dont votre solution MDM ou UEM gère les données des utilisateurs.
Ce guide explique l’impact de la loi européenne sur les données sur votre solution MDM ou UEM. Il met en évidence les points sur lesquels vous devez vous concentrer dès maintenant et la manière de rester prêt pour l’audit sans interrompre vos activités.
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TL;DR
Si vous êtes un décideur informatique ou un responsable de la sécurité confronté à des problèmes liés aux appareils mobiles, en particulier dans les secteurs de la vente au détail, de la santé, de l’éducation, des transports et des petites et moyennes entreprises, ce blog est fait pour vous. Il est particulièrement utile pour les équipes qui gèrent le BYOD, les technologies anciennes et les exigences croissantes en matière de conformité.
Voici ce que vous apprendrez :
- Ce que la loi européenne sur les données signifie pour votre stratégie MDM et pourquoi la conformité est cruciale
- Comment préparer votre solution MDM à la mise en conformité avec l’UE ?
- Exigences clés telles que la portabilité des données, le contrôle d’accès et la transparence
- Une liste de contrôle simple pour vérifier votre préparation au MDM et rester en conformité
- Meilleures pratiques pour permettre un partage sécurisé des données tout en responsabilisant les utilisateurs
- Risques et sanctions liés à la non-conformité, et comment choisir des fournisseurs de MDM prêts à s’adapter à l’évolution de la réglementation.
Qu’est-ce que la loi européenne sur les données ?
La loi européenne sur les données est un cadre réglementaire qui vise à rendre les données des appareils connectés plus accessibles, portables et réutilisables par les entreprises, les services et les utilisateurs finaux. Contrairement au GDPR, qui se concentre sur la protection des données personnelles, le Data Act cible les données générées par les appareils, ce qui inclut les terminaux mobiles gérés par des systèmes MDM (Mobile Device Management).
Si votre entreprise s’appuie sur Apple MDM, Android MDM ou Windows MDM pour contrôler les appareils ou les applications des employés, vous devez vous assurer que les utilisateurs et les tiers approuvés peuvent accéder aux données pertinentes ou les transférer, de manière sécurisée et transparente.
Le saviez-vous ?
La loi européenne sur les données est plus qu’une simple mesure de conformité ; elle vise à résoudre le problème de la sous-utilisation des données dans de nombreux secteurs. Les règles actualisées devraient permettre de dégager des avantages économiques et d’augmenter le PIB de l’UE de 270 milliards d’euros d’ici à 2028.
Comment la loi européenne sur les données affecte-t-elle votre stratégie MDM ?
Pour les équipes informatiques, cette réglementation signifie que votre solution MDM ou UEM (Unified Endpoint Management) doit évoluer au-delà de l’application des politiques. La plateforme doit désormais prendre en charge la transparence des données, les contrôles d’accès des utilisateurs et le partage sécurisé. Vous devez être en mesure de montrer quelles données sont collectées à partir de quels appareils, qui y a accès et comment elles sont partagées, en particulier dans les configurations BYOD et COPE où l’utilisation personnelle et l’utilisation professionnelle se chevauchent.
Si vous utilisez d’anciennes méthodes d’enrôlement ou si vous vous débattez avec des systèmes d’extrémité fragmentés, ces nouvelles exigences pourraient solliciter encore davantage votre équipe informatique.
Exigences clés pour la conformité MDM en 2025
En vertu de la loi européenne sur les données, votre configuration MDM doit répondre à plusieurs exigences techniques et opérationnelles :
- Portabilité des données : Les employés et les parties autorisées doivent être en mesure d’exporter les données relatives à leur appareil et à leur utilisation.
- Contrôle d’accès : Votre solution doit permettre un accès basé sur les rôles et des niveaux d’autorisation clairs pour savoir qui voit quoi
- Transparence : Les utilisateurs doivent être informés des données collectées et de la manière dont elles sont utilisées, en particulier dans les cas d’utilisation hybride.
- Interopérabilité : Les données doivent être disponibles dans un format standardisé (par exemple CSV, JSON) pour être utilisées dans les différents systèmes.
Lire aussi
Liste de contrôle pratique de la conformité à la loi sur les données de l’UE pour le MDM
Pour garantir la conformité, les équipes informatiques devraient examiner les points suivants :
- Utilisez-vous ADE pour les appareils Apple ?
- Les utilisateurs ou les administrateurs peuvent-ils exporter les données relatives aux appareils et à l’utilisation dans des formats lisibles ?
- Avez-vous mis en place des journaux et des pistes d’audit pour suivre les événements liés à l’accès ?
- Les utilisateurs de BYOD sont-ils clairement informés de ce qui est surveillé ?
- Avez-vous examiné la documentation de votre fournisseur de MDM pour vérifier qu’il est prêt pour la loi sur les données ?
Si la réponse à l’une de ces questions n’est pas claire, il est temps d’auditer votre environnement MDM.
Bonnes pratiques pour la portabilité des données dans le cadre du MDM
La prise en charge de la portabilité des données ne doit pas être une source de perturbation. Commencez par permettre l’exportation de données structurées pour les utilisateurs et les administrateurs. Les journaux d’utilisation, les installations d’applications et les configurations d’appareils doivent être accessibles dans des formats tels que CSV ou JSON.
Utilisez des API sécurisées pour permettre l’accès à des outils tiers, si nécessaire, et assurez-vous que vos outils de gestion des applications et des profils ne bloquent pas la portabilité. Si vous gérez des appareils via Apple VPP, Apple School Manager ou Android Enterprise, vérifiez si ces configurations permettent un partage transparent des données dans des conditions contrôlées.
Que se passe-t-il si vous ne respectez pas l’acte de l’UE ?
La non-conformité peut conduire à des amendes substantielles, à une atteinte à la réputation et à des restrictions potentielles sur le fonctionnement de votre organisation. L’application de la loi doit être prise au sérieux dans tous les domaines.
Mais l’impact va au-delà du risque juridique. Ne pas s’aligner sur la loi sur les données pourrait miner la confiance interne des employés, compliquer les relations B2B et ralentir les intégrations entre systèmes. Dans des secteurs comme la santé ou l’éducation, où la sensibilité des données est déjà élevée, les enjeux sont encore plus importants.
Le saviez-vous ?
La loi européenne sur les données (règlement (UE) 2023/2854) a été officiellement adoptée en 2023 et entrera en vigueur le 12 septembre 2025. Cette période de transition est conçue pour donner aux organisations le temps de s’aligner à la fois techniquement et juridiquement, afin de garantir une plus grande clarté et un meilleur contrôle de l’accès aux données, de leur partage et de leur conformité.
Préparer votre MDM à la loi européenne sur les données en 2025
Voici ce que votre équipe informatique doit faire maintenant :
- Réalisez un audit MDM à l’échelle du système : Identifiez les données collectées et l’endroit où elles sont stockées.
- Passez à l’EAD : si votre entreprise gère des appareils Apple, assurez-vous d’être configuré pour l’inscription automatique des appareils (Automated Device Enrollment, ADE).
- Autorisez l’exportation des données : Veillez à ce que les services informatiques et les utilisateurs puissent facilement exporter les données pertinentes de l’appareil.
- Examinez les politiques d’accès aux administrateurs : Limitez l’accès aux données au personnel essentiel en utilisant des contrôles basés sur les rôles.
- Mettez à jour vos politiques BYOD : Faites en sorte que les politiques de suivi soient transparentes et faciles d’accès.
- Posez les questions difficiles à votre fournisseur de MDM : Est-il prêt pour la loi européenne sur les données ? Peut-il en apporter la preuve ?
Choisir le bon logiciel MDM pour se conformer à la loi sur les données de l’UE
Tous les outils MDM ne suivent pas le rythme. Lorsque vous comparerez les solutions en 2025, recherchez les éléments suivants :
- Prise en charge native de ADE, Android Enterprise et ChromeOS MDM
- Journaux d’accès aux données et options d’exportation transparents
- Une documentation claire sur les pratiques de conformité
- Application moderne et contrôles en mode kiosque avec fonctions d’audit
Dans des secteurs qui évoluent rapidement, comme la vente au détail ou les transports, la rapidité de déploiement est importante. Choisissez un fournisseur qui permet un déploiement facile et un faible coût de formation. Chez AppTec, nous avons conçu notre solution MDM pour répondre aux besoins évolutifs des industries réglementées par l’UE. Du contrôle granulaire des données à la gestion simplifiée de la conformité, en passant par la prise en charge complète de l’ADE d’Apple, notre plateforme est conçue pour vous aider à garder une longueur d’avance sur les exigences réglementaires tout en assurant une gestion efficace et sécurisée des appareils.
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Comment la loi européenne sur les données modifie-t-elle la mobilité des entreprises ?
Pour les responsables de l’informatique et de la sécurité, la loi européenne sur les données personnelles transforme la conformité d’une tâche de routine en une priorité stratégique. Aujourd’hui, la gestion de la mobilité en entreprise ne se limite pas à l’application de politiques d’utilisation des appareils. Il faut donner aux utilisateurs un accès clair aux données de leur appareil et de leurs applications, permettre un partage sécurisé et transparent des données entre les systèmes internes et les tiers de confiance, et maintenir une visibilité totale sur les différents types d’appareils et systèmes d’exploitation.
Cette évolution nécessite une stratégie MDM qui trouve un équilibre entre la productivité des utilisateurs et la conformité réglementaire, en particulier dans des environnements complexes tels que le commerce de détail, les soins de santé et l’éducation.
Le contrôle centralisé par le biais d’un logiciel UEM devient essentiel, en particulier lorsque les équipes sont de plus en plus distribuées. Les responsables de la mobilité ont désormais pour mission de trouver un équilibre entre productivité et traçabilité, et la bonne configuration MDM est essentielle pour atteindre cet équilibre tout en maintenant une conformité efficace et évolutive.
Synthèse
Avec l’entrée en vigueur de la loi européenne sur les données en 2025, les entreprises ne peuvent plus se permettre de traiter la gestion des appareils mobiles et la conformité comme des priorités distinctes. Que vous gériez des configurations BYOD, des appareils anciens ou un mélange de systèmes d’exploitation, votre solution de gestion des appareils mobiles doit prendre en charge le traitement transparent des données, l’accès sécurisé et l’autonomisation des utilisateurs.
- Le choix du meilleur logiciel MDM n’est pas seulement une question de fonctionnalités ; il s’agit d’assurer la pérennité de votre stratégie de mobilité d’entreprise.
- Recherchez des solutions MDM qui prennent en charge l’ADE, offrent une gestion efficace des applications et s’alignent à la fois sur vos besoins de sécurité et vos objectifs de conformité.
- Si vous évaluez une liste de fournisseurs de MDM ou effectuez une comparaison de logiciels de MDM, donnez la priorité aux fournisseurs qui documentent clairement leur préparation à la loi européenne sur les données. N’attendez pas que les autorités de régulation viennent frapper à la porte.
- Prenez des mesures proactives dès maintenant pour vous assurer que votre solution UEM ou MDM soutient à la fois votre personnel et vos responsabilités légales.
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FAQ
1. À qui s’applique la loi européenne sur les données, et inclut-elle les smartphones et les appareils connectés ?
La loi européenne sur les données s’applique largement aux produits connectés et aux services connexes, tels que les smartphones, les appareils IoT et les services cloud gérant les données des appareils. Si vos appareils collectent ou traitent des données et que vos activités touchent des utilisateurs de l’UE.
2. Les obligations de partage des données de la loi européenne sur les données sont-elles en contradiction avec le GDPR ?
Non, la loi européenne sur les données complète, et non remplace, le GDPR. Alors que le GDPR se concentre sur la protection des données personnelles, la loi sur les données régit l’accès et l’utilisation des données générées par les appareils, y compris les données personnelles et non personnelles.
