堅牢型デバイス向けMDM:堅牢型デバイス管理ソリューション

倉庫、建設現場、製造現場、物流拠点には、ある共通点があります。それは、そこで使用されるデバイスが、その作業そのものと同じくらい頑丈でなければならないということです。 専用設計のスマートフォン、タブレット、ハンドヘルド端末を備えた堅牢なデバイスは、一般向けスマートフォンなら数日で壊れてしまうような落下、粉塵、極端な温度、そして絶え間ない使用にも耐えられるよう設計されています。しかし、ハードウェアの耐久性は条件の半分に過ぎません。適切な モバイルデバイス管理(MDM) ソフトウェアがなければ、たとえ最も過酷な環境でも耐えうるデバイスであっても、セキュリティ上のリスクとなり、運用上の頭痛の種となってしまいます。

そこでAppTec360の出番です。MDMソフトウェアの主要プロバイダーであるAppTec360は、現場業務が中心の事業に求められる一元管理、セキュリティ、そして柔軟性を提供します。

最大25台のデバイスに対応するMDMソリューションの無料トライアルをご利用いただき、モバイル・エコシステムの管理がいかに簡単かをご確認ください。

堅牢型デバイスに専用のMDM戦略が必要な理由

堅牢型デバイスは、一般的なオフィス環境とは根本的に異なる環境で稼働します。ハンドヘルドスキャナーを携行する現場の技術者は、ファイアウォールの内側に座っているわけではありません。堅牢化されたAndroidタブレットを使用する倉庫作業員は、ウェブを閲覧しているのではなく、数千ものSKUにわたるバーコードをスキャンしています。こうしたユースケースには、MDMに関して特有の課題が伴います:

  • 複数の拠点にわたる分散型導入およびシフト勤務者
  • 1台のデバイスをユーザー間で受け渡す「デバイス共有」のワークフロー
  • 従業員が業務専用のアプリケーションに集中できるようにするためのアプリロックの要件
  • オンサイトでのITサポートが利用できない場合のリモートトラブルシューティングの必要性
  • 現場で使用されるデバイスが増えるほど高まるデータセキュリティ上のリスク

体系的なモバイルデバイス管理のアプローチがなければ、企業はすぐに可視性、管理能力、コンプライアンスを喪失してしまう。

AppTec360 MDMが過酷な環境にもたらすもの

あらゆるデバイスにわたる一元管理

AppTec360 MDM により、IT 管理者は、場所を問わず、登録済みのすべてのデバイスを一元的に把握することができます。 管理コンソールから、チームは設定のプッシュ配信、ポリシーの適用、アプリケーションのインストールや削除、およびデバイスのステータスをリアルタイムで監視することができます。このような「無線(OTA)」による管理は、デバイスが倉庫、配送ルート、または遠隔地の作業現場などに分散している場合に特に重要です。

Android、Apple iOS、macOS、Microsoft Windowsといった主要なオペレーティングシステムをすべてサポートしているため、堅牢なAndroidハンドヘルド端末とiOSタブレットを混在させて運用している組織でも、1つのプラットフォームからすべてを管理することができます。

単一用途デバイス向けのキオスクモードとカスタムランチャー

堅牢型デバイスの導入において、最も実用的な機能の一つは、デバイスを特定のアプリケーションまたは一連のアプリケーションに限定する機能です。AppTec360では、まさにこの機能を実現するために、「デジタルサイネージ&キオスクモード」と「カスタムランチャー」の両方を提供しています。

キオスクモードでは、堅牢なデバイスが承認済みの業務用アプリケーションに直接起動するため、注意が散漫になることも、不正なアプリへのアクセスも、エンドユーザーによる設定ミスのリスクもありません。 カスタムランチャーは、ワークフローに合わせて特別に設計されたホーム画面環境を構築することで、この利点をさらに拡張します。倉庫や物流チームにとっては、これにより導入時間の短縮、エラーの減少、そしてより堅固なセキュリティ体制の実現が直接的に実現されます。

即座のトラブルシューティングのためのリモートコントロール

勤務中にデバイスが故障すると、ダウンタイムによるコストが発生します。AppTec360のリモートコントロール機能により、IT担当者は登録済みのデバイスに物理的に触れることなく、問題の診断と解決を行うことができます。管理者は、画面の表示、デバイス設定の操作、ユーザーへのトラブルシューティングの手順案内を、すべてリモートで行うことができます。

倉庫、輸送、物流といった業界では、スキャナーの故障やハンドヘルド端末のフリーズが業務全体を停滞させる恐れがあるため、この機能だけでも、適切なMDMソリューションへの投資を正当化するに足るものです。

妥協のないセキュリティ

堅牢な端末では、機密性の高い在庫記録、配送確認情報、顧客情報、場合によっては支払い詳細などが扱われます。AppTec360 MDMは、管理対象のすべての端末に対して多層的な保護体制を構築します。

主なセキュリティ機能には、以下のものが含まれます:

  • クライアントとサーバー間、デバイスのメモリ、およびストレージカード間の通信の暗号化
  • 不正アクセスを阻止するためのURLおよびアプリケーションのホワイトリスト登録とブラックリスト登録
  • 紛失や盗難時の選択的または完全なリモートワイプ
  • 会社のポリシーに沿った、証明書に基づくセキュリティ対策の実施
  • Androidデバイス向け統合型ウイルス・マルウェア対策(アドオンとして利用可能)
  • ロールベースのアクセス制御により、管理者は権限の範囲内でのみ情報を閲覧・管理できるようになります

データ損失防止(DLP)機能は、デバイスがセキュリティで保護されたネットワーク境界を頻繁に出入りする過酷な環境での導入において、特に重要です。AppTec360は、デバイスが物理的にどこにあっても、企業データが確実に保護されるようにします。

アプリとコンテンツのシームレスな管理

堅牢なデバイス上のコンテンツを管理することは、デバイスそのものを管理することと同様に重要です。AppTec360のモバイルアプリ管理機能により、ITチームはユーザーの操作を一切必要とせずに、デバイス群全体に対してアプリをバックグラウンドで配信、更新、または削除することができます。これは、デバイスが共有されたり、頻繁に再イメージ化されたりするシフト制の環境において極めて重要です。

業務文書、マニュアル、または指導用コンテンツを配布する必要があるチームにとって、ContentBoxによるモバイルコンテンツ管理は、登録済みのデバイスに直接ファイルを同期・共有するための安全な手段を提供します。個人のクラウドストレージや許可されていないファイル共有アプリは一切使用せず、従業員が実際に必要とするコンテンツへの、クリーンで管理されたアクセスを実現します。

柔軟な導入:クラウドまたはオンプレミス

AppTec360 MDMは、組織のインフラ要件に応じて、クラウドまたはオンプレミスで導入可能です。セットアップの手間を一切省きたいチームには、クラウドオプションが迅速な運用開始を可能にします。 データの保存場所やコンプライアンスに関する厳しい要件がある組織向けに、AppTec360では、すぐに使用可能な事前設定済みのオンプレミス型アプライアンスを提供しています。

また、 最大25台のデバイスまで利用できる無料のフルバージョンも用意されており 。最大25台のデバイスまで利用可能で、小規模な運用や本格導入前のパイロットプログラムに最適です。

最も過酷な業務に適したMDMプラットフォーム

堅牢なデバイスは、最も過酷な物理的環境にも耐えられるよう設計されています。それらを管理するMDMソフトウェアも、同様に高い性能を備えている必要があります。AppTec360は、現場作業の多い業界が必要とするポリシーの適用、リモート管理、アプリケーション制御、セキュリティインフラストラクチャを、単一の直感的なコンソールから一元的に管理します。

倉庫の現場でAndroid搭載のハンドヘルド端末の群を管理する場合でも、物流ネットワーク全体で耐衝撃性タブレットを管理する場合でも、AppTec360のモバイルデバイス管理ソリューションは、どのような状況下でも業務を安全かつ効率的に維持できるよう設計されています。

耐環境型デバイスの管理を始めませんか? 無料トライアルを開始するかAppTec360チームにお問い合わせいただき、お客様の環境に適したソリューションをご検討ください。

よくある質問

AppTec360 MDMでロックされた耐衝撃端末は、単一のアプリやワークフローに使用できますか?

はい。AppTec360には、キオスクモードと、承認済みのアプリケーションのみに利用を制限するカスタムランチャーが搭載されています。これにより、作業員は業務に集中でき、現場での不正アクセスや設定ミスを防ぐことができます。

AppTec360 MDMでは、複数の従業員が使用する耐衝撃性端末を管理できますか?

はい。AppTec360では、登録済みのすべてのデバイスに対して、無線によるアプリのインストール、ポリシーの適用、および選択的なデータ消去をサポートしており、これらすべてを管理コンソールから直接管理できるため、デバイスを物理的に扱う必要はありません。これにより、共有されている堅牢なデバイスの設定を常に統一し、セキュリティを確保することができます。

作業現場で堅牢な端末を紛失したり盗難に遭ったりした場合はどうなるのでしょうか?

管理者は、AppTec360コンソールから直接、デバイスをリモートでロック、位置情報の確認、またはデータの消去を行うことができます。選択的消去(企業データのみ)と完全消去の両方のオプションが用意されているため、機密性の高い業務データを即座に消去することができます。

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