As 8 principais tendências de UEM que os líderes de TI devem observar em 2025

A forma como as organizações gerem os dispositivos mudou significativamente. Com o trabalho híbrido, a colaboração remota e uma mistura crescente de pontos finais, incluindo computadores portáteis, smartphones, tablets e dispositivos IoT, as ferramentas tradicionais já não são suficientes. As empresas precisam de soluções mais inteligentes e unificadas para se manterem seguras e eficientes.

Neste ambiente em evolução, a gestão unificada de terminais (UEM) está a tornar-se mais importante na estratégia de TI. As plataformas UEM estão a evoluir rapidamente, combinando controlo de dispositivos, aplicação de políticas e segurança numa única interface.

Este blogue descreve as principais tendências UEM a observar em 2025, incluindo as plataformas cloud-first, a segurança BYOD e a proteção unificada de terminais. Também descreve como essas tendências influenciarão o futuro da tecnologia do local de trabalho.

O que é o Unified Endpoint Management?

O Unified Endpoint Management (UEM) é um sistema que permite às equipas de TI gerir e proteger todos os pontos finais de uma organização. Estes pontos finais incluem computadores de secretária, computadores portáteis, smartphones, tablets, wearables e dispositivos IoT. O UEM combina as funcionalidades da Gestão de Dispositivos Móveis (MDM), da Gestão de Aplicações Móveis (MAM) e da segurança de terminais numa única plataforma.

Principais tendências UEM que moldam a segurança e o controlo dos terminais em 2025

1. O UEM baseado na nuvem é o padrão

As plataformas UEM nativas da nuvem são agora comuns, especialmente entre organizações com equipas distribuídas. Estas soluções permitem uma implementação rápida, actualizações mais fáceis e uma melhor escalabilidade. As equipas de TI preferem o software UEM na nuvem para gerir ambientes híbridos sem a necessidade de infra-estruturas complexas. A integração, a aplicação de patches e a aplicação de políticas ocorrem remotamente através de uma única interface de nuvem.

Perspetiva da indústria: Nos locais de trabalho híbridos e nas PME, o UEM baseado na nuvem reduz os custos de configuração e simplifica a gestão de dispositivos para as equipas que trabalham em vários locais.

2. A IA está a simplificar a gestão de terminais

A automação baseada em IA é agora uma parte comum das ferramentas UEM. Tarefas como o agendamento de patches, alertas de conformidade e resposta a ameaças são concluídas mais rapidamente e com menos erros. Isto ajuda as equipas de TI a reduzir o trabalho manual e a melhorar a proteção dos terminais. A IA também fornece melhores recomendações de políticas com base em padrões de utilização e níveis de risco.

Visão do sector: Na logística, o UEM orientado por IA ajuda a prever falhas nos terminais e a automatizar actualizações em grandes frotas. Na educação, minimiza a carga de trabalho de TI ao automatizar a conformidade dos dispositivos.

3. A segurança de confiança zero está incorporada no UEM

A confiança zero já não é uma camada separada. Está agora fortemente integrada nas plataformas UEM modernas. As decisões de acesso dependem da integridade do dispositivo em tempo real, da identidade do utilizador e da localização. O UEM impõe agora o acesso condicional, a verificação contínua e a quarentena automática para terminais não conformes. Isto torna-o uma parte essencial da segurança de confiança zero entre dispositivos.

Perceção do sector: Nos cuidados de saúde, garante que apenas os dispositivos aprovados podem aceder aos dados dos doentes. No retalho, impede o acesso não autorizado a partir de dispositivos públicos ou partilhados ao nível da loja.

Lê também

O guia definitivo para MDM em 2025: Gerir Endpoints Modernos com Confiança

4. O UEM e a gestão de identidades estão a trabalhar em conjunto

As ferramentas de gestão unificada de terminais (UEM) trabalham agora em estreita colaboração com os sistemas de gestão de identidade e acesso (IAM). O acesso baseado em funções, o início de sessão único (SSO) e a verificação de identidade são geridos através da mesma interface que a gestão de dispositivos. Esta combinação melhora a segurança e facilita as coisas para os utilizadores, especialmente em indústrias que utilizam dispositivos partilhados e pessoais.

Perspetiva da indústria: Nas escolas, os alunos e professores acedem a aplicações através de inícios de sessão seguros e baseados em funções. Nas PMEs, a integração do IAM garante uma integração e um controlo de acesso fáceis para o pessoal rotativo.

5. A segurança BYOD é uma caraterística essencial

O suporte para Bring Your Own Device (BYOD) é agora essencial. As plataformas UEM fornecem perfis de trabalho seguros, separação de dados e opções de limpeza remota para dispositivos pessoais. Isto permite às empresas manter o controlo, respeitando a privacidade do utilizador. A segurança BYOD é importante na educação, nos cuidados de saúde e no retalho, porque estes sectores utilizam dispositivos diferentes.

Perspetiva da indústria: Nas escolas, o pessoal e os alunos podem utilizar com segurança dispositivos pessoais com controlos de acesso baseados em funções. Nos cuidados de saúde, o BYOD garante o acesso protegido aos dados dos doentes sem comprometer a conformidade.

6. As plataformas UEM estão a expandir-se para os dispositivos IoT

A gestão de dispositivos IoT faz agora parte dos planos de ponto final unificado. As equipas de TI utilizam o UEM para monitorizar, configurar e atualizar dispositivos ligados, como scanners, sensores e ecrãs inteligentes. Estas ferramentas melhoram a visibilidade e o controlo em toda a rede. Ajudam as organizações a reduzir as vulnerabilidades de pontos terminais IoT não geridos ou esquecidos.

Visão do sector: Na logística, o UEM ajuda a gerir leitores de códigos de barras e dispositivos de localização. No retalho, fornece controlo sobre sinalização digital e quiosques inteligentes utilizados em várias lojas.

7. A experiência digital dos funcionários orienta as decisões de UEM

A experiência do utilizador é agora um fator decisivo na seleção de soluções UEM. As plataformas que reduzem o atrito de login, suportam o autosserviço e permitem a troca perfeita entre dispositivos são as preferidas. As empresas querem ferramentas que equilibrem o controlo com a conveniência, melhorando a produtividade sem sobrecarregar os utilizadores.

Perspetiva do sector: Nos locais de trabalho híbridos, as experiências digitais suaves apoiam a produtividade remota. Nas PME, as plataformas UEM de fácil utilização reduzem os pedidos de suporte e melhoram a integração de novos funcionários.

8. A proteção dos terminais é unificada

As ferramentas de segurança, como a defesa contra ameaças móveis, a encriptação e a aplicação de patches, estão agora integradas nas plataformas UEM. Isto reduz a necessidade de ferramentas de segurança de terminais separadas e dá às equipas de TI uma forma centralizada de gerir e monitorizar os riscos. Atualmente, as soluções UEM oferecem proteção em camadas, ao mesmo tempo que simplificam os relatórios de conformidade e a resposta a incidentes.

Perspetiva da indústria: Nos cuidados de saúde, a proteção unificada suporta a conformidade com a HIPAA. Na educação, a centralização da proteção de dispositivos facilita a segurança de tablets e computadores portáteis fornecidos pela escola.

O que significam as tendências UEM para as empresas e as equipas de TI

Eis o que as tendências UEM de 2025 significam para a tua estratégia de TI neste momento:

• Adopta plataformas UEM baseadas na nuvem para gerir dispositivos em escala em equipas híbridas e remotas sem despesas gerais de infraestrutura.
• Automatiza tarefas de rotina como aplicação de patches, aplicação de políticas e controlo de conformidade para poupar tempo e reduzir o erro humano.
• Integra a gestão de identidades e acessos (IAM) no seu sistema UEM para permitir um acesso seguro e baseado em funções a todos os tipos de utilizadores.
• Reforça a proteção dos terminais escolhendo ferramentas UEM que combinem MDM, encriptação, deteção de ameaças e relatórios de conformidade num único local.
• Apoia o BYOD de forma segura, impondo a separação de dados, a limpeza remota e os perfis só de trabalho em dispositivos pessoais.
• Inclui dispositivos IoT na tua estratégia de pontos finais para evitar a TI sombra e gerir dispositivos não tradicionais, como scanners, sensores e quiosques.
• Dá prioridade à experiência digital dos funcionários, selecionando soluções UEM de fácil utilização que reduzam o atrito do início de sessão e suportem uma utilização perfeita dos dispositivos.
• Garante a preparação para a conformidade em indústrias regulamentadas, utilizando ferramentas UEM que ajudam a aplicar e a documentar controlos de políticas em todos os terminais.

Concluir

As principais tendências de UEM de 2025 mostram uma clara mudança para um controlo mais inteligente e unificado dos dispositivos empresariais. Com plataformas baseadas na nuvem, segurança integrada, automação orientada por IA e suporte expandido para BYOD e IoT, o gerenciamento unificado de endpoints é agora um item estratégico obrigatório, não apenas uma ferramenta de suporte.

A escolha da solução UEM correta ajuda a simplificar as operações, a melhorar a proteção dos terminais e a proporcionar melhores experiências aos utilizadores em todos os ambientes de trabalho.

À medida que os ecossistemas de dispositivos continuam a crescer, as empresas que investem em software UEM moderno estarão mais bem preparadas para se manterem seguras, em conformidade e produtivas, independentemente da sua escala ou sector.

Tens curiosidade em saber como o UEM pode funcionar para a tua empresa? Começa com o nosso Soluções MDM ou contacta a nossa equipa para explorar a forma como podemos ajudar a proteger o seu ambiente digital e a escalar para um controlo unificado de todos os terminais, telemóveis, computadores de secretária e muito mais.

FAQs

Quais são os maiores desafios na implementação do UEM atualmente?

A gestão de diversos dispositivos, Windows, macOS, iOS, Android e IoT representa um desafio fundamental, uma vez que cada plataforma tem requisitos únicos que uma única solução UEM tem de suportar eficazmente.

Quais são as principais caraterísticas que devo procurar ao escolher uma solução UEM?

Procura uma consola unificada, automação para actualizações e suporte, monitorização de dispositivos em tempo real, amplo suporte de SO e de fornecedor e integração IAM perfeita para controlo de acesso e segurança.