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Linha direta de serviço
No que diz respeito ao novo RGPD/UE-DSGVO, as empresas são obrigadas a respeitar a proteção de dados: não transmitir informações pessoais sem o consentimento da pessoa. No entanto, apenas quando os dados privados e empresariais são separados, o dispositivo móvel pode estar em conformidade com a segregação dos dados empresariais, com a presença de aplicações tão intrometidas como o Facebook e companhia. Por isso, o momento não podia ser mais perfeito para a Apple oferecer precisamente esta funcionalidade no seu novo iOS 11.3 – fechando assim uma importante lacuna na proteção de dados.
Foi só quando rebentou o escândalo do Facebook que muitos utilizadores foram lembrados mais uma vez ou apresentados à forma como as suas informações privadas vulneráveis estão a ser espiadas, quando utilizam um dispositivo com acesso à Internet. Cada aplicação requer o seu próprio conjunto de permissões de acesso, que incluem, entre outras coisas, os dados PIM (Personal Information Manager). O que acontece depois com esses dados pessoais, como contactos, e-mail, calendário e outros, nem sempre é do interesse do utilizador, como prova o caso Facebook-Analytica.
O que já se tornou um incómodo para os consumidores privados, pode em breve transformar-se num sério problema de conformidade para as empresas. Isto porque o novo Regulamento de Proteção de Dados da UE(GDPR/EU-DSGVO), que entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018, proíbe as empresas, entre outras coisas, de transferir os dados privados dos seus clientes sem o seu consentimento.
Em breve, uma simples política será suficiente para a separação de dados
Por exemplo, quem utiliza o WhatsApp permite que o serviço aceda a todos os dados de contacto do smartphone – recebeste autorização dos teus contactos para isso? Portanto, mesmo como utilizador privado, estás a operar ilegalmente. O Dr. Lutz, responsável nacional pela proteção de dados da Turíngia, chamou recentemente a atenção para este facto. Se um dos teus funcionários guardar contactos profissionais no seu telemóvel privado, que depois é ligado ao WhatsApp, então a tua empresa está a cometer uma violação de dados, tal como descrito no RGPD/UE-DSGVO – que é acompanhada pelas já demasiado famosas consequências complicadas e dispendiosas.
A única coisa que pode realmente ajudar nesta situação é a separação rigorosa dos dados pessoais e empresariais nos dispositivos móveis. Quer se trate ou não de coincidência ou do primeiro resultado do escândalo do Facebook – a Apple e o seu iOS11.3 tornaram possível às empresas que gerem os seus dispositivos móveis através de um Enterprise Mobility Manager negar o acesso, através do sistema operativo, aos dados PIM do WhatsApp e companhia. Aqui, o Apple School Manager diferencia entre as aplicações que são geridas pelo EMM e as que não são. As contas individuais no Apple Mail também podem ser definidas por um administrador. Desta forma, as Apps e Contas selecionadas devem simplesmente ser segregadas da partilha de dados com as outras Apps e contas, através de uma Política que é definida no AppTec-EMM – e a separação desejada das duas esferas de dados já foi alcançada.
Mais segurança com a Segurança incorporada no iOS
Até agora, os dados privados e empresariais só podiam ser separados nos dispositivos Apple com um desvio através de uma solução de terceiros, como a AppTec, que utiliza o Enterprise Mobility Manager para este fim. Estas soluções criam um contentor para os dados empresariais, ao qual não é permitido o acesso de pessoas ou aplicações não autorizadas, como o WhatsApp e o Co. Os utilizadores do EMM não só têm uma experiência de utilização mais fácil com o contentor incorporado fornecido pela versão mais recente do iOS, como também poupam dinheiro, eliminando as taxas de licenciamento.
Nos dispositivos Android, a separação dos dados privados e empresariais está pré-programada há já algum tempo, podendo ser utilizada através da ferramenta de gestão Android for Work na consola da AppTech-EMM. O Android-Manager encripta os dados que são geridos nas Apps e nas suas ligações. Isto significa que o WhatsApp e companhia não podem aceder aos dados. Em alternativa, o Administrador só tem acesso às Apps instaladas através do EMM e aos dados nelas contidos – as Apps privadas ficam excluídas.
Sobre a AppTec
Com o seu Enterprise Mobility Manager, a AppTec ajuda as empresas a gerir de forma inteligente e controlada a sua infinidade de smartphones, tablets e computadores portáteis empresariais ou privados. A solução para a gestão e segurança de dispositivos móveis de utilizadores finais distingue-se por uma consola de gestão intuitiva e que oferece uma série de funções de segurança úteis. Aqui, o cliente tem a opção de utilizar os seus servidores internos ou a opção baseada na nuvem da AppTec, que funciona em servidores localizados exclusivamente na Suíça e na Alemanha. A empresa, fundada em 2011 em Basileia, já conseguiu reunir 3800 clientes com a sua “Mobile-First-Solution” compacta e facilmente acessível. A AppTec é líder no atual Crisp Vendor Universe Quadrant 2018 e foi reconhecida várias vezes como uma solução líder.
Para mais informações, visita www.apptec360.com
