MDM pentru dispozitive rezistente: soluție de gestionare a dispozitivelor rezistente

Depozitele, șantierele de construcții, halele de producție și centrele logistice au un punct comun: dispozitivele utilizate acolo trebuie să fie la fel de rezistente ca și munca în sine. Dispozitivele rezistente, precum smartphone-urile, tabletele și terminalele portabile special concepute, sunt proiectate să reziste la căderi, praf, temperaturi extreme și utilizare neîntreruptă, condiții care ar distruge un telefon de uz casnic în doar câteva zile. Însă durabilitatea hardware-ului reprezintă doar jumătate din ecuație. Fără un sistem adecvat de software de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) potrivit, chiar și cel mai rezistent dispozitiv devine un risc de securitate și o bătaie de cap din punct de vedere operațional.

Aici intervine AppTec360. În calitate de furnizor de top de soluții software MDM, AppTec360 oferă controlul centralizat, securitatea și flexibilitatea necesare operațiunilor care se desfășoară în mare parte pe teren.

De ce dispozitivele rezistente au nevoie de o strategie MDM dedicată

Dispozitivele rezistente funcționează în medii care sunt fundamental diferite de mediile tipice de birou. Un tehnician de teren care are la el un scaner portabil nu se află în spatele unui firewall. Un angajat din depozit care folosește o tabletă Android rezistentă scanează coduri de bare pentru mii de SKU-uri, nu navighează pe internet. Aceste cazuri de utilizare prezintă provocări unice în ceea ce privește gestionarea dispozitivelor mobile (MDM):

• Implementare distribuită în mai multe locații și cu personal care lucrează în ture
• Fluxuri de lucru cu dispozitive partajate, în care un singur dispozitiv este transmis de la un utilizator la altul
• Cerințe privind blocarea aplicațiilor pentru a menține atenția angajaților asupra aplicațiilor specifice sarcinilor de lucru
• Necesitatea depanării la distanță atunci când asistența IT la fața locului nu este disponibilă
• Riscurile legate de securitatea datelor, care cresc odată cu numărul de dispozitive aflate în teren

Fără o abordare structurată a gestionării dispozitivelor mobile, companiile își pierd rapid vizibilitatea, controlul și conformitatea.

Ce oferă soluția AppTec360 MDM în medii dificile

Control centralizat pentru toate dispozitivele

Soluția MDM AppTec360 oferă administratorilor IT o vizualizare centralizată asupra tuturor dispozitivelor înregistrate, indiferent de locație. Din consola de administrare, echipele pot transmite configurații, aplica politici, instala sau dezinstala aplicații și monitoriza starea dispozitivelor în timp real. Acest tip de gestionare „over-the-air” este deosebit de important atunci când dispozitivele sunt răspândite în depozite, pe traseele de livrare sau la locurile de muncă îndepărtate.

Este compatibil cu toate sistemele de operare importante , precum Android, Apple iOS, macOS și Microsoft Windows, astfel încât organizațiile care utilizează o flotă mixtă de dispozitive portabile Android rezistente alături de tablete iOS pot gestiona totul de pe o singură platformă.

Modul „Kiosk” și lansatorul personalizat pentru dispozitive cu o singură funcție

Una dintre cele mai practice funcționalități pentru implementările de dispozitive rezistente este posibilitatea de a bloca un dispozitiv pentru o anumită aplicație sau un set de aplicații. AppTec360 oferă atât modul „Digital Signage & Kiosk”, cât și un „Custom Launcher” pentru a realiza exact acest lucru.

În modul kiosk, un dispozitiv robust pornește direct în aplicația de lucru aprobată, fără distrageri, fără acces neautorizat la aplicații și fără riscul unei configurări greșite de către utilizatorii finali. Custom Launcher extinde această funcționalitate prin crearea unei interfețe de ecran de start special concepută, adaptată fluxului de lucru. Pentru echipele din depozite și logistică, acest lucru se traduce direct printr-o integrare mai rapidă, mai puține erori și o stare de securitate mai solidă.

Citește și

Software Windows MDM pentru gestionarea centralizată a dispozitivelor

Telecomandă pentru depanare rapidă

Atunci când un dispozitiv se defectează în timpul unui schimb, timpul de nefuncționare generează costuri. Funcția de control la distanță a AppTec360 permite personalului IT să diagnosticheze și să rezolve problemele de pe orice dispozitiv înregistrat, fără a fi necesar să îl atingă fizic. Administratorii pot vizualiza ecranele, pot interacționa cu setările dispozitivului și pot ghida utilizatorii în procesul de remediere, totul de la distanță.

În sectoare precum depozitarea, transportul și logistica, unde un scaner defect sau un dispozitiv portabil care se blochează poate paraliza întreaga operațiune, această caracteristică poate justifica, de una singură, investiția într-o soluție MDM adecvată.

Securitate fără compromisuri

Dispozitivele rezistente gestionează înregistrări privind inventarul datelor sensibile, confirmări de livrare, informații despre clienți și, uneori, detalii de plată. AppTec360 MDM creează mai multe niveluri de protecție pentru fiecare dispozitiv din flotă.

Printre principalele funcționalități de securitate se numără:

• Comunicarea criptată între client și server, memoria dispozitivului și cardurile de stocare
• Includerea pe lista albă și pe lista neagră a adreselor URL și a aplicațiilor pentru a bloca accesul neautorizat
• Ștergerea selectivă sau completă de la distanță în caz de pierdere sau furt
• Aplicarea măsurilor de securitate bazate pe certificate, în conformitate cu politicile companiei
• Protecție integrată împotriva virușilor și programelor malware pentru dispozitivele Android (disponibilă ca opțiune suplimentară)
• Controlul accesului pe baza rolurilor, astfel încât administratorii să poată vedea și gestiona doar ceea ce au dreptul să facă

Funcționalitățile de prevenire a pierderii datelor sunt deosebit de importante în cazul implementărilor în medii dificile, unde dispozitivele intră și ies frecvent din perimetrele de rețea securizate. AppTec360 asigură protecția datelor corporative, indiferent de locația fizică a dispozitivului.

Gestionarea fără întreruperi a aplicațiilor și a conținutului

Gestionarea conținutului de pe un dispozitiv rezistent este la fel de importantă ca și gestionarea dispozitivului în sine. Funcționalitățile de gestionare a aplicațiilor mobile oferite de AppTec360 permit echipelor IT să instaleze, să actualizeze sau să elimine aplicații în mod silențios pe întregul parc de dispozitive, fără a fi necesară nicio interacțiune din partea utilizatorului. Acest lucru este esențial în mediile în care se lucrează în ture, unde dispozitivele pot fi utilizate în comun sau pot fi reinstalate frecvent.

Pentru echipele care au nevoie să distribuie documente operaționale, manuale sau conținut instructiv, gestionarea conținutului mobil prin intermediul ContentBox oferă o modalitate sigură de a sincroniza și partaja fișiere direct pe dispozitivele înregistrate. Fără spațiu de stocare personal în cloud, fără aplicații neautorizate de partajare a fișierelor – doar un acces clar și controlat la conținutul de care angajații au cu adevărat nevoie.

Implementare flexibilă: în cloud sau la sediu

AppTec360 MDM poate fi implementat în cloud sau la sediu, în funcție de cerințele de infrastructură ale organizației dumneavoastră. Pentru echipele care doresc să evite efortul de configurare, opțiunea de cloud vă permite să deveniți operaționali rapid. Pentru organizațiile cu cerințe stricte privind rezidența datelor sau conformitatea, AppTec360 oferă un dispozitiv local preconfigurat, gata de utilizare imediată.

Există, de asemenea, o versiune completă gratuită pentru până la 25 de dispozitive, ideală pentru operațiuni de mică amploare sau programe pilot înainte de o implementare completă.

Platforma MDM potrivită pentru cele mai dificile sarcini

Dispozitivele rezistente sunt concepute pentru a face față celor mai dure condiții fizice. Software-ul MDM care le gestionează ar trebui să fie la fel de performant. AppTec360 oferă aplicarea politicilor, gestionarea de la distanță, controlul aplicațiilor și infrastructura de securitate de care au nevoie industriile cu activitate intensă pe teren, toate acestea fiind gestionate dintr-o singură consolă intuitivă.

Fie că supravegheați o flotă de dispozitive portabile Android într-un depozit, fie că gestionați tablete rezistente într-o rețea logistică, soluția de gestionare a dispozitivelor mobile oferită de AppTec360 este concepută pentru a asigura funcționarea sigură și eficientă a operațiunilor dumneavoastră, indiferent de condiții.

Sunteți gata să preluați controlul asupra parcului dvs. de dispozitive rezistente? Începeți o perioadă de probă gratuită sau contactați echipa AppTec360 pentru a descoperi soluția potrivită pentru mediul dvs. de lucru.

Întrebări frecvente

Dispozitivele rezistente blocate prin AppTec360 MDM pot fi utilizate pentru o singură aplicație sau un singur flux de lucru?

Da. AppTec360 oferă „Modul Kiosk” și un „Launcher personalizat” care limitează accesul dispozitivelor doar la aplicațiile aprobate. Astfel, angajații rămân concentrați asupra sarcinilor lor, iar accesul neautorizat sau configurarea incorectă pe teren sunt împiedicate.

Poate AppTec360 MDM să gestioneze dispozitive rezistente utilizate de mai mulți angajați?

Da. AppTec360 permite instalarea aplicațiilor de la distanță, aplicarea politicilor și ștergerea selectivă a datelor pe toate dispozitivele înregistrate, toate aceste operațiuni putând fi gestionate direct din consola de administrare, fără a fi necesară manipularea fizică a dispozitivului. Astfel, dispozitivele robuste utilizate în comun rămân configurate în mod uniform și sunt protejate în permanență.

Ce se întâmplă dacă un dispozitiv rezistent se pierde sau este furat pe șantier?

Administratorii pot bloca, localiza sau șterge de la distanță conținutul dispozitivului direct din consola AppTec360. Sunt disponibile atât opțiunea de ștergere selectivă (numai datele companiei), cât și cea de ștergere completă, astfel încât datele confidențiale ale companiei să poată fi șterse imediat.