Програмне забезпечення Android MDM для американського бізнесу

Android домінує в американському бізнесі. Маючи понад 72% світового ринку мобільних ОС, більшість смартфонів, польових пристроїв, складських планшетів, торгових терміналів і телефонів BYOD в американських організаціях працюють під управлінням Android. Таке домінування надає величезні можливості, але водночас і величезні ризики для безпеки.

Згідно з Індексом мобільної безпеки Verizon, некеровані пристрої Android є причиною 73% інцидентів, пов’язаних з мобільною безпекою підприємств. Без централізованого управління ваша компанія не має можливості забезпечити шифрування, контролювати, які програми встановлюють співробітники, реагувати на втрату або крадіжку пристрою або демонструвати відповідність вимогам аудитора.

Цей посібник допоможе вам зрозуміти, що робить програмне забезпечення Android MDM, як воно співвідноситься з вимогами до відповідності вимогам США, які галузі потребують його найбільш терміново, на що звертати увагу при виборі постачальника і чому AppTec360 варто серйозно розглянути для американського бізнесу будь-якого розміру.

Що таке програмне забезпечення MDM для Android?

Програмне забезпечення Android Mobile Device Management (MDM) надає ІТ-адміністраторам централізований контроль над кожним пристроєм Android, підключеним до вашого бізнес-середовища, незалежно від того, чи він належить компанії, чи є особистим (BYOD). Воно дозволяє налаштовувати, контролювати, захищати та керувати телефонами, планшетами, захищеними КПК, кіосками та торговими точками на базі Android з єдиної веб-консолі.

Сучасний Android MDM перетворився на те, що постачальники тепер називають Unified Endpoint Management (UEM), тобто одна й та сама платформа керує Android разом з iOS, macOS і Windows. Для американських компаній це важливо, оскільки більшість середовищ є змішаними: телефони Android поряд з iPhone, ноутбуками Windows і пристроями macOS.

Основні можливості програмного забезпечення Android MDM

Кому найбільше потрібен Android MDM? Бізнес-профілі США

Організація охорони здоров’я США

Лікарі, медсестри та адміністративний персонал використовують планшети та смартфони на базі Android для доступу до систем ЕМК, перегляду записів пацієнтів та спілкування. Деякі пристрої видані лікарнею, інші є особистими. Ваш комплаєнс-офіцер ставить складні запитання щодо готовності до HIPAA.

Ваші потреби в Android MDM: Розмежування робочих профілів між особистими та клінічними додатками, керування розповсюдженням додатків, схвалених HIPAA, через Google Play, автоматичне блокування екрану, віддалене стирання ePHI та звітність про відповідність вимогам аудиту HIPAA.

Американська роздрібна мережа або ресторанна група

У вас 20-500 магазинів. У кожному з них працюють POS-термінали на базі Android, інвентаризаційні сканери або планшети для обслуговування клієнтів. Пристрої постійно губляться, викрадаються або неправильно конфігуруються. Ваша ІТ-команда фізично не може відвідати кожну точку.

Ваші потреби в Android MDM: Реєстрація в нульовий дотик, щоб нові пристрої магазину активувалися автоматично, блокування кіоску/одного додатку для касових терміналів та екранів, звернених до клієнтів, сповіщення про геозону, якщо пристрій залишає територію, та віддалене видалення загубленого обладнання.

Логістична, польова або будівельна компанія

Водії, техніки, інспектори або підрядники використовують пристрої на базі Android у польових умовах. Пристрої – це міцні кишенькові комп’ютери або захищені споживчі телефони. Вони цілий день перебувають поза вашою мережею. Вам потрібна видимість і можливість надсилати оновлення, запускати додатки та відстежувати їхнє місцезнаходження.

Потреби вашого Android MDM: GPS і геозонування, бездротове оновлення додатків і ОС, які працюють через стільниковий зв’язок (не тільки Wi-Fi), віддалене усунення несправностей без необхідності повертати пристрій в офіс, а також управління додатками для спеціальних галузевих програм.

МСП з працівниками, які користуються власним мобільним телефоном

Ваша компанія налічує 20-150 співробітників. Співробітники використовують особисті телефони Android для перевірки корпоративної пошти, доступу до Slack та перегляду файлів на Google Drive або OneDrive. Ви не видали жодного пристрою. Витік даних або звільнення співробітника – це ваш кошмарний сценарій.

Ваші потреби в Android MDM: Робочий профіль Android для відокремлення корпоративних програм і даних від особистих, не втручаючись у приватне життя співробітників. Віддалене стирання корпоративних даних тільки тоді, коли хтось звільняється. Керування додатками через Managed Google Play. Нульові витрати для працівника.

ІТ-менеджер на багатоплатформному підприємстві

Ви керуєте 200 – 2 000 пристроями: Телефони на Android, iPad, ноутбуки на Windows і комп’ютери на macOS. Вам потрібна одна платформа, яка працює з усіма ними. Вам набридло керувати кількома MDM консолями. Вас турбують і бюджет, і складність.

Потреби вашого Android MDM: Ваш Android MDM має бути частиною справжнього крос-платформного UEM, а не просто доповненням від постачальника, орієнтованого на пристрої Apple. Він повинен пропонувати централізоване управління політиками, уніфіковану звітність та масштабоване ціноутворення.

Ключові фактори при виборі програмного забезпечення Android MDM для американського бізнесу

З десятками рішень для Android MDM на ринку, процес оцінки може бути дуже складним. Ось практичний контрольний список для порівняння постачальників та чесні рекомендації щодо того, де стоїть AppTec360:

Чому AppTec360 для US Android MDM

AppTec360 – це розроблена в Швейцарії та розміщена в ЄС платформа уніфікованого управління кінцевими точками, створена для організацій, які серйозно ставляться до безпеки. Ось що відрізняє нас від американських компаній, які оцінюють Android MDM:

Повна підтримка Android для підприємств

AppTec360 – це повністю інтегрований партнер Android Enterprise, що підтримує всі режими управління: COBO (тільки для бізнесу компанії), COPE (особисто для компанії), робочий профіль BYOD та кіоск/виділений пристрій. Ви отримуєте повний набір функцій Android Enterprise, а не його частину.

Кросплатформеність з першого дня

Американські компанії рідко використовують лише Android. AppTec360 керує iOS, macOS, Android і Windows з єдиної уніфікованої консолі з паритетом функцій на всіх платформах.

Хмарні або локальні: Ваш вибір

AppTec360 пропонує хмарне розгортання (зареєструватися і почати реєструвати пристрої в той же день) або попередньо налаштований локальний віртуальний пристрій. Для американських організацій із суворими вимогами до резидентності даних або повітряного розриву, локальний варіант забезпечує всі функції без зовнішньої передачі даних.

Вбудована документація про відповідність вимогам

Консоль AppTec360 генерує звіти про відповідність, зберігає історію політик пристроїв і надає готові до аудиту журнали – документацію, необхідну вашому фахівцю з дотримання вимог HIPAA, QSA PCI DSS або аудитору CCPA.

Розроблено для масштабування та простоти

Незалежно від того, чи керуєте ви 25 пристроями, чи 25 000, інтерфейс AppTec360 розроблений таким чином, щоб ІТ-адміністратори могли ефективно працювати з ним. Введення в курс справи не займає тижнів, а лише кілька годин.

Підсумки

Незалежно від того, чи є ви медичним стартапом з 10 осіб, роздрібною мережею з 500 магазинів або логістичною компанією з 1 000 співробітників, некеровані пристрої Android є єдиним джерелом витоку даних, порушень нормативних вимог та операційних труднощів, якому можна запобігти.

Правильне програмне забезпечення для Android MDM робить комплаєнс автоматичним, операції – безперебійними, а роботу вашої ІТ-команди – керованою. Неправильне – все ускладнює.

AppTec360 надає американським компаніям управління Android-пристроями корпоративного рівня в поєднанні з підтримкою iOS, macOS і Windows на платформі, розробленій для простоти роботи, перевіреної відповідності нормативним вимогам і чесної цінової політики.

Поширені запитання

Як Android MDM працює зі співробітниками BYOD, які не хочуть, щоб їхні особисті телефони контролювалися?

Робочий профіль Android створює повністю ізольований контейнер на пристрої працівника. Корпоративні програми та дані зберігаються в робочому профілі; особисті програми та дані залишаються повністю відокремленими і невидимими для ІТ-відділу. Ви можете віддалено видалити лише корпоративний профіль, коли працівник звільняється, його особисті фотографії, програми та дані ніколи не будуть зачеплені. Більшість працівників погоджуються на BYOD, коли їм це чітко пояснюють.

У нас є пристрої Samsung, чи підтримує AppTec360 Samsung Knox?

Так. AppTec360 підтримує реєстрацію Samsung Knox для спрощеної масової реєстрації пристроїв Samsung Android і використовує специфічні функції безпеки Knox, де це можливо. Флоти з великою кількістю пристроїв Samsung отримують вигоду як від стандартного управління Android Enterprise, так і від специфічних удосконалень Knox.

Чи може AppTec360 керувати нашими кіосковими пристроями Android та звичайними телефонами співробітників з однієї платформи?

Так, AppTec360 підтримує всі режими управління Android Enterprise в одній платформі: стандартні телефони, пристрої BYOD та спеціальні кіоски/пристрої з одним додатком. Ви налаштовуєте різні профілі пристроїв для кожного випадку використання; всі вони управляються з однієї консолі.