أهم 10 عوامل يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات تقييمها قبل الشراء

يبدو اختيار حل MDM بسيطاً ومباشراً حتى لا يكون كذلك. يبدو العرض التوضيحي مصقولاً، وقائمة الميزات طويلة، ويبدو السعر مناسباً. ولكن الاختبار الحقيقي لأي منصة MDM ليس ما يمكن أن تفعله في اليوم الأول؛ بل ما يحدث عندما يُفقد جهاز، أو عندما يصل تدقيق الامتثال، أو عندما يتضاعف حجم أسطول أجهزتك بين عشية وضحاها.

لا يؤدي الاختيار الخاطئ لإدارة البيانات MDM إلى حدوث مشاكل في تكنولوجيا المعلومات فقط. فهو يعرض بيانات الشركة، ويخلق مسؤولية الامتثال، ويستنزف الموارد بهدوء من خلال الحلول البديلة والإصلاحات اليدوية. قبل التوقيع على العقد، تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى تقييم حلول إدارة البيانات الموزعة (MDM) مقابل نقاط الضعف التي عادةً ما تفاجئ الشركات. إليك العوامل العشرة التي لا يمكنك التغاضي عنها.

العوامل العشرة التي يجب على فرق تكنولوجيا المعلومات تقييمها في إدارة MDM

1. الدعم عبر المنصات المتعددة

تشغّل معظم بيئات المؤسسات مزيجاً من أجهزة Apple iOS و macOS و Google Android و Microsoft Windows. يجب أن يتعامل نظام إدارة الأجهزة MDM القادر على التعامل مع جميع أنظمة التشغيل كوظائف أساسية، وليس من خلال وحدات إضافية أو تكافؤ الميزات المحدودة، مما يضمن تطبيق سياسات الأمان بشكل متسق عبر كل جهاز في أسطولك. تم تصميم AppTec360 لإدارة أنظمة التشغيل iOS و macOS و Android و Windows من وحدة تحكم واحدة، مع تطبيق سياسة متسقة عبر جميع هذه الأنظمة.

2. منع فقدان البيانات القوي (DLP)

تُعد البرمجة اللغوية المكتبية واحدة من أهم الإمكانيات التي يجب تقييمها في أي نظام إدارة للأجهزة متعددة الوسائط. يجب أن تمنع المنصة المناسبة البيانات من الخروج عن سيطرة الشركة على مستوى التطبيق، وحظر المزامنة السحابية غير المصرح بها، وتقييد النسخ واللصق بين تطبيقات الشركة والتطبيقات الشخصية، وتمكين المسح عن بُعد لبيانات الأعمال فقط دون المساس بالمحتوى الشخصي. تتضمن إمكانيات DLP من AppTec360 المسح الانتقائي عن بُعد، وحظر مزامنة البيانات مع خدمات مثل Apple iCloud، وعناصر التحكم على مستوى التطبيق التي تحمي بيانات الشركة دون المساس ببيانات المستخدم الشخصية على نفس الجهاز.

3. الفصل الحقيقي لـ BYOD

مع وجود 82% من المؤسسات التي تطبق الآن برنامجًا رسميًا للأجهزة الشخصية الجاهزة للاستخدام، أصبحت الأجهزة الشخصية التي تصل إلى شبكات الشركة هي القاعدة وليس الاستثناء. وينبغي أن يوفر نظام إدارة الأجهزة الشخصية المتنقلة الصحيح نظاماً للحاويات ونموذجاً واضحاً للشخصية المزدوجة، مع الفصل بين بيئات الشركات والبيئات الشخصية. تطبق AppTec360 استراتيجية الشخصية المزدوجة وتقدم حاوية PIM الآمنة الخاصة بها، وهي مساحة عمل محكمة الإغلاق على الأجهزة الشخصية التي تخزن رسائل البريد الإلكتروني والمستندات وجهات الاتصال الخاصة بالشركة باستخدام تشفير قوي، مع ترك التطبيقات والبيانات الشخصية بمنأى عن أي مساس.

اقرأ أيضًا

دور إدارة MDM في تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الصناعية

4. تنفيذ التشفير القوي

يجب أن تقوم المنصة القادرة على إدارة الأجهزة المحمولة بتشفير البيانات بشكل شامل، ليس فقط أثناء النقل، ولكن أيضًا ذاكرة الجهاز وبطاقات الذاكرة، وبالنسبة لسيناريوهات “أحضر جهازك الخاص” BYOD، يجب أن يكون البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال داخل حاوية آمنة. هذه هي المتطلبات الأساسية لحماية بيانات الشركة الحساسة، وينبغي أن تكون هذه المتطلبات أساسية لحماية بيانات الشركة الحساسة، ويجب أن يتم تنفيذها على المنصة المناسبة خارج الصندوق، وليس كإضافات اختيارية.

5. استجابة التصحيح السريعة والموثوقة

عندما يتم اكتشاف ثغرة أمنية، تتقلص النافذة الفاصلة بين الكشف عن الثغرة والاستغلال النشط. يجب أن يكون لدى أداة إدارة الأجهزة متعددة الوسائط الصحيحة عملية محددة بوضوح للتصحيحات الأمنية ووقت استجابة سريع للثغرات الأمنية الحرجة، مع التعامل مع التحديثات الأمنية كأولوية، وليس مجرد عنصر آخر في جدول الإصدار. قبل الشراء، اسأل البائعين مباشرةً عن عملية الاستجابة للتصحيحات الأمنية والجداول الزمنية النموذجية.

6. دعم الامتثال المدمج

بالنسبة للمؤسسات في الصناعات الخاضعة للتنظيم، يجب أن تكون بنية الامتثال مدمجة في النظام الأساسي من الألف إلى الياء، وليس تكوينها حولها. ابحث عن حلول MDM ذات بنية تحتية وبنية استضافة تدعم بفاعلية متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون HIPAA و PCI-DSS وISO 27001. تعمل استضافة AppTec360 السحابية مع خوادم في ألمانيا وسويسرا، مع بنية مصممة لدعم متطلبات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

7. ضوابط الإدارة الشاملة لتطبيقات الهاتف المحمول (MAM)

تعتبر إدارة الجهاز وإدارة التطبيقات قدرات مرتبطة ببعضها البعض ولكنها متميزة. يجب أن تتضمن إدارة إدارة إدارة الأجهزة القوية تثبيت التطبيقات وإلغاء تثبيتها عن بُعد، وإدراج التطبيقات في القائمة السوداء والقائمة البيضاء، وشبكة VPN لكل تطبيق، ومتجر تطبيقات المؤسسة للتطبيقات الداخلية، والقدرة على تكوين إعدادات التطبيق بصمت في الخلفية. تغطي إمكانات إدارة إدارة تطبيقات AppTec360 دورة حياة التطبيق بالكامل، مما يمنح مسؤولي تكنولوجيا المعلومات تحكماً دقيقاً في كل تطبيق على الأجهزة المُدارة.

8. المصادقة القوية وضوابط الوصول

تعتبر عناصر التحكم في المصادقة أحد متطلبات الأمان الأساسية في أي تقييم لإدارة الأجهزة متعددة الوسائط. يجب أن تدعم المنصة المناسبة المصادقة المستندة إلى الشهادة، وأن تفرض المصادقة على مستوى التطبيق والحاوية، وأن تتكامل مع البنية التحتية الحالية للهوية. يوفر AppTec360 إدارة مركزية للشهادات وعناصر تحكم في المصادقة تتماشى مع إرشادات الأمان المؤسسية.

اقرأ أيضًا

الإدارة السحابية مقابل الإدارة السحابية للأجهزة المحمولة في مقر الشركة – أيهما أفضل لشركتك

9. قابلية التوسع لتتناسب مع نموك

يجب أن يعمل جهاز MDM الذي يعمل مع 50 جهازًا بنفس الموثوقية مع 500 أو 5000 جهاز. يجب أن تكون قابلية التوسع معياراً أساسياً للتقييم، وليس معياراً ثانوياً. تتميز منصة AppTec360 بقدرتها على إدارة ما لا يقل عن 150,000 جهاز لكل خادم، وهي متوفرة في كل من نماذج النشر القائمة على السحابة ونماذج النشر في أماكن العمل، مما يمنح المؤسسات المرونة اللازمة للتوسع في النموذج الذي يناسب بنيتها التحتية.

10. دعم البائعين الموثوق به

عندما يحدث خطأ ما في تسجيل أسطول الأجهزة، أو تعارض في السياسات، أو الحاجة إلى مسح عاجل عن بُعد خارج ساعات العمل، تصبح جودة دعم المورد العامل الحاسم في مدى سرعة حل المشكلة. قم بتقييم أوقات الاستجابة، وقنوات الدعم، وما تتضمنه فئة الدعم القياسية قبل الشراء. تقدم AppTec360 دعمًا مخصصًا للعملاء كجزء من نموذج خدمتها، بما في ذلك جلسات تجريبية عن بُعد للإعداد والتقييم.

خاتمة

إن اختيار نظام إدارة الأجهزة المتعددة الوسائط هو قرار أمني، وليس مجرد عملية شراء لتكنولوجيا المعلومات. إن الموضوعات التي يتم تناولها هنا ليست حالات حافة؛ إنها الثغرات التي تحول منصة تبدو قادرة على ما يبدو إلى مسؤولية عندما يكون الأمر أكثر أهمية. تقييم الحلول وفقًا لهذه المعايير قبل الشراء أقل تكلفة بكثير من اكتشافها بعد ذلك.

إذا كنت تقوم حاليًا بتقييم خيارات إدارة البيانات MDM، فاستكشف برنامج AppTec360 الخاص ب AppTec360 MDM لمعرفة كيف تم تصميمه لتلبية هذه المتطلبات من الألف إلى الياء.

الأسئلة الشائعة

ما هو العامل الأكثر شيوعًا الذي يؤدي إلى اختراق البيانات؟

يعد سوء فصل البيانات بين البيئات الشخصية وبيئات الشركات خاصةً في عمليات نشر الأجهزة الخاصة BYOD من بين أكثر مصادر الانكشاف شيوعًا.

كم عدد الأجهزة التي يمكن لـ AppTec360 إدارتها؟

تستطيع AppTec360 إدارة ما لا يقل عن 150,000 جهاز لكل خادم، وهي متوفرة في كل من نماذج النشر السحابية والمحلية.

هل يدعم AppTec360 النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) والامتثال لحماية البيانات الأوروبية؟

نعم. تقدم AppTec360 استضافة سحابية مع خوادم في ألمانيا، مع بنية مصممة لدعم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.