Топ 10 на MDM факторите, които ИТ екипите трябва да оценят преди покупката

Изборът на MDM решение изглежда лесен, докато не стане. Демонстрационният филм изглежда изпипан, списъкът с функции е дълъг, а цената изглежда подходяща. Но истинското изпитание за всяка MDM платформа не е това, което тя може да направи в първия ден, а какво се случва, когато дадено устройство изчезне, дойде одит за съответствие или флотът от устройства се удвои за една нощ.

Грешният избор на MDM не само създава главоболия на ИТ. Той излага на риск корпоративни данни, създава отговорност за съответствие и тихо източва ресурси чрез заобикаляне на правилата и ръчни поправки. Преди да подпишат договор, ИТ екипите трябва да оценят решенията за MDM спрямо слабостите, които най-често изненадват бизнеса. Ето десетте фактора, които не можете да си позволите да пренебрегнете.

10-те фактора на MDM, които ИТ екипите трябва да оценят

1. Поддръжка на различни платформи

В повечето корпоративни среди се използва комбинация от устройства с Apple iOS, macOS, Google Android и Microsoft Windows. Един способен MDM трябва да работи с всички операционни системи като основна функционалност, а не чрез допълнителни модули или ограничена равнопоставеност на функциите, като гарантира, че политиките за сигурност се прилагат последователно за всяко устройство във вашия парк. AppTec360 е създаден за управление на iOS, macOS, Android и Windows от една конзола, с последователно прилагане на политики за всички тях.

2. Надеждно предотвратяване на загубата на данни (DLP)

DLP е една от най-важните възможности, които трябва да се оценят във всеки MDM. Правилната платформа трябва активно да предотвратява излизането на данни от корпоративния контрол на ниво приложение, като блокира неоторизираната синхронизация в облака, ограничава копирането между корпоративни и лични приложения и дава възможност за дистанционно изтриване само на бизнес данни, без да засяга лично съдържание. Възможностите за DLP на AppTec360 включват селективно дистанционно изтриване, блокиране на синхронизирането на данни с услуги като Apple iCloud и контрол на ниво приложение, който защитава корпоративните данни, без да засяга личните данни на потребителя на същото устройство.

3. Истинско разделение на BYOD

Тъй като 82% от организациите вече имат официална програма за BYOD, достъпът на лични устройства до корпоративните мрежи се е превърнал в норма, а не в изключение. Подходящият MDM трябва да предлага контейнеризация и ясен модел на двойна личност, като разделя корпоративната и личната среда. AppTec360 прилага стратегия за двойна личност и предлага своя Secure PIM Container – херметически затворено работно пространство на лични устройства, което съхранява корпоративни имейли, документи и контакти, използвайки силно криптиране, като оставя личните приложения и данни напълно недокоснати.

Прочетете също

Ролята на MDM за модернизиране на индустриалната ИТ инфраструктура

4. Изпълнение на силно криптиране

Способният MDM трябва да криптира данните цялостно, не само при пренос, но и паметта на устройството, картите с памет, а при сценариите BYOD – електронната поща, календара и контактите в рамките на защитен контейнер. Това са базови изисквания за защита на чувствителни корпоративни данни и правилната платформа трябва да ги прилага още в началния етап, а не като допълнителни опции.

5. Бърза и надеждна реакция на кръпките

Когато се открие уязвимост, периодът между разкриването и активната експлоатация се скъсява. Подходящият MDM трябва да има ясно дефиниран процес за кръпки на сигурността и бързо време за реакция при критични уязвимости, като разглежда актуализациите на сигурността като приоритет, а не просто като пореден елемент в графика за пускане на нови версии. Преди да закупите, попитайте директно доставчиците за техния процес на реакция на кръпките и типичните срокове.

6. Вградена поддръжка за съответствие

За организациите в регулираните отрасли архитектурата за съответствие трябва да бъде вградена в платформата от самото начало, а не да се конфигурира около нея. Търсете MDM решения с хостинг инфраструктура и архитектура, които активно поддържат изискванията на GDPR, HIPAA, PCI-DSS и ISO 27001. Хостингът в облака на AppTec360 работи със сървъри в Германия и Швейцария, като архитектурата му е проектирана така, че да поддържа изискванията за съответствие с GDPR.

7. Изчерпателни контроли за управление на мобилни приложения (MAM)

Управлението на устройствата и управлението на приложенията са свързани, но различни възможности. Силното MAM трябва да включва дистанционно инсталиране и деинсталиране на приложения, черен и бял списък на приложенията, VPN за всяко приложение, корпоративен магазин за приложения за вътрешни приложения и възможност за конфигуриране на настройките на приложенията безшумно във фонов режим. Възможностите на MAM на AppTec360 обхващат целия жизнен цикъл на приложенията, като предоставят на ИТ администраторите гранулиран контрол върху всяко приложение на управляваните устройства.

8. Силна автентификация и контрол на достъпа

Контролите за удостоверяване на автентичността са основополагащо изискване за сигурност при всяка оценка на MDM. Правилната платформа трябва да поддържа удостоверяване, базирано на сертификати, да налага удостоверяване на ниво приложения и контейнери и да се интегрира със съществуващата инфраструктура за идентификация. AppTec360 осигурява централно управление на сертификати и контрол на удостоверяването, които са в съответствие с корпоративните насоки за сигурност.

Прочетете също

MDM в облака срещу MDM на място – кое е по-добро за вашия бизнес

9. Мащабируемост в съответствие с вашия растеж

MDM, който работи за 50 устройства, трябва да работи също толкова надеждно и за 500 или 5000. Мащабируемостта трябва да бъде основен критерий за оценка, а не второстепенна задача. Платформата на AppTec360 е в състояние да управлява поне 150 000 устройства на сървър и се предлага както в облак, така и в локални модели на внедряване, което дава на организациите гъвкавостта да мащабират в модела, който отговаря на тяхната инфраструктура.

10. Надеждна поддръжка от страна на доставчика

Когато нещо се обърка с дадено устройство, когато има неуспех при записването на флота от устройства, конфликт на политики или спешна нужда от дистанционно изтриване извън работното време, качеството на поддръжката от страна на доставчика се превръща в решаващ фактор за това колко бързо ще бъде разрешен проблемът. Преди да закупите, преценете времето за реакция, каналите за поддръжка и какво е включено в стандартното ниво на поддръжка. AppTec360 предлага специализирана поддръжка на клиенти като част от модела си на обслужване, включително дистанционни демонстрационни сесии за включване и оценка.

Обобщение

Изборът на MDM е решение в областта на сигурността, а не просто ИТ поръчка. Темите, разгледани тук, не са крайни случаи; те са пропуските, които превръщат една привидно способна платформа в отговорност, когато това е най-важно. Оценяването на решенията по тези критерии преди покупката е значително по-евтино, отколкото откриването им впоследствие.

Ако в момента оценявате възможностите за MDM, проучете MDM софтуера на AppTec360 за да видите как той е създаден, за да отговори на тези изисквания от самото начало.

Често задавани въпроси

Кой е най-често срещаният фактор на MDM, който води до нарушаване на сигурността на данните?

Слабото разделяне на данните между личната и корпоративната среда, особено при внедряване на BYOD, е сред най-честите източници на излагане на риск.

Колко устройства може да управлява AppTec360?

AppTec360 може да управлява поне 150 000 устройства на сървър, като се предлага както в облак, така и в локални модели за внедряване.

Поддържа ли AppTec360 спазването на GDPR и европейската защита на данните?

Да. AppTec360 предлага хостинг в облака със сървъри в Германия, като архитектурата е проектирана така, че да поддържа съответствие с GDPR.