ID
Hotline Layanan
Android mendominasi bisnis di Amerika. Dengan lebih dari 72% pangsa pasar OS seluler global, sebagian besar ponsel pintar, perangkat lapangan, tablet gudang, terminal point-of-sale, dan ponsel BYOD yang dikeluarkan perusahaan di Amerika Serikat menjalankan Android. Dominasi tersebut membawa kemampuan yang sangat besar, dan risiko keamanan yang juga sangat besar.
Perangkat Android yang tidak dikelola bertanggung jawab atas 73% insiden keamanan seluler perusahaan, menurut Indeks Keamanan Seluler Verizon. Tanpa manajemen terpusat, bisnis Anda tidak dapat menerapkan enkripsi, mengontrol aplikasi yang diinstal karyawan, merespons perangkat yang hilang atau dicuri, atau menunjukkan kepatuhan kepada auditor.
Panduan ini akan membantu Anda memahami apa yang dilakukan perangkat lunak MDM Android, bagaimana perangkat lunak ini memetakan persyaratan kepatuhan AS, industri mana yang paling membutuhkannya, apa yang harus dicari dari vendor, dan mengapa AppTec360 layak dipertimbangkan secara serius untuk bisnis AS dalam berbagai ukuran.
Dapatkan uji coba gratis solusi MDM kami hingga 25 perangkat dan lihat betapa mudahnya mengelola ekosistem seluler Anda.
TL; DR
Blog ini diperuntukkan bagi bisnis Amerika Serikat yang mengandalkan perangkat Android dan menginginkan cara yang aman untuk mengelolanya di seluruh karyawan, toko, tim lapangan, atau lingkungan BYOD.
Apa yang dibahas dalam blog ini:
- Apa itu Android MDM (Manajemen Perangkat Seluler) dan bagaimana cara kerjanya
- Kemampuan inti seperti pendaftaran perangkat, penegakan enkripsi, penghapusan jarak jauh, kontrol aplikasi, dan manajemen patch
- Industri AS mana yang paling membutuhkan MDM Android (perusahaan perawatan kesehatan, ritel, logistik, dan multi-platform)
- Faktor-faktor utama yang perlu dievaluasi saat memilih vendor MDM Android
- Mengapa AppTec360 membantu bisnis mengelola Android, iOS, macOS, dan Windows dari satu platform dengan pelaporan kepatuhan bawaan
Apa Itu Perangkat Lunak MDM Android?
Perangkat lunak Android Mobile Device Management (MDM) memberikan kontrol terpusat kepada administrator TI atas setiap perangkat Android yang terhubung ke lingkungan bisnis Anda, baik milik perusahaan maupun pribadi (BYOD). Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengonfigurasi, memantau, mengamankan, dan mengelola ponsel, tablet, perangkat genggam yang tangguh, kios, dan perangkat point-of-sale dari konsol berbasis web tunggal.
MDM Android modern telah berevolusi menjadi apa yang sekarang disebut oleh para vendor sebagai Unified Endpoint Management (UEM), yang berarti platform yang sama mengelola Android bersama dengan iOS, macOS, dan Windows. Bagi bisnis AS, hal ini penting karena sebagian besar lingkungannya bercampur: Ponsel Android bersama iPhone, laptop Windows, dan perangkat macOS.
Kemampuan inti perangkat lunak MDM Android
Pendaftaran & Pengaturan
Keamanan & Kontrol
Manajemen & Operasi
- Pendaftaran tanpa sentuhan
- Penyediaan kode QR & NFC
- Penyiapan perangkat secara massal
- Integrasi Android Enterprise
- Dukungan Samsung Knox
- Penegakan enkripsi
- Penghapusan & penguncian jarak jauh
- Kebijakan kunci layar / PIN
- Mengizinkan/memblokir aplikasi
- Akses bersyarat & MFA
- Manajemen tambalan OS & aplikasi
- Inventaris & pelaporan perangkat
- Geofencing & pelacakan lokasi
- Mode kios / aplikasi tunggal
- Pemisahan profil kerja BYOD
Siapa yang Paling Membutuhkan MDM Android? Profil Bisnis AS
Organisasi Layanan Kesehatan AS
Dokter, perawat, dan staf administrasi menggunakan tablet dan smartphone Android untuk mengakses sistem EHR, melihat catatan pasien, dan berkomunikasi. Beberapa perangkat dikeluarkan oleh rumah sakit; yang lainnya milik pribadi. Petugas kepatuhan Anda mengajukan pertanyaan yang sulit tentang kesiapan HIPAA.
Kebutuhan MDM Android Anda: Pemisahan profil kerja antara aplikasi pribadi dan klinis, mengelola distribusi aplikasi yang disetujui HIPAA melalui Google Play, pemberlakuan kunci layar otomatis, penghapusan ePHI dari jarak jauh, dan pelaporan kepatuhan untuk audit HIPAA Anda.
Rantai Ritel AS atau Grup Restoran
Anda memiliki 20-500 lokasi toko. Masing-masing menjalankan terminal POS berbasis Android, pemindai inventaris, atau tablet kios yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Perangkat sering hilang, dicuri, atau salah konfigurasi. Tim TI Anda tidak dapat mengunjungi setiap lokasi secara fisik.
Kebutuhan MDM Android Anda: Pendaftaran tanpa sentuhan sehingga perangkat toko baru akan aktif secara otomatis, penguncian kios/aplikasi tunggal untuk layar POS dan layar yang berhadapan langsung dengan pelanggan, peringatan geografis jika perangkat meninggalkan lokasi, dan penghapusan jarak jauh untuk perangkat keras yang hilang.
Perusahaan Logistik, Layanan Lapangan, atau Konstruksi
Pengemudi, teknisi, inspektur, atau kontraktor menggunakan perangkat Android di lapangan. Perangkat tersebut berupa perangkat genggam yang tangguh atau ponsel konsumen yang tahan banting. Perangkat ini berada di luar jaringan Anda sepanjang hari. Anda membutuhkan visibilitas dan kemampuan untuk mendorong pembaruan, mendorong aplikasi, dan melacak lokasi.
Kebutuhan MDM Android Anda: GPS dan geofencing, aplikasi over-the-air dan pembaruan OS yang dapat dilakukan melalui seluler (bukan hanya Wi-Fi), pemecahan masalah jarak jauh tanpa mengharuskan perangkat untuk kembali ke kantor, dan manajemen aplikasi untuk aplikasi lini bisnis khusus.
UKM dengan Karyawan BYOD
Anda adalah perusahaan dengan 20-150 karyawan. Karyawan menggunakan ponsel Android pribadi mereka untuk memeriksa email perusahaan, mengakses Slack, dan melihat file di Google Drive atau OneDrive. Anda belum mengeluarkan perangkat apa pun. Pelanggaran data atau keluarnya karyawan adalah skenario mimpi buruk Anda.
Kebutuhan MDM Android Anda: Profil Kerja Android untuk memisahkan aplikasi dan data perusahaan dari aplikasi pribadi tanpa melanggar privasi karyawan. Penghapusan data perusahaan dari jarak jauh hanya ketika seseorang keluar. Manajemen aplikasi melalui Google Play yang terkelola. Tanpa biaya bagi karyawan.
Manajer TI di Perusahaan Multi-Platform
Anda mengelola 200 – 2.000 perangkat: Ponsel Android, iPad, laptop Windows, dan mesin macOS. Anda memerlukan satu platform yang menangani semuanya. Anda lelah mengelola beberapa konsol MDM. Anggaran dan kerumitan menjadi perhatian Anda.
Kebutuhan MDM Android Anda: MDM Android Anda harus menjadi bagian dari UEM lintas platform yang sebenarnya, bukan hanya add-on dari vendor yang berfokus pada perangkat Apple. MDM harus menawarkan manajemen kebijakan terpusat, pelaporan terpadu, dan harga yang terukur.
Faktor Kunci Saat Memilih Perangkat Lunak MDM Android untuk Bisnis AS
Dengan puluhan solusi MDM Android yang ada di pasaran, proses evaluasi bisa jadi sangat melelahkan. Berikut ini adalah daftar periksa praktis untuk digunakan saat membandingkan vendor, dan panduan jujur tentang posisi AppTec360:
Persyaratan
Apa yang Harus Diverifikasi oleh Bisnis
Mengapa Ini Penting
Hosting Data & Kedaulatan
Di mana perangkat dan data manajemen disimpan dan apakah lingkungan hosting memenuhi standar keamanan internasional.
Perlindungan data dan persyaratan peraturan memerlukan infrastruktur yang aman dan andal.
Kompatibilitas Perusahaan Android
Apakah solusi tersebut mendukung fitur-fitur Android Enterprise seperti Work Profile, COBO, COPE, dan mode Kios.
Kerangka kerja ini sangat penting untuk penyediaan yang aman dan penegakan kebijakan pada perangkat Android.
Manajemen Lintas Platform
Apakah sistem dapat mengelola Android bersama perangkat iOS, Windows, dan macOS.
Sebagian besar organisasi mengoperasikan lingkungan perangkat campuran dan membutuhkan manajemen terpadu.
Fleksibilitas Penerapan
Baik opsi penerapan cloud maupun di lokasi tersedia.
Setiap organisasi memiliki persyaratan infrastruktur, keamanan, dan kepatuhan yang berbeda.
Pelaporan Kepatuhan
Ketersediaan log audit perangkat, dasbor kepatuhan, dan kemampuan pelaporan.
Organisasi harus menunjukkan kontrol keamanan untuk peraturan dan audit internal.
Dukungan BYOD
Apakah solusi tersebut memisahkan data pribadi dan data perusahaan pada perangkat milik karyawan.
Pemisahan yang tepat melindungi privasi pengguna sekaligus mengamankan informasi perusahaan.
Transparansi Harga
Apakah model penetapan harga jelas dan terukur seiring bertambahnya jumlah perangkat.
Harga yang dapat diprediksi membantu organisasi merencanakan anggaran TI jangka panjang.
Dukungan Teknis
Akses ke dokumentasi, saluran dukungan, dan waktu respons.
Dukungan yang dapat diandalkan sangat penting untuk penyebaran perangkat dan manajemen yang berkelanjutan.
Kemudahan Penerapan
Seberapa cepat perangkat dapat didaftarkan dan dikonfigurasi.
Penerapan yang lebih cepat mengurangi biaya operasional untuk tim TI.
Pengalaman Vendor
Reputasi vendor, lama beroperasi, dan adopsi pelanggan.
Vendor yang sudah mapan biasanya menawarkan platform yang lebih stabil dan keandalan jangka panjang.
Mengapa AppTec360 untuk MDM Android AS
AppTec360 adalah platform Manajemen Titik Akhir Terpadu yang dikembangkan di Swiss dan dihosting di Uni Eropa yang dibuat khusus untuk organisasi yang memperhatikan keamanan dengan serius. Inilah yang membedakan kami dengan perusahaan-perusahaan AS yang mengevaluasi MDM Android:
Dukungan Perusahaan Android Lengkap
AppTec360 adalah mitra Android Enterprise yang terintegrasi penuh, mendukung setiap mode manajemen: COBO (Hanya Bisnis Milik Perusahaan), COPE (Diaktifkan Secara Pribadi oleh Perusahaan), Profil Kerja BYOD, dan Kios/Perangkat Khusus. Anda mendapatkan rangkaian fitur Android Enterprise yang lengkap, bukan sebagian.
Lintas Platform sejak Hari Pertama
Bisnis di Amerika Serikat jarang sekali memiliki lingkungan khusus Android. AppTec360 mengelola iOS, macOS, Android, dan Windows dari konsol terpadu tunggal, dengan fitur yang setara di seluruh platform.
Cloud atau Di Tempat: Pilihan Anda
AppTec360 menawarkan penerapan cloud (mendaftar dan mulai mendaftarkan perangkat di hari yang sama) atau alat virtual di lokasi yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Untuk organisasi AS dengan persyaratan residensi data atau celah udara yang ketat, opsi di lokasi memberikan semua fitur tanpa transmisi data eksternal.
Dokumentasi Kepatuhan Dibangun di dalamnya
Konsol AppTec360 menghasilkan laporan kepatuhan, mengelola riwayat kebijakan perangkat, dan menyediakan log yang siap diaudit, dokumentasi yang dibutuhkan oleh petugas kepatuhan HIPAA, PCI DSS QSA, atau auditor CCPA Anda.
Dirancang untuk Skala dan Kesederhanaan
Baik Anda mengelola 25 perangkat atau 25.000 perangkat, antarmuka AppTec360 dirancang agar administrator TI dapat mengoperasikannya secara efektif. Proses orientasi tidak membutuhkan waktu berminggu-minggu; hanya perlu beberapa jam saja.
Rangkuman
Baik Anda adalah perusahaan rintisan layanan kesehatan dengan 10 orang, jaringan ritel dengan 500 lokasi, atau perusahaan logistik dengan 1.000 karyawan, perangkat Android yang tidak dikelola merupakan sumber pelanggaran data, kegagalan kepatuhan, dan gesekan operasional yang paling bisa dicegah.
Perangkat lunak MDM Android yang tepat membuat kepatuhan menjadi otomatis, operasi menjadi lebih lancar, dan pekerjaan tim TI Anda menjadi lebih mudah. Perangkat lunak yang salah akan membuat segalanya menjadi lebih sulit.
AppTec360 memberikan manajemen perangkat Android kelas perusahaan kepada bisnis AS, dipasangkan dengan dukungan iOS, macOS, dan Windows dalam sebuah platform yang dirancang untuk kesederhanaan operasional, kepatuhan yang telah terbukti, dan harga yang jujur.
Mulai Kelola Perangkat Android Anda Hari Ini
Mulai Uji Coba Gratis | Pesan Demo | Bicaralah dengan Pakar MDM Android
Pertanyaan Umum
Bagaimana MDM Android menangani karyawan BYOD yang tidak ingin ponsel pribadinya dimonitor?
Profil Kerja Android menciptakan wadah yang sepenuhnya terisolasi pada perangkat karyawan. Aplikasi dan data perusahaan berada di profil kerja; aplikasi dan data pribadi tetap terpisah dan tidak terlihat oleh TI. Anda hanya dapat menghapus profil perusahaan dari jarak jauh ketika seseorang keluar, foto, aplikasi, dan data pribadi mereka tidak akan pernah tersentuh. Sebagian besar karyawan menerima pendaftaran BYOD ketika hal ini dijelaskan dengan jelas.
Kami memiliki perangkat Samsung secara khusus, apakah AppTec360 mendukung Samsung Knox?
Ya. AppTec360 mendukung pendaftaran Samsung Knox untuk onboarding massal yang disederhanakan pada perangkat Android Samsung dan memanfaatkan fitur keamanan khusus Knox jika tersedia. Armada yang menggunakan Samsung mendapat manfaat dari manajemen Android Enterprise standar dan peningkatan khusus Knox.
Dapatkah AppTec360 mengelola perangkat kios Android dan ponsel karyawan biasa dari platform yang sama?
Ya, AppTec360 mendukung semua mode manajemen Android Enterprise dalam satu platform: ponsel standar, perangkat BYOD, dan perangkat kios/aplikasi tunggal. Anda mengonfigurasi profil perangkat yang berbeda untuk setiap kasus penggunaan; semua dikelola dari satu konsol.
