Requisitos do sistema

Sistemas operativos de dispositivos suportados:

Apple iOS 11.0 ou superior*
Apple macOS 10.11 ou superior
Google Android 4.4 ou superior** na versão Cloud
Google Android 4.1 ou superior** na versão OnPrem
MS Windows 10 ou superior*** (computador de secretária, computador portátil e tablet)

*Tenha em atenção que os dispositivos com iOS 10 ou anterior não podem ser registados devido a alterações drásticas efectuadas pela Apple no processo de registo.
**Os dispositivos podem ser ligados e configurados mesmo que utilizem uma versão que já não é suportada pelo fabricante. Tenha em atenção que pode haver funcionalidades que exijam uma determinada versão do Android. Nos casos de apoio, seguimos o apoio oficial do fabricante. No caso de problemas ou erros causados por uma versão desactualizada que já não seja suportada pelo fabricante, reservamo-nos o direito de oferecer apenas um apoio limitado.
***A versão doméstica do Windows não é suportada devido a limitações do sistema operativo.
Recomendamos vivamente a utilização de uma versão do sistema operativo que ainda seja suportada pelo fabricante. Não só por uma questão de compatibilidade, mas também por razões de segurança. Por isso, recomendamos o iOS 12 ou superior e o Android 9 ou superior.

Directórios LDAP suportados:

Microsoft Active Directory
Abrir LDAP

Opção 1:

Funcionamento interno com a aplicação virtual (pré-instalada)

O Dispositivo Virtual é implantado no formato Open-Virtual (OVA). Pode importá-lo para os seguintes sistemas:

VMWare
MS Hyper V
Caixa virtual
Servidor Citrix Xen

Servidor de base de dados dedicado (opcional):

MySQL 5.4+

Memória:

4 GB DE RAM

Espaço livre em disco:

20 GB

Opção 2:

Operação na AppTec Cloud

A solução EMM é alojada pela AppTec e oferecida como SaaS. O alojamento e a operação do EMM da AppTec são efectuados exclusivamente na Alemanha e na Suíça.

O alojamento tem certificação ISO 27001.