Zanesljive rešitve MDM za logistična podjetja z mednarodnimi flotami

V logistiki mobilne naprave niso priročne, temveč so operativna infrastruktura. Vozniki jih uporabljajo za posodobitve poti in potrditve dostave. Zaposleni v skladiščih se zanašajo nanje za skeniranje črtnih kod in preverjanje zalog. Dispečerji so odvisni od njih, da ostanejo v stiku z ekipami, ki so razporejene po več državah in časovnih pasovih.

Ko naprava ne deluje, je napačno konfigurirana ali se znajde v napačnih rokah, se ne ustvari samo vozovnica IT. Ustvari vrzel v vaši dobavni verigi. Pri podjetjih, ki upravljajo mednarodne flote, se to tveganje pomnoži pri vsaki napravi, v vsaki državi in v vsaki izmeni.

Zato zanesljiva programska oprema MDM za logistična podjetja ni luksuz na področju IT, temveč operativna nujnost.

Izzivi upravljanja čezmejne flote naprav

Mednarodne logistične operacije se soočajo z različnimi izzivi upravljanja naprav, ki jih splošna orodja IT ne morejo obvladati.

• Raznolikost naprav je norma. V vašem voznem parku so verjetno ročni računalniki z operacijskim sistemom Android v skladišču, naprave iOS pri voznikih in naprave Windows v regionalnih pisarnah. Vsaka platforma ima svoje zahteve za upravljanje, nedosledna pokritost med njimi pa ustvarja varnostne vrzeli.
• Oddaljene ekipe nimajo podpore IT na kraju samem. Če se naprava v skladišču v drugi državi pokvari ob dveh zjutraj, ni na voljo nobenega tehnika, ki bi prišel in jo popravil. Vse mora biti mogoče rešiti na daljavo, od nameščanja aplikacij do popolnega brisanja naprav.
• Zahteve za varstvo podatkov se razlikujejo glede na jurisdikcijo. Logistična podjetja, ki poslujejo po Evropi, morajo upoštevati GDPR in lokalne obveznosti glede varstva podatkov. Upravljanje skladnosti v razpršenem voznem parku naprav brez ustrezne infrastrukture je resnično težavno.
• Naprave morajo biti osredotočene na delo. Če zaposleni uporablja službeno napravo za brskanje po nepovezanih aplikacijah ali dostop do nedovoljenih storitev, to pomeni varnostno tveganje in izgubo produktivnosti. Zaklepanje naprav na odobrene aplikacije in funkcije je praktična potreba v velikem obsegu.

Kako AppTec360 rešuje te izzive

AppTec360 je zasnovan kot enotna platforma za upravljanje naprav z operacijskimi sistemi Android, iOS, macOS in Windows iz ene same konzole. Za logistična podjetja je ta medplatformna skladnost pomembna, če ne izbirate, katere naprave bodo deležne ustreznega upravljanja in katere ne.

Centralizirano upravljanje prek zraku pomeni, da lahko vaša ekipa IT posreduje namestitve aplikacij, posodablja konfiguracije, zaklepa naprave in izvaja brisanje na daljavo, ne da bi se fizično dotaknila katere koli naprave. Pri mednarodnem voznem parku to zmanjšuje odvisnost od lokalnih virov podpore in pospešuje odzivni čas, ko gre kaj narobe.

Sledenje GPS in združevanje naprav v skupine skrbnikom omogočata, da ohranijo pregled nad celotnim voznim parkom in uporabijo različne politike za različne skupine naprav Ekipe v skladišču, vozniki in pisarniško osebje imajo lahko konfiguracije, ki ustrezajo njihovi vlogi in lokaciji.

Konfiguracija VPN, vključno z možnostmi VPN, ki so vedno vključene, in VPN za posamezne aplikacije, logističnim podjetjem omogoča, da upravljanim napravam zagotovijo dostop do sistemov podjetja prek varnih in nadzorovanih povezav, ne glede na to, v katero omrežje je naprava povezana.

Integracija LDAP omogoča AppTec360, da se vključi v obstoječo imeniško strukturo organizacije, tako da se lahko politike uporabnikov in skupin prikažejo na že vzpostavljeno strukturo.

Preberite tudi

Najboljša programska oprema MDM za naprave v načinu Kiosk

Način kioska: Namensko zasnovan za skladiščna in transportna okolja

Način Kiosk Mode v AppTec360 zaklene naprave v nadzorovano delovno okolje, prilagojeno nalogi, ki jo opravljate. Način Kiosk z eno aplikacijo omejuje napravo na eno aplikacijo brez domačega zaslona, brez nastavitev, brez motenj in se samodejno aktivira po ponovnem zagonu. Fizične gumbe in preklopnike Wi-Fi lahko onemogočite prek konzole.

Za vloge, ki potrebujejo manjši nabor orodij, lahko upravitelji v načinu Kiosk z več aplikacijami natančno določijo, katere aplikacije so dostopne, in zaposlenim namesto standardnega domačega zaslona prikažejo pristajalno stran po meri. Oba načina poenostavita uporabo naprav za netehnično osebje, zmanjšata tveganje napačne konfiguracije in omogočata, da so naprave osredotočene na svoj namen v porazdeljenem voznem parku.

Skladnost in varnost pri čezmejnem poslovanju

Za logistična podjetja zaščita podatkov ni potrditveno polje, temveč operativni požarni zid. AppTec360 je razvit v Švici, gostovanje pa je zagotovljeno izključno v Nemčiji v prostorih s certifikatom ISO 27001.

To zagotavlja popolno skladnost z uredbo GDPR in kodno bazo brez zaklepov, kar je ključno za podjetja, ki čezmejno obdelujejo občutljive podatke.

AppTec360 za dodatno okrepitev voznega parka vključuje:

Preprečevanje izgube podatkov (DLP): Zagotavlja, da podatki podjetja ostanejo v nadzorovanih kanalih in preprečuje prenos občutljivih informacij v nepooblaščene aplikacije ali osebne račune.

Celovito šifriranje: Zajema vso komunikacijo med strežnikom in ročnim računalnikom ter pomnilnikom naprave in zunanjimi karticami SD. Če je naprava v skladišču izgubljena ali ukradena, podatki ostanejo za vsakogar, ki nima pooblaščenega dostopa, kot opeka.

Ko se vozni park povečuje, se mora MDM povečevati z njim

Ena od bolj praktičnih prednosti namenske platforme MDM v primerjavi z ad hoc rešitvami je, kaj se zgodi, ko se vozni park poveča. Dodajanje novih naprav v aplikacijo AppTec360 lahko poteka prek naprav, ki se samodejno konfigurirajo ob prvi povezavi, ne da bi bilo treba vsako napravo ročno nastaviti. To bistveno zmanjša čas in napor pri uvajanju novih naprav na več lokacijah.

AppTec360 je na voljo kot namestitev v oblaku, namestitev na lokaciji ali v obliki brezplačne virtualne naprave. Za logistična podjetja, ki imajo raje upravljan pristop, je mogoče rešitev uvesti tudi prek partnerja za upravljanje življenjskega cikla, ki skrbi za namestitev, dostavo in tekoče vzdrževanje naprav v celotnem življenjskem ciklu naprave.

Izbira pravega MDM za vašo logistično operacijo

Pri ocenjevanju programske opreme MDM za logistično dejavnost z mednarodnim voznim parkom so praktična merila pomembnejša od seznama funkcij. Potrebujete medplatformno podporo, ki enakopravno obravnava vse operacijske sisteme, ne pa, da je ena platforma prednostna, druge pa so postranske. Potrebujete upravljanje na daljavo, ki dejansko deluje v večjem obsegu. Potrebujete infrastrukturo za skladnost, ki je vgrajena in ne privijačena.

Aplikaciji AppTec360 zaupa več kot 6400 podjetij v 107 državah, vključno z logističnimi in prevoznimi operaterji, in je zasnovana posebej za evropsko regulativno okolje.

Podjetjem, ki upravljajo razpršene vozne parke, kjer so naprave kritične za izvajanje nalog, zagotavlja poglobljeno upravljanje in varnostno arhitekturo, ki ju zahteva delo. Če trenutno ocenjujete možnosti MDM, preučite Programska oprema MDM podjetja AppTec360 in si oglejte, kako je programska oprema zasnovana za izpolnjevanje teh zahtev od samega začetka.

Pogosto zastavljeno vprašanje

Ali lahko AppTec360 upravlja naprave z različnimi operacijskimi sistemi v istem voznem parku?

Da. AppTec360 podpira operacijske sisteme Android, iOS, macOS in Windows iz ene same upraviteljske konzole, pri čemer uporablja dosledne politike na vseh platformah.

Kako AppTec360 pomaga logističnim podjetjem pri zagotavljanju skladnosti z uredbo GDPR?

AppTec360 gostuje izključno v Nemčiji v prostorih, ki so certificirani po standardih ISO 27001 in PCI-DSS, ter je zasnovan tako, da podpira skladnost z GDPR. Vključuje tudi funkcije šifriranja podatkov in DLP, ki pomagajo zaščititi podatke podjetja v napravah na terenu.

Kaj se zgodi, če napravo na terenu izgubite ali ukradete?

Prek konzole AppTec360 lahko skrbniki na daljavo zaklenejo ali izbrišejo napravo po zraku in tako omejijo tveganje nepooblaščenega dostopa do podatkov podjetja v manjkajočih napravah.