MDM для захищених пристроїв: рішення з управління захищеними пристроями

Склади, будівельні майданчики, виробничі цехи та логістичні центри об’єднує одна спільна риса: пристрої, що там використовуються, мають бути такими ж витривалими, як і сама робота. Надійні пристрої — спеціально розроблені смартфони, планшети та портативні пристрої — створені так, щоб витримувати падіння, пил, екстремальні температури та безперервне використання, які за лічені дні вивели б з ладу звичайний телефон. Але міцність апаратного забезпечення — це лише половина справи. Без належного програмного забезпечення для управління мобільними пристроями (MDM) навіть найзахищеніший пристрій стає загрозою для безпеки та джерелом операційних проблем.

Саме тут на допомогу приходить AppTec360. Як провідний постачальник програмного забезпечення для управління мобільними пристроями (MDM), AppTec360 забезпечує централізоване управління, безпеку та гнучкість, необхідні для операцій, що передбачають інтенсивну роботу в польових умовах.

Чому для захищених пристроїв потрібна спеціальна стратегія управління мобільними пристроями (MDM)

Захищені пристрої працюють в умовах, які принципово відрізняються від типових офісних умов. Польовий технік, який має при собі ручний сканер, не перебуває за брандмауером. Складський працівник, який використовує захищений планшет на базі Android, сканує штрих-коди тисяч найменувань товарів, а не переглядає веб-сторінки. Такі сценарії використання пов’язані з особливими викликами для систем управління мобільними пристроями (MDM):

• Розподілене впровадження на декількох об’єктах та серед працівників, які працюють позмінно
• Робочі процеси із спільним використанням пристрою, коли один і той самий пристрій передається від одного користувача до іншого
• Вимоги щодо блокування додатків, щоб працівники зосереджувалися на додатках, пов’язаних із виконанням конкретних завдань
• Потреба у дистанційному усуненні несправностей, коли на місці відсутня ІТ-підтримка
• Ризики для безпеки даних, які зростають із збільшенням кількості пристроїв у експлуатації

Без структурованого підходу до управління мобільними пристроями компанії швидко втрачають можливість відстежувати ситуацію, контроль та дотримання нормативних вимог.

Що пропонує система AppTec360 MDM для екстремальних умов експлуатації

Централізоване керування всіма пристроями

Система AppTec360 MDM надає ІТ-адміністраторам можливість централізованого моніторингу всіх зареєстрованих пристроїв незалежно від їхнього місцезнаходження. З консолі адміністратора команди можуть розсилати конфігурації, застосовувати політики, встановлювати або видаляти додатки, а також відстежувати стан пристроїв у режимі реального часу. Таке «бездротове» управління є особливо важливим, коли пристрої розташовані на різних складах, маршрутах доставки або віддалених робочих майданчиках.

Вона підтримує всі основні операційні системи, такі як Android, Apple iOS, macOS та Microsoft Windows, тому організації, що використовують змішаний парк захищених портативних пристроїв на базі Android разом із планшетами на базі iOS , можуть керувати всім з однієї платформи.

Режим «кіоск» та настроюваний лаунчер для однофункціональних пристроїв

Однією з найбільш практичних функцій для розгортання пристроїв у суворих умовах експлуатації є можливість зафіксувати пристрій на роботі з певним додатком або набором додатків. AppTec360 пропонує для цього як режим «Digital Signage & Kiosk», так і настроюваний запускник.

У режимі кіоску захищений пристрій завантажується безпосередньо в затверджений робочий додаток без відволікаючих факторів, без несанкціонованого доступу до додатків та без ризику неправильного налаштування з боку кінцевих користувачів. Custom Launcher розширює ці можливості, створюючи спеціально розроблений головний екран, адаптований до робочого процесу. Для складських та логістичних команд це безпосередньо означає швидше введення в курс справи, менше помилок та більш надійний рівень безпеки.

Читайте також

Програмне забезпечення Windows MDM для централізованого керування пристроями

Дистанційне керування для миттєвого усунення несправностей

Коли пристрій виходить з ладу посеред робочої зміни, простої обходяться в гроші. Функція дистанційного керування AppTec360 дозволяє ІТ-спеціалістам діагностувати та усувати проблеми на будь-якому зареєстрованому пристрої без необхідності фізичного доступу до нього. Адміністратори можуть дистанційно переглядати екрани, змінювати налаштування пристроїв та допомагати користувачам у вирішенні проблем.

У таких галузях, як складське господарство, транспорт та логістика, де несправний сканер або завислий портативний пристрій можуть зупинити всю роботу, вже сама ця функція може виправдати інвестиції у належне рішення для управління мобільними пристроями (MDM).

Безпека без компромісів

Надійні пристрої обробляють конфіденційні дані: інвентарні записи, підтвердження доставки, інформацію про клієнтів, а іноді й платіжні реквізити. Система AppTec360 MDM забезпечує багаторівневий захист кожного пристрою у парку.

Основні функції безпеки включають:

• Зашифрований обмін даними між клієнтом і сервером, пам’яттю пристрою та картами пам’яті
• Внесення URL-адрес та додатків до білого та чорного списків для блокування несанкціонованого доступу
• Вибіркове або повне дистанційне стирання даних у разі втрати або крадіжки
• Забезпечення безпеки на основі сертифікатів відповідно до політик компанії
• Інтегрований захист від вірусів та шкідливого програмного забезпечення для пристроїв Android (доступний як додатковий модуль)
• Контроль доступу на основі ролей, завдяки якому адміністратори бачать і керують лише тими елементами, на які вони мають дозвіл

Функції запобігання втраті даних мають особливе значення для умов експлуатації в суворих умовах, де пристрої часто потрапляють у межі захищеної мережі та виходять за її межі. AppTec360 гарантує захист корпоративних даних незалежно від того, де фізично знаходиться пристрій.

Інтегроване управління додатками та контентом

Управління вмістом захищеного пристрою є не менш важливим, ніж управління самим пристроєм. Функції управління мобільними додатками в AppTec360 дають змогу ІТ-командам автоматично встановлювати, оновлювати або видаляти додатки на всьому парку пристроїв без будь-якого втручання користувачів. Це має вирішальне значення в умовах роботи за змінами, де пристрої можуть використовуватися спільно або часто перевстановлюватися.

Для команд, яким потрібно розповсюджувати робочі документи, посібники або навчальні матеріали, система управління мобільним контентом через ContentBox забезпечує безпечний спосіб синхронізації та обміну файлами безпосередньо на зареєстровані пристрої. Ніяких особистих хмарних сховищ, ніяких несанкціонованих додатків для обміну файлами — лише чіткий, контрольований доступ до контенту, який дійсно потрібен працівникам.

Гнучке розгортання: у хмарі або на власних серверах

Систему AppTec360 MDM можна розгорнути в хмарі або на власних серверах, залежно від вимог до інфраструктури вашої організації. Для команд, які прагнуть уникнути будь-яких витрат на налаштування, хмарний варіант дозволяє швидко розпочати роботу. Для організацій із суворими вимогами щодо розміщення даних або дотримання нормативних вимог AppTec360 пропонує попередньо налаштований локальний пристрій, готовий до негайного використання.

Також є доступна безкоштовна повна версія для до 25 пристроїв, що ідеально підходить для невеликих проектів або пілотних програм перед повним впровадженням.

Ідеальна платформа MDM для найскладніших завдань

Надійні пристрої розроблені для роботи в найсуворіших фізичних умовах. Програмне забезпечення для управління ними (MDM) має бути не менш функціональним. AppTec360 забезпечує дотримання політик, віддалене управління, контроль за додатками та інфраструктуру безпеки, необхідні галузям з інтенсивним польовим використанням, — і все це керується з єдиної інтуїтивно зрозумілої консолі.

Незалежно від того, чи ви контролюєте парк портативних пристроїв на базі Android на складі, чи керуєте захищеними планшетами в логістичній мережі, рішення AppTec360 для управління мобільними пристроями розроблено для забезпечення безпечної та ефективної роботи вашого підприємства за будь-яких умов.

Готові взяти під контроль свій парк захищених пристроїв? Почніть безкоштовний пробний період або зв’яжіться з командою AppTec360, щоб підібрати оптимальне рішення для вашого середовища.

Поширені запитання

Чи можна використовувати пристрої AppTec360 MDM з функцією блокування для роботи з одним додатком або робочим процесом?

Так. AppTec360 пропонує «режим кіоску» та настроюваний лаунчер, який обмежує доступ на пристроях лише затвердженими додатками. Це дозволяє працівникам зосередитися на виконанні своїх завдань та запобігає несанкціонованому доступу або неправильному налаштуванню під час роботи на місцях.

Чи може система AppTec360 MDM керувати захищеними пристроями, які використовують кілька співробітників?

Так. AppTec360 підтримує бездротову інсталяцію додатків, застосування політик та вибіркове видалення даних на всіх зареєстрованих пристроях, а управління цими процесами здійснюється безпосередньо з консолі адміністратора без необхідності фізичного доступу до пристрою. Це дозволяє постійно підтримувати єдину конфігурацію та безпеку спільних захищених пристроїв.

Що станеться, якщо на будівельному майданчику загубиться або буде викрадено захищений пристрій?

Адміністратори можуть дистанційно заблокувати, визначити місцезнаходження або очистити пристрій безпосередньо з консолі AppTec360. Доступні як вибіркове очищення (лише корпоративні дані), так і повне очищення, що дозволяє негайно видалити конфіденційні бізнес-дані.