Pokud v roce 2025 spravujete mobilní zařízení, zákon EU o ochraně osobních údajů je více než jen další požadavek na dodržování předpisů. Zákon EU o datech není zákonem specifickým pro MDM, ale protože se vztahuje na připojená zařízení, má přímé důsledky pro nastavení MDM.
Představuje změnu v tom, jak je v EU regulován přístup k údajům, jejich sdílení a kontrola. Ať už se zabýváte zásadami BYOD, staršími systémy nebo omezenými zdroji IT, toto nařízení stanoví jasná očekávání, jak vaše řešení MDM nebo UEM spravuje uživatelská data.
Tato příručka vysvětluje, jak zákon EU o ochraně osobních údajů ovlivňuje vaše řešení MDM nebo UEM. Zdůrazňuje, na co je třeba se nyní zaměřit a jak zůstat připraveni na audit, aniž byste přerušili svůj provoz.
Vyzkoušejte si zdarma naše řešení MDM až pro 25 zařízení a zjistěte, jak snadná může být správa vašeho mobilního ekosystému.
TL;DR
Pokud máte rozhodovací pravomoc v oblasti IT nebo jste vedoucím pracovníkem v oblasti zabezpečení, který se zabývá problematikou mobilních zařízení, zejména v maloobchodě, zdravotnictví, školství, dopravě a v malých a středních podnicích, je tento blog určen právě vám. Je užitečný zejména pro týmy spravující BYOD, starší technologie a rostoucí požadavky na dodržování předpisů.
Zde se dozvíte, co vás čeká:
- Co znamená zákon EU o datech pro vaši strategii MDM a proč je jeho dodržování zásadní?
- Jak připravit řešení MDM na soulad s předpisy EU
- Klíčové požadavky, jako je přenositelnost dat, řízení přístupu a transparentnost.
- Jednoduchý kontrolní seznam pro audit připravenosti na MDM a udržení souladu s předpisy
- Osvědčené postupy umožňující bezpečné sdílení dat a zároveň posilující postavení uživatelů
- Rizika a sankce spojené s nedodržováním předpisů a jak vybrat dodavatele MDM připravené na vývoj předpisů
Co je to zákon o ochraně osobních údajů?
Zákon EU o datech je regulační rámec, jehož cílem je zajistit lepší dostupnost, přenositelnost a opakované použití dat z připojených zařízení v podnicích, službách a u koncových uživatelů. Na rozdíl od nařízení GDPR, které se zaměřuje na ochranu osobních údajů, se zákon o datech zaměřuje na data generovaná zařízeními, což zahrnuje mobilní koncové body spravované prostřednictvím systémů MDM (Mobile Device Management).
Pokud se vaše organizace spoléhá na Apple MDM, Android MDM nebo Windows MDM pro řízení zařízení nebo aplikací zaměstnanců, musíte zajistit, aby uživatelé i schválené třetí strany mohli bezpečně a transparentně přistupovat k příslušným datům nebo je přenášet.
Věděli jste to?
Zákon EU o ochraně osobních údajů je více než jen opatření k zajištění souladu s předpisy; jeho cílem je vyřešit nedostatečné využívání údajů v různých odvětvích. Aktualizovaná pravidla mají uvolnit ekonomické přínosy a podle prognóz by měla do roku 2028 zvýšit HDP EU o 270 miliard eur.
Jak ovlivňuje zákon EU o datech vaši strategii MDM?
Pro týmy IT toto nařízení znamená, že řešení MDM nebo UEM (Unified Endpoint Management) se musí vyvinout nad rámec vynucování zásad. Platforma nyní musí podporovat transparentnost dat, řízení přístupu uživatelů a bezpečné sdílení. Musíte být schopni ukázat, jaká data jsou shromažďována z jakých zařízení, kdo k nim má přístup a jak jsou sdílena, zejména v nastaveních BYOD a COPE, kde se osobní a firemní použití překrývají.
Pokud používáte starší metody registrace nebo se potýkáte s roztříštěnými systémy koncových bodů, mohou tyto nové požadavky ještě více zatížit váš tým IT.
Klíčové požadavky na soulad s MDM v roce 2025
Podle zákona EU o ochraně osobních údajů musí vaše nastavení MDM splňovat několik technických a provozních požadavků:
- Přenositelnost dat: Zaměstnanci a oprávněné strany musí mít možnost exportovat údaje o svých zařízeních a jejich používání.
- Kontrola přístupu: Vaše řešení musí podporovat přístup založený na rolích a jasné vrstvy autorizace pro to, kdo co vidí.
- Transparentnost: Uživatelé musí být informováni o shromážděných údajích a způsobu jejich použití, zejména v případech hybridního použití.
- Interoperabilita: Data by měla být k dispozici ve standardizovaném formátu (např. CSV, JSON) pro použití v různých systémech.
Přečtěte si také
Praktický kontrolní seznam shody se zákonem EU o ochraně osobních údajů pro MDM
Aby týmy IT zůstaly na bezpečné straně dodržování předpisů, měly by zkontrolovat následující:
- Používáte ADE pro zařízení Apple?
- Mohou uživatelé nebo správci exportovat data o zařízení a používání v čitelných formátech?
- Máte zavedeno protokolování a auditní záznamy pro sledování událostí přístupu?
- Jsou uživatelé BYOD jasně informováni o tom, co je monitorováno?
- Zkontrolovali jste dokumentaci svého poskytovatele MDM z hlediska připravenosti na zákon o datech?
Pokud je odpověď na některou z těchto otázek nejasná, je čas provést audit prostředí MDM.
Osvědčené postupy pro přenositelnost dat v MDM
Podpora přenositelnosti dat nemusí být rušivá. Začněte tím, že uživatelům i správcům umožníte strukturované exporty dat, protokoly o používání, instalace aplikací a konfigurace zařízení by měly být dostupné ve formátech jako CSV nebo JSON.
V případě potřeby používejte zabezpečené rozhraní API, abyste umožnili přístup nástrojům třetích stran, a ujistěte se, že vaše aplikace a nástroje pro správu profilů neblokují přenositelnost. Pokud spravujete zařízení prostřednictvím Apple VPP, Apple School Manager nebo Android Enterprise, zkontrolujte, zda tyto konfigurace podporují bezproblémové sdílení dat za kontrolovaných podmínek.
Co se stane, když nedodržíte zákon o EU?
Nedodržení předpisů může vést k vysokým pokutám, poškození pověsti a potenciálním omezením fungování organizace. Očekává se, že vymáhání práva bude bráno vážně ve všech oblastech.
Dopad však přesahuje právní riziko. Nesoulad se zákonem o ochraně osobních údajů může podkopat interní důvěru zaměstnanců, zkomplikovat vztahy B2B a zpomalit integraci napříč systémy. V odvětvích, jako je zdravotnictví nebo školství, kde je citlivost údajů již tak vysoká, je sázka ještě větší.
Věděli jste to?
Akt EU o ochraně osobních údajů (nařízení (EU) 2023/2854) byl formálně přijat v roce 2023 a nabude účinnosti 12. září 2025. Toto přechodné období je navrženo tak, aby organizace měly čas na technické i právní přizpůsobení, které zajistí větší přehlednost a kontrolu v oblasti přístupu k údajům, jejich sdílení a dodržování předpisů.
Příprava vašeho MDM na zákon EU o datech v roce 2025
Zde je popis toho, co by měl váš tým IT nyní udělat:
- Proveďte celosystémový audit MDM: Zjistěte, jaká data jsou shromažďována a kde jsou uložena.
- Přechod na ADE: Pokud vaše organizace spravuje zařízení Apple, ujistěte se, že máte nastavenou funkci Automated Device Enrollment (ADE).
- Povolení exportu dat: Zajistěte, aby IT oddělení i uživatelé mohli snadno exportovat příslušná data ze zařízení.
- Zkontrolujte zásady přístupu správce: Omezte přístup k datům na nezbytné pracovníky pomocí ovládacích prvků založených na rolích.
- Aktualizujte zásady BYOD: Udělejte zásady monitorování transparentní a snadno přístupné.
- Položte svému dodavateli MDM náročné otázky: Jsou připraveni na zákon o datech EU? Mohou to doložit?
Výběr správného softwaru MDM pro zajištění souladu se zákonem EU o ochraně osobních údajů
Ne všechny nástroje MDM drží krok. Při porovnávání řešení v roce 2025 se zaměřte na:
- Nativní podpora ADE, Android Enterprise a ChromeOS MDM
- Přehledné protokoly o přístupu k datům a možnosti exportu
- Jasná dokumentace o postupech dodržování předpisů
- Moderní ovládání aplikace a režimu Kiosk s funkcemi auditu
V rychle se rozvíjejících odvětvích, jako je maloobchod nebo doprava, záleží na rychlosti zavádění, proto si vyberte poskytovatele, který podporuje snadné nasazení a nízké režijní náklady na školení. Ve společnosti AppTec jsme naše řešení MDM vytvořili tak, aby vyhovovalo vyvíjejícím se potřebám průmyslových odvětví regulovaných EU. Naše platforma je navržena tak, aby vám pomohla držet krok s regulačními požadavky a zároveň zachovat efektivní a bezpečnou správu zařízení – od granulární kontroly dat po zjednodušenou správu souladu s předpisy a plnou podporu ADE společnosti Apple.
Přečtěte si také
Chcete se hlouběji seznámit s reálnými problémy, které dnes správa mobilních zařízení přináší?
Podívejte se na náš blog na téma Největší problémy správy mobilních zařízení (MDM) v roce 2025 a jejich řešení, který obsahuje praktické tipy, které vám pomohou udržet si náskok.
Jak zákon EU o ochraně osobních údajů mění podnikovou mobilitu?
Pro vedoucí pracovníky v oblasti IT a bezpečnosti se díky zákonu EU o ochraně osobních údajů stává z rutinního úkolu strategická priorita. Správa podnikové mobility dnes znamená víc než jen prosazování zásad používání zařízení. Vyžaduje, aby uživatelé měli jasný přístup ke svým zařízením a datům aplikací, aby bylo možné bezpečně a bezproblémově sdílet data napříč interními systémy a důvěryhodnými třetími stranami a aby byla zachována plná viditelnost napříč různými typy zařízení a operačními systémy.
Tento posun vyžaduje strategii MDM, která zajistí rovnováhu mezi produktivitou uživatelů a dodržováním předpisů, zejména v komplexních prostředích, jako je maloobchod, zdravotnictví a školství.
Centralizovaná kontrola prostřednictvím softwaru UEM se stává nezbytnou, zejména s rostoucím počtem distribuovaných týmů. Vedoucí pracovníci v oblasti mobility mají nyní za úkol najít rovnováhu mezi produktivitou a sledovatelností a správné nastavení MDM je klíčem k dosažení této rovnováhy při zachování efektivního a škálovatelného dodržování předpisů.
Shrnutí
Vzhledem k tomu, že do roku 2025 vstoupí v platnost zákon EU o ochraně osobních údajů, organizace si již nemohou dovolit považovat MDM a dodržování předpisů za samostatné priority. Ať už spravujete nastavení BYOD, starší zařízení nebo kombinaci operačních systémů, vaše řešení pro správu mobilních zařízení musí podporovat transparentní nakládání s daty, bezpečný přístup a oprávnění uživatelů.
- Výběr nejlepšího softwaru MDM není jen o funkcích, ale o zajištění budoucnosti vaší strategie podnikové mobility.
- Hledejte řešení MDM, která podporují ADE, nabízejí rozsáhlou správu aplikací a jsou v souladu s vašimi potřebami v oblasti zabezpečení i s cíli v oblasti dodržování předpisů.
- Pokud hodnotíte seznam poskytovatelů MDM nebo porovnáváte software MDM, upřednostněte dodavatele, kteří jasně dokumentují svou připravenost na zákon o datech EU. Nečekejte, až regulační orgány zaklepou na dveře.
- Podnikněte nyní proaktivní kroky, abyste zajistili, že vaše řešení UEM nebo MDM bude podporovat jak vaše zaměstnance, tak vaše právní povinnosti.
Potřebujete řešení MDM, které je připraveno na zákon EU o datech? Prozkoumejte naše podnikové řešení Služby MDM nebo se s námi spojte a zjistěte, jak může AppTec spolehlivě podpořit vaši cestu k dodržování předpisů. Kontaktujte náš tým a zjistěte, jak můžeme podpořit vaši cestu.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
1. Na koho se vztahuje zákon EU o ochraně osobních údajů a vztahuje se i na chytré telefony a připojená zařízení?
Zákon EU o ochraně osobních údajů se vztahuje obecně na propojené produkty a související služby, jako jsou chytré telefony, zařízení internetu věcí a cloudové služby spravující údaje o zařízeních. Pokud vaše zařízení shromažďují nebo zpracovávají údaje a vaše operace zasahují uživatele v EU.
2. Jsou povinnosti týkající se sdílení údajů stanovené zákonem EU o ochraně osobních údajů v rozporu s GDPR?
Ne, zákon EU o ochraně osobních údajů GDPR spíše doplňuje, než nahrazuje. Zatímco GDPR se zaměřuje na ochranu osobních údajů, zákon o ochraně osobních údajů upravuje přístup k údajům generovaným zařízeními a jejich používání, včetně osobních i neosobních údajů.