MDM για ανθεκτικές συσκευές: Λύση διαχείρισης ανθεκτικών συσκευών

Οι αποθήκες, τα εργοτάξια, οι χώροι παραγωγής και τα κέντρα διανομής έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό: οι συσκευές που χρησιμοποιούνται εκεί πρέπει να είναι εξίσου ανθεκτικές με την ίδια την εργασία. Οι ανθεκτικές συσκευές, όπως τα ειδικά σχεδιασμένα smartphone, τα tablet και οι φορητές συσκευές, έχουν κατασκευαστεί για να αντέχουν σε πτώσεις, σκόνη, ακραίες θερμοκρασίες και αδιάκοπη χρήση, συνθήκες που θα κατέστρεφαν ένα τηλέφωνο καταναλωτικής χρήσης μέσα σε λίγες μέρες. Ωστόσο, η ανθεκτικότητα του υλικού αποτελεί μόνο το μισό της εξίσωσης. Χωρίς τη σωστή λογισμικό διαχείρισης κινητών συσκευών (MDM), ακόμη και η πιο ανθεκτική συσκευή μετατρέπεται σε κίνδυνο για την ασφάλεια και σε λειτουργικό πρόβλημα.

Εδώ ακριβώς μπαίνει στο προσκήνιο η AppTec360. Ως κορυφαίος πάροχος λογισμικού MDM, η AppTec360 προσφέρει τον κεντρικό έλεγχο, την ασφάλεια και την ευελιξία που απαιτούν οι δραστηριότητες με έντονη παρουσία στο πεδίο.

Γιατί οι ανθεκτικές συσκευές χρειάζονται μια ειδική στρατηγική MDM

Οι ανθεκτικές συσκευές λειτουργούν σε περιβάλλοντα που διαφέρουν ριζικά από τα τυπικά περιβάλλοντα γραφείου. Ένας τεχνικός πεδίου που φέρει έναν φορητό σαρωτή δεν βρίσκεται πίσω από ένα τείχος προστασίας. Ένας εργαζόμενος σε αποθήκη που χρησιμοποιεί ένα ανθεκτικό tablet Android σαρώνει γραμμωτούς κώδικες σε χιλιάδες SKU και δεν περιηγείται στο διαδίκτυο. Αυτές οι περιπτώσεις χρήσης ενέχουν μοναδικές προκλήσεις για τη διαχείριση συσκευών (MDM):

• Κατανεμημένη υλοποίηση σε πολλαπλές εγκαταστάσεις και εργαζόμενοι σε βάρδιες
• Ροές εργασίας με κοινή χρήση συσκευής, όπου μια και μόνο συσκευή μεταβιβάζεται από χρήστη σε χρήστη
• Απαιτήσεις κλειδώματος εφαρμογών, ώστε οι εργαζόμενοι να επικεντρώνονται σε εφαρμογές που σχετίζονται με συγκεκριμένες εργασίες
• Ανάγκες για απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων όταν δεν είναι διαθέσιμη επιτόπια υποστήριξη πληροφορικής
• Κίνδυνοι για την ασφάλεια των δεδομένων που αυξάνονται όσο περισσότερες συσκευές βρίσκονται σε λειτουργία

Χωρίς μια δομημένη προσέγγιση στη διαχείριση των κινητών συσκευών, οι εταιρείες χάνουν γρήγορα την ορατότητα, τον έλεγχο και τη συμμόρφωση.

Τι προσφέρει το AppTec360 MDM σε απαιτητικά περιβάλλοντα

Κεντρικός έλεγχος σε όλες τις συσκευές

Το AppTec360 MDM παρέχει στους διαχειριστές IT μια ενιαία προβολή όλων των καταχωρημένων συσκευών, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους. Από την κονσόλα διαχείρισης, οι ομάδες μπορούν να προωθούν ρυθμίσεις, να επιβάλλουν πολιτικές, να εγκαθιστούν ή να απεγκαταστήσουν εφαρμογές και να παρακολουθούν την κατάσταση των συσκευών σε πραγματικό χρόνο. Αυτού του είδους η «απομακρυσμένη» διαχείριση είναι ιδιαίτερα κρίσιμη όταν οι συσκευές βρίσκονται διάσπαρτες σε αποθήκες, διαδρομές παράδοσης ή απομακρυσμένους χώρους εργασίας.

Υποστηρίζει όλα τα κύρια λειτουργικά συστήματα , όπως το Android, το Apple iOS, το macOS και τα Microsoft Windows, οπότε οι οργανισμοί που διαθέτουν ένα μεικτό στόλο από ανθεκτικές φορητές συσκευές Android και tablet iOS μπορούν να διαχειρίζονται τα πάντα από μία μόνο πλατφόρμα.

Λειτουργία «Kiosk» και προσαρμοσμένο πρόγραμμα εκκίνησης για συσκευές μίας χρήσης

Ένα από τα πιο πρακτικά χαρακτηριστικά για την εγκατάσταση συσκευών σε απαιτητικές συνθήκες είναι η δυνατότητα να περιοριστεί η χρήση μιας συσκευής σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή σε ένα σύνολο εφαρμογών. Το AppTec360 προσφέρει τόσο τη λειτουργία «Digital Signage & Kiosk Mode» όσο και ένα «Custom Launcher» για να επιτευχθεί ακριβώς αυτό.

Με τη λειτουργία «kiosk», μια ανθεκτική συσκευή εκκινεί απευθείας στην εγκεκριμένη εφαρμογή εργασίας, χωρίς περισπασμούς, χωρίς μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε εφαρμογές και χωρίς κίνδυνο λανθασμένης διαμόρφωσης από τους τελικούς χρήστες. Το Custom Launcher επεκτείνει ακόμη περισσότερο αυτή τη δυνατότητα, δημιουργώντας μια ειδικά σχεδιασμένη εμπειρία αρχικής οθόνης προσαρμοσμένη στη ροή εργασίας. Για τις ομάδες αποθηκών και logistics, αυτό μεταφράζεται άμεσα σε ταχύτερη ενσωμάτωση, λιγότερα λάθη και πιο καθαρή κατάσταση ασφάλειας.

Διαβάστε επίσης

Λογισμικό MDM των Windows για κεντρική διαχείριση συσκευών

Τηλεχειριστήριο για άμεση αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν μια συσκευή παρουσιάζει βλάβη στη μέση μιας βάρδιας, ο χρόνος διακοπής λειτουργίας κοστίζει χρήματα. Η δυνατότητα απομακρυσμένου ελέγχου του AppTec360 επιτρέπει στο προσωπικό πληροφορικής να διαγνώσει και να επιλύσει προβλήματα σε οποιαδήποτε καταχωρημένη συσκευή χωρίς να χρειάζεται να την αγγίξει φυσικά. Οι διαχειριστές μπορούν να βλέπουν τις οθόνες, να χειρίζονται τις ρυθμίσεις της συσκευής και να καθοδηγούν τους χρήστες στη διαδικασία επίλυσης των προβλημάτων, όλα εξ αποστάσεως.

Σε κλάδους όπως η αποθήκευση, οι μεταφορές και η εφοδιαστική, όπου ένας χαλασμένος σαρωτής ή μια συσκευή χειρός που έχει «παγώσει» μπορεί να παραλύσει ολόκληρη τη λειτουργία, αυτή η δυνατότητα από μόνη της μπορεί να δικαιολογήσει την επένδυση σε μια κατάλληλη λύση MDM.

Ασφάλεια χωρίς συμβιβασμούς

Οι ανθεκτικές συσκευές διαχειρίζονται ευαίσθητα δεδομένα, όπως αρχεία αποθέματος, επιβεβαιώσεις παράδοσης, πληροφορίες πελατών και, ενίοτε, στοιχεία πληρωμών. Το AppTec360 MDM δημιουργεί πολλαπλά επίπεδα προστασίας γύρω από κάθε συσκευή του στόλου.

Οι βασικές δυνατότητες ασφάλειας περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογραφημένη επικοινωνία μεταξύ πελάτη και διακομιστή, μνήμης συσκευής και καρτών αποθήκευσης
• Ενταγή σε λίστα επιτρεπόμενων και απαγορευμένων διευθύνσεων URL και εφαρμογών για τον αποκλεισμό μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
• Επιλεκτική ή πλήρης εξ αποστάσεως διαγραφή δεδομένων σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής
• Εφαρμογή μέτρων ασφαλείας βάσει πιστοποιητικών, σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας
• Ενσωματωμένη προστασία από ιούς και κακόβουλο λογισμικό για συσκευές Android (διατίθεται ως πρόσθετο)
• Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων, ώστε οι διαχειριστές να βλέπουν και να διαχειρίζονται μόνο ό,τι έχουν εξουσιοδότηση να κάνουν

Οι δυνατότητες πρόληψης απώλειας δεδομένων (Data Loss Prevention ) είναι ιδιαίτερα σημαντικές για εφαρμογές σε σκληρές συνθήκες, όπου οι συσκευές εισέρχονται και εξέρχονται συχνά από τα όρια ασφαλών δικτύων. Το AppTec360 διασφαλίζει ότι τα εταιρικά δεδομένα παραμένουν προστατευμένα, ανεξάρτητα από τη φυσική θέση της συσκευής.

Απρόσκοπτη διαχείριση εφαρμογών και περιεχομένου

Η διαχείριση του περιεχομένου μιας ανθεκτικής συσκευής είναι εξίσου σημαντική με τη διαχείριση της ίδιας της συσκευής. Οι δυνατότητες διαχείρισης εφαρμογών για κινητά του AppTec360 επιτρέπουν στις ομάδες πληροφορικής να εγκαθιστούν, να ενημερώσουν ή να καταργήσουν εφαρμογές σε ολόκληρο το στόλο συσκευών χωρίς να απαιτείται καμία παρέμβαση από τον χρήστη. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας σε περιβάλλοντα που λειτουργούν με βάρδιες, όπου οι συσκευές ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από περισσότερους χρήστες ή να επαναεγκαθίστανται συχνά.

Για τις ομάδες που χρειάζονται να διανέμουν επιχειρησιακά έγγραφα, εγχειρίδια ή εκπαιδευτικό υλικό, η Διαχείριση Περιεχομένου για Κινητές Συσκευές μέσω του ContentBox προσφέρει έναν ασφαλή τρόπο συγχρονισμού και κοινοποίησης αρχείων απευθείας στις εγγεγραμμένες συσκευές. Χωρίς προσωπικό χώρο αποθήκευσης στο cloud, χωρίς μη εγκεκριμένες εφαρμογές κοινής χρήσης αρχείων — απλώς καθαρή, ελεγχόμενη πρόσβαση στο περιεχόμενο που πραγματικά χρειάζονται οι εργαζόμενοι.

Ευέλικτη εγκατάσταση: στο cloud ή σε τοπικό περιβάλλον

Το AppTec360 MDM μπορεί να εγκατασταθεί στο cloud ή σε τοπικό επίπεδο, ανάλογα με τις απαιτήσεις υποδομής του οργανισμού σας. Για ομάδες που επιθυμούν μηδενικό κόστος εγκατάστασης, η επιλογή του cloud σας επιτρέπει να ξεκινήσετε γρήγορα τη λειτουργία. Για οργανισμούς με αυστηρές απαιτήσεις σχετικά με την τοποθεσία αποθήκευσης των δεδομένων ή τη συμμόρφωση, το AppTec360 παρέχει μια προδιαμορφωμένη συσκευή για εγκατάσταση στις εγκαταστάσεις σας, η οποία είναι έτοιμη για άμεση χρήση.

Υπάρχει επίσης μια δωρεάν πλήρης έκδοση για έως και 25 συσκευές, ιδανική για μικρότερες επιχειρήσεις ή πιλοτικά προγράμματα πριν από την πλήρη εφαρμογή.

Η κατάλληλη πλατφόρμα MDM για τις πιο απαιτητικές εργασίες

Οι ανθεκτικές συσκευές έχουν σχεδιαστεί για να αντέχουν στις πιο σκληρές φυσικές συνθήκες. Το λογισμικό MDM που τις διαχειρίζεται πρέπει να είναι εξίσου ικανό. Το AppTec360 παρέχει την επιβολή πολιτικών, την απομακρυσμένη διαχείριση, τον έλεγχο εφαρμογών και την υποδομή ασφάλειας που χρειάζονται οι κλάδοι με έντονη δραστηριότητα στο πεδίο, τα οποία όλα διαχειρίζονται από μια ενιαία, διαισθητική κονσόλα.

Είτε επιβλέπετε έναν στόλο φορητών συσκευών Android σε ένα αποθηκευτικό χώρο είτε διαχειρίζεστε ανθεκτικά tablet σε ένα δίκτυο εφοδιαστικής, η λύση διαχείρισης κινητών συσκευών της AppTec360 έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει την ασφαλή και αποδοτική λειτουργία των δραστηριοτήτων σας, ανεξάρτητα από τις συνθήκες.

Είστε έτοιμοι να αναλάβετε τον έλεγχο του στόλου των ανθεκτικών συσκευών σας; Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή επικοινωνήστε με την ομάδα της AppTec360 για να ανακαλύψετε τη λύση που ταιριάζει στο περιβάλλον σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορούν οι ανθεκτικές συσκευές που έχουν κλειδωθεί μέσω του AppTec360 MDM να χρησιμοποιηθούν για μία μόνο εφαρμογή ή ροή εργασιών;

Ναι. Το AppTec360 προσφέρει τη «Λειτουργία Kiosk» και ένα «Προσαρμοσμένο Πρόγραμμα Εκκίνησης» που περιορίζει τη χρήση των συσκευών αποκλειστικά σε εγκεκριμένες εφαρμογές. Αυτό βοηθά τους εργαζόμενους να παραμένουν επικεντρωμένοι στις εργασίες τους και αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή λανθασμένες ρυθμίσεις κατά τη διάρκεια της εργασίας τους στο πεδίο.

Μπορεί το AppTec360 MDM να διαχειριστεί ανθεκτικές συσκευές που χρησιμοποιούνται από πολλούς εργαζόμενους;

Ναι. Το AppTec360 υποστηρίζει την εγκατάσταση εφαρμογών μέσω ασύρματης σύνδεσης, την επιβολή πολιτικών και την επιλεκτική διαγραφή δεδομένων σε όλες τις καταχωρημένες συσκευές, οι οποίες μπορούν να διαχειριστούν απευθείας από την κονσόλα διαχείρισης χωρίς να απαιτείται φυσική επαφή με τη συσκευή. Με αυτόν τον τρόπο, οι κοινόχρηστες ανθεκτικές συσκευές παραμένουν πάντα σωστά διαμορφωμένες και ασφαλείς.

Τι συμβαίνει αν μια ανθεκτική συσκευή χαθεί ή κλαπεί σε ένα εργοτάξιο;

Οι διαχειριστές μπορούν να κλειδώσουν, να εντοπίσουν ή να διαγράψουν τα δεδομένα της συσκευής εξ αποστάσεως, απευθείας από την κονσόλα AppTec360. Διατίθενται τόσο η επιλογή επιλεκτικής διαγραφής (μόνο εταιρικά δεδομένα) όσο και η επιλογή πλήρους διαγραφής, ώστε τα ευαίσθητα επιχειρηματικά δεδομένα να μπορούν να διαγραφούν αμέσως.