Hogyan kezelhetők a megosztott iPadek az iskolákban az MDM és az Apple School Manager használatával?

Az Egyesült Államokban és Európában az iskolák egyre inkább a megosztott iPadek felé fordulnak, mivel ez egy költséghatékony módja annak, hogy minden diáknak hozzáférést biztosítsanak a személyre szabott tanulási élményhez anélkül, hogy minden egyes gyermeknek külön eszközt vásárolnának. A megosztott iPadek telepítése és kezelése azonban nem olyan egyszerű, mint az eszközök kiosztása.

Ehhez megfelelő infrastruktúrára van szükség, és két eszköz áll a középpontban: Az Apple School Manager (ASM) és a Mobile Device Management (MDM) megoldás.

Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan működik mindkettő, hogyan illeszkednek egymáshoz, és mit kell tudniuk az informatikai csapatoknak egy sikeres Shared iPad program működtetéséhez.

Tudjon meg többet a beállításról, a föderációról és az eszközök regisztrálásáról a következő oldalunkon Apple School Manager megoldásunkról oldalon.

Mi a megosztott iPad és miért fontos?

A megosztott iPad egy natív Apple-funkció, amelyet az MDM tesz lehetővé, és amely lehetővé teszi, hogy több diák ugyanazt a készüléket használja, miközben egyéni profilokat tart fenn. Amikor a diákok az iskolában kiadott Apple ID azonosítójukkal jelentkeznek be, hozzáférnek a saját alkalmazásaikhoz, fájljaikhoz és beállításaikhoz. Ha kijelentkeznek, az adataik biztonságosan elmentésre kerülnek, és a következő felhasználó új munkamenetet kap.

Olyan eszközkocsikhoz és osztálytermi szettekhez készült, ahol egy iPadet naponta 5-10 diák osztozik rajta. Az általános élmény helyett minden egyes tanuló kap folytonosságot, munkát és preferenciákat, amelyek követik őket az eszközök között.

A megosztott iPad két munkamenet-típust támogat:

• Kezelt Apple ID bejelentkezés – Az adatok a munkamenetek között is megmaradnak
• Vendég/időleges munkamenetek – Az adatok a kijelentkezéskor törlődnek, ideális vizsgákhoz vagy nyilvános használatú állomásokhoz.

Apple School Manager: Az Alapítvány

Az Apple School Manager az Apple ingyenes webes portálja oktatási intézmények számára. Három olyan dolgot kezel, amelyek elengedhetetlenek minden iskolai iPad-használathoz:

• Kezelt Apple ID-k: Az intézmény által létrehozott és ellenőrzött, iskolai tulajdonú Apple ID-k, amelyek nem kötődnek a diák személyes fiókjához. Az IT szükség esetén visszaállíthatja a jelszavakat, korlátozhatja a szolgáltatásokat és deaktiválhatja a fiókokat.
• Eszközbejegyzés: Az Apple-től vagy hivatalos viszonteladóktól vásárolt iPadek automatikusan kapcsolódnak az iskola ASM-fiókjához, így a telepítés zéró érintés nélkül történik.
• Alkalmazás- és tartalomterjesztés: Az iskolák az ASM-en keresztül nagy tételben vásárolnak alkalmazáslicenceket, és az MDM-en keresztül terjesztik azokat. A licencek intézményi, nem személyesek, így az iskolánál maradnak, amikor a diákok elhagyják az iskolát.

Az ASM integrálható az olyan diákinformációs rendszerekkel is, mint a PowerSchool vagy a Clever, így a diákfiókok automatikusan létrehozhatók és frissíthetők a névsorok változásával, így megszűnik a manuális munka minden tanév elején.

Az Apple School Manager beállítása

Az ASM használatának megkezdése néhány kulcsfontosságú lépést foglal magában:

• Regisztrálja intézményét a school.apple.com oldalon – igazolnia kell szervezetének személyazonosságát.
• Állítsa be a diákinformációs rendszerrel (SIS) vagy személyazonossági szolgáltatóval való szövetséget, hogy SFTP-n vagy SCIM-en keresztül szinkronizálhassa a diák- és személyzeti fiókokat.
• Az MDM-megoldás összekapcsolása az ASM-mel, hogy a bejegyzett eszközök automatikusan megjelenjenek az MDM-ben és megkapják a házirendeket.
• Eszközök vásárlása és hozzárendelése az Apple viszonteladótól vagy az Apple Configuratoron keresztül.

Profi tipp: Csatlakoztassa az ASM-et a meglévő diákinformációs rendszeréhez (például a PowerSchool, a Clever vagy a ClassLink), hogy automatikusan szinkronizálja a diákok névsorát, és méretarányosan hozzon létre kezelt Apple ID-ket. Így több száz vagy több ezer diák esetében nem kell manuálisan létrehozni a fiókokat.

Az MDM szerepe a megosztott iPad telepítésekben

Az Apple School Manager kezeli a személyazonosságot és a beiratkozást. Az MDM kezel mindent, ami ezután következik. A teljes eszközpark vezérlőrétegeként működik, konfigurációkat tol, házirendeket érvényesít, alkalmazásokat telepít, eszközöket zárol vagy töröl, és megfelelőségi jelentéseket készít egy központi műszerfalról. Nincs szükség kézi kezelésre.

Megosztott iPad alapvető MDM-képességei

• Eszköz konfigurációja: Wi-Fi, e-mail, korlátozások, hozzáférési beállítások, képernyőidő-korlátok és tartalomszűrők automatikus átvitele, amint az eszköz beiratkozik.
• Alkalmazáskezelés: Az ASM által megvásárolt alkalmazások csendes terjesztése, licencek visszakövetelése, alkalmazások távoli eltávolítása vagy igény szerinti telepítések engedélyezése. A mennyiségi licencelés biztosítja a hatékony licenchasználatot
• Felhasználó és csoport hozzárendelése: Ellenőrizze, hogy mely tanulók jelentkezhetnek be bizonyos eszközökre a felhasználók évfolyam, osztály vagy hely alapján történő hozzárendelésével.
• Automatizált beiratkozás: Az eszközök az első indításkor szinkronizálódnak az MDM-mel, letöltik a profilokat, és perceken belül készen állnak az osztályteremben való használatra.
• Távoli támogatás: Zárolás, jelszavak visszaállítása, újraindítás, üzenetek küldése vagy az eszközök törlése távolról, ami kritikus a több iskolában történő telepítéseknél.
• Leltározás és jelentéstétel: Láthatja a sorozatszámokat, az operációs rendszer verzióit, az alkalmazásokat, a tárolóhasználatot és az eszköz állapotát az ellenőrzésekhez és a tervezéshez.

Megosztott iPad konfigurálása az MDM-en keresztül: lépésről lépésre

Ha az Apple School Manager kapcsolódik az MDM-hez, a telepítés strukturálttá és skálázhatóvá válik. Íme az egyszerűsített folyamat:

• Megosztott iPad engedélyezése – Hozzon létre egy beiratkozási profilt az MDM-ben, aktiválja a megosztott iPadet, és határozza meg a felhasználói résidőket és a tárolási korlátokat.
• Eszközök hozzárendelése – Az ASM-ben lévő eszközök összekapcsolása az MDM-kiszolgálóval, és a megosztott iPad konfiguráció alkalmazása. Az eszközök automatikus konfigurálása az első indításkor/visszaállításkor.
• Felügyelt Apple ID-k létrehozása – Diákfiókok létrehozása az ASM-ben a bejelentkezési hitelesítéshez
• Push konfigurációk – Wi-Fi, korlátozások, tartalomszűrők és hozzáférhetőségi beállítások telepítése MDM-profilokon keresztül
• Alkalmazások telepítése – a szükséges alkalmazások csendes terjesztése MDM-en keresztül, mennyiségi licenceléssel
• Folyamatos műveletek kezelése – központilag felügyelheti, frissítheti, érvényesítheti a megfelelőséget, és jelentéseket készíthet.

A megfelelő MDM-megoldás kiválasztása

Az Apple School Manager ingyenes, de az MDM nem. Az Ön által választott MDM fogja eldönteni, hogy a megosztott iPad bevezetése zökkenőmentesen zajlik-e, vagy többletmunkát okoz. Ez egy stratégiai döntés, nem csak egy technikai döntés.

Fő értékelési kritériumok:

• Teljes ASM integráció: ADE (Automated Device Enrollment) és a VPP-alkalmazások súrlódásmentes telepítését kell támogatnia.
• Megosztott iPad-vezérlők: Keresse a felhasználói kvóták, az ideiglenes munkamenetek és a felhasználói alkalmazásonkénti hozzárendelés kifejezett támogatását. Ezeket nem minden gyártó kezeli jól
• Könnyű használat: Az oktatási IT-csapatok karcsúak. A felületnek intuitívnak kell lennie, a dokumentációnak világosnak, a támogatásnak pedig gyorsnak.
• Többplatformos menedzsment: A legtöbb iskola vegyes környezetet üzemeltet. A platformnak ki kell terjednie az Apple mellett a Windowsra, az Androidra és a ChromeOS-re is.
• Adatvédelem és megfelelés: FERPA vagy GDPR összehangolás, átlátható adatkezelési gyakorlatok és dokumentált tanúsítványok biztosítása.
• Skálázhatóság: A rendszernek egyformán jól kell működnie 50 eszközzel vagy 5000 eszközzel több kampuszon keresztül.
• Forgalmazói megbízhatóság: Bizonyított oktatási tapasztalat, meghatározott SLA-k és elérhető támogatási csatornák nem tárgyalhatók.

Ha döntés előtt összehasonlítja a platformokat, tekintse meg a vezető gyártók részletes bontását ebben a MDM megoldások összehasonlító útmutatója.

Wrap-Up

A megosztott iPadek valóban személyre szabott tanulási élményt nyújthatnak az 1:1 program költségeinek töredékéért, de csak akkor, ha a mögöttes infrastruktúra szilárd. Az Apple School Manager és egy alkalmas MDM-megoldás nem opcionális extrák; ezek teszik az egész rendszert megbízhatóvá, biztonságosan és méretarányosan működőképessé.

Az iskolák és körzetek számára, amelyek készen állnak a közös iPad-programjuk kiépítésére vagy fejlesztésére, a megfelelő MDM-partner jelentős különbséget jelent, nemcsak a telepítés, hanem a folyamatos kezelés, a megfelelés és a skálázáshoz szükséges bizalom terén is.

GYIK

Mi történik, ha a megosztott iPad elveszik vagy ellopják?

Az MDM segítségével az IT távolról zárolhatja, törölheti vagy elveszett módba helyezheti az eszközt. Mivel az eszközt az Automatizált eszközbeiratkozás (ADE) segítségével regisztrálták, az eszköz nem távolítható el a kezelésből az iskola engedélye nélkül.

Működhet a megosztott iPad az Apple School Manager nélkül?

Nem. A megosztott iPad-hez Managed Apple ID-k szükségesek, amelyeket csak az Apple School Manager segítségével lehet létrehozni és kezelni. A megosztott iPad beállításainak konfigurálásához és érvényesítéséhez szintén kötelező egy MDM-megoldás.