MDM a strapabíró eszközökhöz: kezelési megoldás strapabíró eszközökhöz

A raktáraknak, építkezéseknek, gyártócsarnokoknak és logisztikai központoknak van egy közös vonásuk: az ott használt eszközöknek ugyanolyan strapabírónak kell lenniük, mint maga a munka. A speciálisan erre a célra tervezett, strapabíró okostelefonok, táblagépek és kézi eszközök úgy lettek kialakítva, hogy kibírják az eséseket, a port, a szélsőséges hőmérsékleteket és a folyamatos használatot, ami egy fogyasztói szintű telefont napok alatt tönkretenne. De a hardver tartóssága csak a feladatok fele. A megfelelő mobil eszközkezelő (MDM) szoftver nélkül még a legmegbízhatóbb eszköz is biztonsági kockázattá és üzemeltetési fejfájássá válik.

Itt jön képbe az AppTec360. Vezető MDM-szoftver-szolgáltatóként az AppTec360 biztosítja azt a központosított irányítást, biztonságot és rugalmasságot, amelyre a terepen zajló műveleteknek szükségük van.

Miért van szükség a strapabíró eszközökhöz egy speciális MDM-stratégiára?

A strapabíró eszközök olyan környezetben működnek, amelyek alapvetően eltérnek a tipikus irodai körülményektől. Egy kézi szkennert magával hordó helyszíni technikus nem ül tűzfal mögött. Egy strapabíró Android-táblagépet használó raktári dolgozó több ezer SKU vonalkódjait olvassa be, nem pedig az internetet böngészi. Ezek az alkalmazási esetek egyedi MDM-kihívásokkal járnak:

• Elosztott telepítés több telephelyen és műszakban dolgozó munkavállalók számára
• Olyan munkafolyamatok, ahol egy eszközt több felhasználó között adnak tovább
• Az alkalmazászár követelményei, amelyek biztosítják, hogy a munkavállalók a feladathoz kapcsolódó alkalmazásokra összpontosítsanak
• Távoli hibaelhárítási igények, amikor helyszíni informatikai támogatás nem áll rendelkezésre
• Az adatbiztonsági kockázatok, amelyek a terepen lévő eszközök számának növekedésével egyre nagyobbak lesznek

Szervezett mobilkészülék-kezelési stratégia hiányában a vállalatok gyorsan elveszítik az áttekinthetőséget, az irányítást és a szabályoknak való megfelelést.

Mit nyújt az AppTec360 MDM a zord körülmények között?

Minden eszközre kiterjedő központi vezérlés

Az AppTec360 MDM segítségével az IT-rendszergazdák egyetlen felületről áttekinthetik az összes regisztrált eszközt, függetlenül azok helyétől. Az adminisztrációs konzolról a csapatok konfigurációkat küldhetnek ki, szabályzatokat érvényesíthetnek, alkalmazásokat telepíthetnek vagy eltávolíthatnak, valamint valós időben figyelemmel kísérhetik az eszközök állapotát. Ez a fajta „over-the-air” (vezeték nélküli) felügyelet különösen fontos, ha az eszközök raktárakban, szállítási útvonalakon vagy távoli munkaterületeken helyezkednek el.

Támogatja az összes főbb operációs rendszert, mint például az Androidot, az Apple iOS-t, a macOS-t és a Microsoft Windows-t, így azok a szervezetek, amelyek strapabíró Android-kézi eszközökből és iOS-táblagépekből álló vegyes eszközparkot üzemeltetnek, mindent egyetlen platformról kezelhetnek.

Kioszk mód és egyedi indítófelület egyfunkciós eszközökhöz

A strapabíró eszközök bevezetése során az egyik legpraktikusabb funkció az, hogy az eszközt egy adott alkalmazáshoz vagy alkalmazáscsoporthoz lehet rögzíteni. Az AppTec360 pontosan erre a célra kínálja mind a digitális kijelző és kioszk módot, mind az egyéni indítót.

Kioszk módban a strapabíró eszköz közvetlenül a jóváhagyott munkaalkalmazásba indul el, zavaró tényezők nélkül, jogosulatlan alkalmazás-hozzáférés nélkül, és anélkül, hogy fennállna a végfelhasználók általi helytelen beállítás kockázata. A Custom Launcher ezt tovább bővíti azzal, hogy a munkafolyamathoz igazított, célra szabott kezdőképernyőt hoz létre. A raktári és logisztikai csapatok számára ez közvetlenül gyorsabb beilleszkedést, kevesebb hibát és átláthatóbb biztonsági helyzetet jelent.

Olvassa el azt is

Windows MDM szoftver a központosított eszközkezeléshez

Távirányító az azonnali hibaelhárításhoz

Ha egy eszköz a műszak közepén meghibásodik, az üzemkiesés pénzbe kerül. Az AppTec360 távvezérlési funkciója lehetővé teszi az informatikai szakemberek számára, hogy bármely regisztrált eszközön diagnosztizálják és megoldják a problémákat anélkül, hogy fizikailag hozzá kellene nyúlniuk az eszközhöz. A rendszergazdák távolról is megtekinthetik a képernyőket, módosíthatják az eszköz beállításait, és végigvezethetik a felhasználókat a hibaelhárítási lépéseken.

Olyan iparágakban, mint a raktározás, a szállítás és a logisztika, ahol egy meghibásodott szkenner vagy lefagyott kézi eszköz az egész működést leállíthatja, már ez a funkció önmagában is indokolhatja a megfelelő MDM-megoldásba történő beruházást.

Biztonság kompromisszumok nélkül

A strapabíró eszközök érzékeny adatokat kezelnek, például leltári bejegyzéseket, szállítási visszaigazolásokat, ügyféladatokat, valamint esetenként fizetési adatokat is. Az AppTec360 MDM többrétegű védelmet biztosít a flottában található minden eszköz számára.

A legfontosabb biztonsági funkciók a következők:

• Titkosított adatátvitel az ügyfél és a szerver között, az eszköz memóriájában, valamint a memóriakártyákon
• URL-ek és alkalmazások fehérlistára és feketelistára helyezése a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében
• Szelektív vagy teljes távoli adat törlés elvesztés vagy lopás esetén
• A vállalati irányelvekkel összhangban lévő, tanúsítványalapú biztonsági szabályok érvényesítése
• Integrált vírus- és rosszindulatú programok elleni védelem Android-eszközökhöz (kiegészítőként elérhető)
• Szerepköralapú hozzáférés-vezérlés, amelynek köszönhetően a rendszergazdák csak azokat az elemeket láthatják és kezelhetik, amelyekre jogosultsággal rendelkeznek

Az adatvesztés-megelőzési funkciók különösen fontosak a nehéz körülmények között történő üzemeltetés esetén, ahol az eszközök gyakran lépnek be a biztonságos hálózati határon belülre és lépnek ki onnan. Az AppTec360 biztosítja, hogy a vállalati adatok védelme fennmaradjon, függetlenül attól, hogy az eszköz fizikailag hol tartózkodik.

Zökkenőmentes alkalmazás- és tartalomkezelés

A strapabíró eszközökön található tartalmak kezelése éppoly fontos, mint maguknak az eszközöknek a kezelése. Az AppTec360 mobilalkalmazás-kezelési funkciói lehetővé teszik az IT-csapatok számára, hogy a felhasználók beavatkozása nélkül, háttérben telepítsenek, frissítsenek vagy távolítsanak el alkalmazásokat az egész eszközparkban. Ez különösen fontos a műszakos munkarendű környezetekben, ahol az eszközöket megosztják egymás között, vagy gyakran újratelepítik rájuk a rendszert.

Azoknak a csapatoknak, amelyeknek operatív dokumentumokat, kézikönyveket vagy oktatási anyagokat kell terjeszteniük, a ContentBoxon keresztül elérhető mobil tartalomkezelés biztonságos megoldást kínál a fájlok szinkronizálására és megosztására közvetlenül a regisztrált eszközökön. Nincs szükség személyes felhőalapú tárolóra, nincsenek engedélyezetlen fájlmegosztó alkalmazások – csupán tiszta, ellenőrzött hozzáférés a munkavállalók számára valóban szükséges tartalmakhoz.

Rugalmas telepítés: felhőalapú vagy helyszíni

Az AppTec360 MDM a szervezet infrastruktúrájának követelményeitől függően felhőalapú vagy helyszíni környezetben is bevezethető. Azok számára, akik teljesen egyszerű beállítást szeretnének, a felhőalapú megoldás gyors üzembe helyezést tesz lehetővé. A szigorú adatháztartási vagy megfelelőségi követelményekkel rendelkező szervezetek számára az AppTec360 egy előre konfigurált, helyszíni eszközt biztosít, amely azonnal használatra kész.

Van még egy ingyenes teljes verzió is elérhető akár 25 eszközre is, ami ideális kisebb üzemekhez vagy a teljes bevezetést megelőző kísérleti programokhoz.

A legnehezebb feladatokhoz is megfelelő MDM-platform

A strapabíró eszközöket úgy tervezték, hogy a legkeményebb fizikai körülmények között is megállják a helyüket. Az ezeket kezelő MDM-szoftvernek ugyanolyan képességekkel kell rendelkeznie. Az AppTec360 biztosítja a szabályok érvényesítését, a távoli felügyeletet, az alkalmazások ellenőrzését és a biztonsági infrastruktúrát, amelyekre a terepen dolgozó iparágaknak szükségük van – mindezt egyetlen, intuitív konzolról kezelve.

Akár egy raktárterületen Android-alapú kézi eszközökből álló flottát felügyel, akár egy logisztikai hálózatban strapabíró táblagépeket kezel, az AppTec360 mobil eszközkezelő megoldása úgy lett kialakítva, hogy bármilyen körülmények között is biztonságosan és hatékonyan biztosítsa a működést.

Készen áll arra, hogy átvegye az irányítást a strapabíró eszközparkja felett? Indítson el egy ingyenes próbaidőszakot, vagy vegye fel a kapcsolatot az AppTec360 csapatával, hogy megtalálják az Ön környezetéhez leginkább megfelelő megoldást.

GYIK

Az AppTec360 MDM által lezárt, strapabíró eszközök használhatók-e egyetlen alkalmazáshoz vagy munkafolyamathoz?

Igen. Az AppTec360 kínálja a Kiosk módot és egy egyedi indítót, amely az eszközök használatát kizárólag a jóváhagyott alkalmazásokra korlátozza. Ezáltal a munkavállalók a feladataikra tudnak koncentrálni, és megakadályozható a jogosulatlan hozzáférés vagy a helyszíni helytelen beállítás.

Az AppTec360 MDM képes-e kezelni azokat a strapabíró eszközöket, amelyeket több munkavállaló is használ?

Igen. Az AppTec360 támogatja az alkalmazások távoli telepítését, a házirendek érvényesítését és a szelektív adat törlést az összes regisztrált eszközön, mindezt közvetlenül az adminisztrátori konzolról kezelve, anélkül, hogy fizikailag hozzá kellene nyúlni az eszközhöz. Ez biztosítja, hogy a megosztott, strapabíró eszközök konfigurációja mindig egységes és biztonságos maradjon.

Mi történik, ha egy strapabíró eszköz elveszik vagy ellopják a munkaterületen?

A rendszergazdák közvetlenül az AppTec360 konzolról távolról zárolhatják, megkereshetik vagy törölhetik az eszközt. Mind a szelektív törlés (csak a vállalati adatok törlése), mind a teljes törlés lehetőség elérhető, így az érzékeny üzleti adatok azonnal törölhetők.