De største utfordringene innen Mobile Device Management (MDM) i 2025 og hvordan du kan løse dem

I 2025 er mobile enheter de nye kontorpultene. Etter hvert som fjernarbeid og hybridarbeid fortsetter å øke, blir bedrifter stadig mer avhengige av smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner for å opprettholde produktiviteten.

Med strengere lover om databeskyttelse og økende bruk av BYOD (Bring Your Own Device) er IT-teamene under press for å tenke nytt om hvordan de kan administrere og sikre digitale endepunkter på en effektiv måte.

Denne bloggen tar for seg de største utfordringene innen Mobile Device Management (MDM) i 2025. Den presenterer også praktiske løsninger som kan hjelpe bedrifter med å holde seg sikre, i samsvar med regelverket og med kontroll over det mobile økosystemet.

Utfordring 1: Håndtere BYOD uten å ofre sikkerhet eller brukernes tillit

Utfordringen

Stadig flere ansatte bruker sine egne smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner. BYOD (Bring Your Own Device) har blitt vanlig i dagens arbeidsmiljøer. Selv om det gir fleksibilitet og sparer penger, reiser det også viktige spørsmål om personvern og samsvar.

Organisasjoner må håndtere forretningsdata på personlige enheter på en sikker måte. Det er imidlertid en kontinuerlig utfordring å gjøre dette uten å krenke de ansattes private data. Dette problemet er spesielt tydelig under strenge personvernlover som GDPR. Det er avgjørende å balansere behovet for tilsyn med behovet for personvern.

Uten et tydelig skille mellom bedrifts- og privatmiljøer risikerer virksomheter datalekkasjer, redusert tillit blant de ansatte og manglende overholdelse av personvernregler for mobilbruk.

Løsningen

• For å håndtere disse risikoene oppfordres virksomheter til å bruke MDM-løsninger (Mobile Device Management) som legger vekt på personvern.
• Containerbaserte MDM-verktøy som AppTec360 og SecurePIM gjør det mulig for IT-team å isolere og administrere arbeidsrelaterte data uten å forstyrre det personlige innholdet på enheten. Dette sikrer at kun bedriftsdata kontrolleres, mens personlig informasjon forblir sikker.
• I tillegg er det viktig å implementere tydelige og transparente retningslinjer for bruk. De ansatte må vite hva som overvåkes, hvorfor det er viktig, og hvordan personopplysningene deres beskyttes. Åpenhet bidrar til aksept og reduserer motstanden.
• Det er viktig å prioritere samsvar med GDPR for mobil. MDM-løsninger må tillate lokal datalagring, bruke mekanismer for samtykke og føre detaljerte tilgangslogger for å oppfylle databeskyttelsesstandarder.
• Ved å integrere personvernfokuserte verktøy med sterke kommunikasjonsstrategier kan organisasjoner effektivt håndtere BYOD og samtidig opprettholde tillit og etterlevelse.

Utfordring 2: Fragmenterte enhetsøkosystemer og integrering av eldre teknologi

Utfordringen

Det har blitt en stor utfordring for IT-teamene å administrere en rekke ulike enheter, for eksempel iOS- og Android-smarttelefoner, bærbare Windows-maskiner, robuste enheter og til og med IoT-endepunkter. I dag jobber de fleste virksomheter i miljøer med mange forskjellige enheter, ofte drevet av ulike avdelinger og eksterne arbeidsflyter.

Mange organisasjoner er fortsatt avhengige av eldre systemer som aldri var ment å fungere med moderne MDM-plattformer (Mobile Device Management).

Det fragmenterte oppsettet fører til verktøybytte, problemer med synlighet, inkonsekvent bruk av policyer og lavere driftseffektivitet. Resultatet er at IT-teamene ofte bruker mer tid på å administrere verktøyene enn selve enhetene. Disse MDM-utfordringene øker vanligvis i takt med at det blir flere ulike typer enheter, og brukernes forventninger til sømløs tilgang øker.

Løsningen

• Den beste måten å takle utfordringene med mangfoldet av enheter på, er å bruke UEM-plattformer (Unified Endpoint Management) som støtter et bredt utvalg av operativsystemer og enhetstyper.
• UEM-løsninger er bygget for å gi sentralisert kontroll i et desentralisert miljø. Dette bidrar til å redusere kompleksiteten og øke skalerbarheten.
• Når du skal velge en løsning, bør du se etter MDM-plattformer som tilbyr solid integrering av eldre systemer gjennom API-er eller innebygde koblinger. På den måten kan eldre systemer fortsette å fungere uten å forstyrre enhetsadministrasjonen.
• Funksjonene ved zero-touch-registrering kan forbedre onboarding-prosessen, spesielt når den brukes på tvers av ulike eller store flåter. Ved å redusere behovet for manuelt oppsett og konfigurasjon kan IT-teamene redusere antall feil og skape konsekvente retningslinjer fra starten av.
• Ved å kombinere bred kompatibilitet, støtte for eldre systemer og automatisering kan bedrifter forvandle fragmenterte økosystemer til ett enkelt, håndterbart miljø. Dette hjelper dem med å ligge i forkant av fremtidige MDM-utfordringer.

Utfordring 3: Å holde tritt med samsvar og trusseloppdagelse i sanntid

Utfordringen

Mobile endepunkter er avgjørende for den daglige forretningsdriften, men de er også noen av de mest sårbare delene av IT-økosystemet. Etter hvert som regelverk som GDPR, NIS2 og e-integritetsdirektivet utvikler seg, er det en konstant utfordring å overholde dem. Dette gjelder spesielt for små og mellomstore organisasjoner, som ofte ikke har de verktøyene som trengs for overvåking og respons i sanntid.

Forsinkede oppdateringer av operativsystemet, ikke-godkjente applikasjoner og avvikende konfigurasjon skaper sikkerhetssvakheter. Uten varsler i tide eller innsyn i mobilaktiviteter sliter IT-teamene med å håndheve retningslinjer før risikoer blir til sikkerhetsbrudd.

Denne mangelen på proaktiv kontroll er en av de største utfordringene innen Mobile Device Management (MDM) for virksomheter som ønsker å overholde regelverket og beholde en sikker posisjon i miljøer i rask endring.

Løsningen

• For å tette disse hullene må organisasjoner bruke MDM-løsninger som har sanntidsovervåking av samsvar og innebygde risikovarsler.
• Disse plattformene sjekker kontinuerlig enhetens status, påpeker aktiviteter som ikke er i samsvar med regelverket, og gjør det mulig for IT-teamene å handle umiddelbart. De kan låse en enhet, utføre en ekstern sletting eller begrense tilgangen til bedriftens systemer.
• Automatiserte håndhevingsmekanismer er viktige. Ved å fastsette forhåndsbestemte tiltak for spesifikke brudd på regelverket kan selskaper redusere responstiden og forhindre potensiell skade uten å være avhengig av manuell overvåking.
• For å få et sterkere sikkerhetsrammeverk må MDM-plattformer integreres med etablerte SIEM- eller SOC-verktøy, noe som muliggjør sentralisert trusseldeteksjon og hendelsesrespons. Dette forbedrer ikke bare oppdagelsen av mobile trusler, men sikrer også at aktivitetene på mobile enheter er i tråd med bredere IT-sikkerhetsstrategier.
• Med de riktige verktøyene på plass kan virksomheter ligge i forkant av både samsvarsoppdateringer og nye trusler, og beskytte den mobile infrastrukturen uten å bremse driften.

Bransjefokuserte utfordringer og hvordan AppTec løser dem

• Detaljhandel: Det kan være utfordrende å administrere ulike enheter i butikkene og blant de ansatte. AppTecs MDM-verktøy for personvern og sanntidsverktøy for samsvar sørger for sikre transaksjoner og effektiv enhetskontroll i travle butikkmiljøer.
• Helsevesenet: Strenge forskrifter og sensitive pasientdata krever streng etterlevelse. AppTecs GDPR-tilpassede systemer for mobiladministrasjon og risikovarsling hjelper helsepersonell med å beskytte data og oppfylle lovpålagte standarder på en enkel måte.
• Utdanning: Skoler må forholde seg til BYOD-policyer, gammel teknologi og begrensede IT-ressurser. AppTecs containeriserte løsninger og automatiserte onboarding av enheter gjør det enklere å administrere elevenes og de ansattes enheter på en sikker måte, samtidig som personvernet deres beskyttes.
• Transport og logistikk: Det store utvalget av enheter, inkludert robuste håndholdte enheter og IoT-sensorer, skaper integrasjonsutfordringer. AppTecs UEM-plattform (Unified Endpoint Management) og koblinger til eldre systemer forenkler enhetskontrollen på tvers av komplekse flåter.
• Hybride arbeidsmiljøer og små og mellomstore bedrifter: Ekstern tilgang og datasikkerhet er avgjørende, spesielt med ulike enheter. AppTec tilbyr skalerbare MDM-løsninger med null berøringsregistrering og sentralisert kontroll. Dette hjelper teamene med å forbli produktive og kompatible uansett hvor de jobber.

Oppsummering: Velg en MDM som er klar for fremtiden

I 2025 betyr effektiv Mobile Device Management (MDM) mer enn bare å kontrollere enheter. Det handler om å balansere BYOD-personvern, integrere med ulike systemer og sikre samsvar i sanntid. Virksomheter trenger MDM-løsninger som er utviklet for regionen, og som støtter lokal datahosting, flerspråklige retningslinjer og strenge personvernregler.

Når du evaluerer MDM, bør du prioritere sikkerhet, samsvar og enkelhet, ikke bare enhetskontroll.

Leter du etter en skreddersydd løsning? Utforsk MDM-tjenestene våre, eller ta kontakt med teamet vårt for å diskutere hvordan vi kan bidra til å sikre mobilmiljøet ditt i tråd med moderne utfordringer.