A MDM de código aberto é suficientemente segura para as empresas?

O movimento de código aberto revolucionou a forma como as empresas abordam o software, oferecendo poupanças de custos e personalização que as soluções proprietárias muitas vezes não conseguem igualar. A Gestão de Dispositivos Móveis (MDM) não é exceção, com várias plataformas de código aberto a prometerem controlo de dispositivos de nível empresarial sem as taxas de licenciamento. Mas quando se trata de proteger o ecossistema móvel da tua empresa, a questão não é apenas o que podes pagar; é o que não podes perder.

Para os decisores de TI que estão a avaliar as soluções de software MDM, é fundamental compreender as compensações de segurança entre plataformas de código aberto e comerciais. Embora a MDM de código aberto possa funcionar para casos de utilização específicos, as exigências de segurança das empresas modernas requerem muitas vezes capacidades que vão para além do que os projectos orientados para a comunidade podem oferecer de forma fiável.

Compreender a MDM de código aberto: a promessa e a realidade

As plataformas MDM de código aberto funcionam com base numa premissa simples: código transparente que qualquer pessoa pode inspecionar, modificar e melhorar. Este modelo criou projectos de sucesso em várias categorias de software, e a MDM não é diferente. Soluções como MicroMDM, FlyVE MDM e outras criaram nichos, especialmente entre organizações mais pequenas ou com fortes equipas de desenvolvimento internas.

O que a MDM de código aberto faz bem:

• Os custos de licenciamento zero tornam-no atrativo para organizações preocupadas com o orçamento
• A transparência do código permite auditorias de segurança e modificações personalizadas
• O desenvolvimento orientado para a comunidade pode levar a caraterísticas inovadoras
• A ausência de dependência do fornecedor dá às organizações controlo total sobre a sua implementação

No entanto, a segurança na mobilidade empresarial vai muito para além do código de transparência. Os verdadeiros desafios surgem quando examina o que é necessário para manter uma frota de dispositivos móveis segura em escala.

As lacunas de segurança que mantêm os CIOs atentos

Suporte e gestão de patches

Quando uma vulnerabilidade crítica é descoberta na sua plataforma MDM, o tempo de resposta não é medido em dias, mas sim em horas. As soluções comerciais, como a plataforma Enterprise Mobility Management da AppTec360, mantêm equipas de segurança dedicadas que monitorizam as ameaças de forma contínua e enviam os patches imediatamente.

Os projectos MDM de código aberto, pelo contrário, dependem de voluntários da comunidade que contribuem quando podem. Um patch de segurança pode chegar rapidamente se a comunidade estiver ativa, ou pode ficar parado durante semanas se os principais responsáveis pela manutenção não estiverem disponíveis. Para as empresas que gerem centenas ou milhares de dispositivos que contêm dados empresariais sensíveis, esta incerteza representa um risco inaceitável.

Conformidade e certificação

GDPR, HIPAA, PCI-DSS, ISO 27001, a sopa de letras dos requisitos de conformidade não está a ficar mais simples. As organizações precisam de soluções MDM que não estejam apenas teoricamente em conformidade, mas que tenham sido submetidas a auditorias formais e mantenham as certificações actuais.

A AppTec360 aborda esta questão através do alojamento em instalações com certificação ISO 27001 e PCI-DSS, juntamente com uma arquitetura concebida especificamente para suportar a conformidade com o GDPR/EU-DSGVO. Estas não são funcionalidades que se possam simplesmente adicionar a uma plataforma de código aberto através de configuração, requerem infra-estruturas de nível empresarial, revisão legal e manutenção contínua da conformidade que os projectos comunitários raramente possuem.

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Onde a arquitetura de segurança faz a diferença

Caraterísticas de segurança em vários níveis

As exigências da gestão moderna de dispositivos móveis vão para além do registo e configuração básicos. As empresas precisam de:

• Prevenção da perda de dados (DLP) que impede ativamente que as informações sensíveis saiam do controlo da empresa, não só através da aplicação de políticas, mas também através da tecnologia de contentores que separa os dados pessoais dos dados da empresa ao nível da aplicação.
• Encriptação de alta qualidade para dados em trânsito e em repouso, implementada não apenas em teoria, mas com implementações criptográficas comprovadas e testadas que resistiram a auditorias de segurança.
• Autenticação avançada e acesso condicional que se integra perfeitamente com os sistemas de gestão de identidade existentes, suportando métodos de autenticação modernos.

As plataformas MDM de código aberto podem oferecer algumas destas funcionalidades, mas a qualidade da implementação e a profundidade da integração ficam muitas vezes aquém das necessidades das empresas. As capacidades de gestão de aplicações móveis da AppTec360, por exemplo, fornecem um controlo granular sobre o ciclo de vida das aplicações, a autenticação e o acesso aos dados, caraterísticas que existem em alternativas de código aberto, mas que carecem do polimento e da fiabilidade de que as empresas necessitam para proteger os ambientes de produção.

Consistência entre plataformas

Um ambiente BYOD não te dá o luxo de padronizar um único sistema operativo. A tua MDM tem de lidar com o Apple iOS, macOS, Google Android e Microsoft Windows com igual proficiência, não como uma reflexão tardia, mas como um princípio de conceção fundamental.

É aqui que as soluções de código aberto têm frequentemente dificuldades. Os projectos comunitários são muitas vezes excelentes numa plataforma, oferecendo apenas suporte básico para outras. O software MDM de nível empresarial, como o AppTec360, trata todos os sistemas operativos comuns como cidadãos de primeira classe, garantindo que as políticas de segurança se aplicam de forma consistente, independentemente da plataforma do dispositivo.

Os custos ocultos do software “gratuito

Os cálculos do custo total de propriedade para MDM de código aberto revelam frequentemente surpresas. Embora não exista uma taxa de licença, considera:

• Recursos internos de desenvolvimento necessários para personalizar, integrar e manter a plataforma. Se a sua equipa de TI gasta 20 horas por mês a resolver problemas de MDM em vez de se concentrar em iniciativas estratégicas, qual é o verdadeiro custo?
• Os incidentes de segurança ocorrem porque os patches não foram aplicados com rapidez suficiente ou porque a plataforma não tinha capacidades DLP avançadas. Uma única violação de dados pode custar mais do que anos de subscrições comerciais de MDM.
• Custos de oportunidade de iniciativas móveis atrasadas porque a plataforma MDM não podia ser dimensionada para satisfazer novos requisitos sem um trabalho de desenvolvimento significativo.

As plataformas comerciais absorvem estes custos através do seu modelo de serviço. A taxa de renovação de 98,8% da AppTec360 sugere que, quando as organizações experimentam a diferença entre gerir a MDM como um projeto e consumi-la como um serviço, reconhecem claramente a proposta de valor.

Quando a MDM de código aberto faz sentido

Para ser equilibrado, a MDM de código aberto não é errada para todas as organizações. Pode funcionar bem quando:

• Tens uma frota de dispositivos muito pequena e homogénea
• A tua organização tem fortes capacidades de desenvolvimento interno
• Os requisitos de conformidade são mínimos ou inexistentes
• Estás disposto a aceitar actualizações de segurança mais lentas em troca de controlo de personalização
• As necessidades de gestão de dispositivos são simples, sem requisitos de integração complexos

Para organizações em indústrias altamente regulamentadas, que gerem forças de trabalho distribuídas ou que operam em escala, as limitações de segurança tornam-se demasiado significativas para serem ignoradas.

Fazer a escolha certa para o teu negócio

A questão não é se a MDM de código aberto pode ser protegida, mas se a tua organização tem os recursos e o risco de tolerância para a manter eficazmente. Para as empresas que gerem dados sensíveis, as soluções MDM comerciais fornecem a segurança, a conformidade e o suporte necessários para reduzir o risco e operar com confiança.

A tua frota de dispositivos móveis protege o acesso a activos empresariais críticos, tornando a MDM num investimento estratégico de segurança e não apenas numa ferramenta de TI. Na cibersegurança, a decisão certa no início faz muitas vezes a maior diferença.

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FAQs

A MDM de código aberto é de utilização gratuita?

Tecnicamente, sim; mas tem em conta os custos internos de desenvolvimento, manutenção e incidentes de segurança. O custo total de propriedade rivaliza frequentemente com as soluções comerciais.

A MDM de código aberto é suficientemente segura para utilização empresarial?

Para pequenas frotas com equipas de TI fortes, pode ser. Mas as indústrias regulamentadas e as operações em grande escala precisam da segurança certificada, da velocidade de correção e do suporte que as plataformas comerciais fornecem.

O que torna a MDM comercial melhor para a conformidade?

As soluções comerciais, como a AppTec360, mantêm as certificações ISO 27001 e PCI-DSS de imediato; algo que as plataformas de código aberto não podem oferecer sem um desenvolvimento personalizado significativo.