Prevenção da perda de dados e MDM: Proteger os dados empresariais em todos os dispositivos

Todas as empresas funcionam com dados, e a maior parte deles reside agora num smartphone, num tablet ou num computador portátil que pode ou não pertencer à empresa. Os funcionários trabalham em casa, na rua e em dispositivos pessoais. Essa flexibilidade é um ganho de produtividade, mas abre a porta a uma ameaça persistente: dados empresariais que escapam pelos canais errados. É exatamente aqui que uma estratégia de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM) bem construída, combinada com controlos sólidos de Prevenção de Perda de Dados (DLP), se torna essencial.

Proteger os dados num mundo com vários dispositivos

Quando um funcionário sincroniza o contrato de um cliente com uma unidade de nuvem pessoal, partilha ficheiros sensíveis através de uma conta de e-mail privada ou faz uma captura de ecrã de um relatório confidencial, as ferramentas de segurança padrão simplesmente não intervêm. Não se trata de ataques; são fluxos de trabalho quotidianos que ocorrem sem proteção. A força de trabalho moderna opera através de uma mistura de dispositivos pessoais e de propriedade da empresa (BYOD) que abrangem iOS, Android, macOS e Windows e, sem um controlo centralizado, a TI tem uma visibilidade limitada sobre como e para onde se deslocam os dados empresariais.

A oportunidade aqui é clara: as organizações que estabelecem políticas proactivas de dispositivos e controlos de dados colmatam esta lacuna antes que se torne uma responsabilidade, passando da resposta reactiva a incidentes para uma proteção consistente e orientada por políticas.

O que o DLP realmente faz dentro de uma plataforma MDM

A Prevenção de Perda de Dados não é um simples botão, é um conjunto de controlos em camadas aplicado ao nível do dispositivo e da aplicação. Na plataforma Mobile Device Management (MDM) da AppTec360, as capacidades DLP estão integradas diretamente na camada de gestão de dispositivos, o que significa que os administradores de TI podem aplicar políticas a partir de uma única consola em todos os dispositivos registados.

As principais capacidades de DLP no AppTec360 MDM incluem:

• Bloqueio de câmara – Impede que os funcionários fotografem ecrãs sensíveis, quadros brancos ou documentos em ambientes restritos.
• Controlo de hardware – Desactiva remotamente câmaras, Bluetooth ou portas USB em zonas sensíveis.
• Restrições de sincronização na nuvem – Desactiva o carregamento automático para serviços pessoais de armazenamento na nuvem, evitando que os ficheiros empresariais acabem em locais não autorizados.
• Comunicação encriptada – Todos os dados transmitidos entre o dispositivo cliente e o servidor são encriptados, incluindo correio eletrónico, calendário e contactos em configurações BYOD.
• Lista branca e lista negra de aplicações – A TI pode definir exatamente quais as aplicações permitidas num dispositivo, bloqueando aplicações não autorizadas de partilha de ficheiros ou de mensagens através das quais os dados da empresa possam ser divulgados.
• Lista branca/blacklisting de URLs – A navegação é restrita a destinos aprovados, mantendo as transferências de dados baseadas na Web em canais sancionados.

Empresa vs. Pessoal: como a separação BYOD protege todos

O BYOD é atualmente uma prática corrente na maioria das organizações. Os funcionários esperam poder utilizar os seus dispositivos preferidos. No entanto, permitir a utilização de dispositivos pessoais em redes empresariais sem controlos cria uma fronteira pouco nítida entre os dados de trabalho e os dados pessoais, e é nessa fronteira que ocorrem as fugas de informação.

O AppTec360 lida com isto através da separação de dados pessoais e empresariais, aplicada ao nível da política. As aplicações, ficheiros e comunicações empresariais são contentorizados e geridos independentemente do conteúdo pessoal. Um administrador pode limpar remotamente os dados empresariais de um dispositivo sem tocar em fotografias pessoais ou aplicações com uma capacidade crítica quando um funcionário deixa a organização ou um dispositivo é perdido.

Esta separação também protege a privacidade dos funcionários: a utilização e os dados pessoais das aplicações permanecem inacessíveis ao administrador de TI, o que é importante tanto para a confiança como para a conformidade com os regulamentos de proteção de dados, como o RGPD.

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Controlo centralizado em todos os sistemas operativos

Uma das vantagens mais práticas na gestão da mobilidade empresarial é ter um controlo unificado em todos os sistemas operativos em jogo. A consola MDM da AppTec360 suporta iOS, Android, macOS e Windows a partir de uma única interface, com uma vista de “painel único” fabricado na Suíça e em conformidade com o RGPD, com todos os dados alojados de forma segura na UE (Alemanha). As políticas, as implementações de aplicações, as configurações VPN e as regras DLP podem ser enviadas over-the-air sem acesso físico ao dispositivo, dando às equipas de TI controlo total, independentemente da localização da sua força de trabalho.

Para as organizações que utilizam dispositivos Samsung, o AppTec360 também suporta o Samsung Knox, adicionando funcionalidades de segurança ao nível do hardware, incluindo arranque seguro e configuração VPN ao nível do Knox. As frotas de dispositivos Apple podem ser integradas através do Apple Business Manager (ABM) e/ou do Apple School Manager (ASM) para registo em modo supervisionado e controlo de dispositivos.

Este alcance multiplataforma significa que as políticas DLP se aplicam de forma consistente, independentemente de um dispositivo ser um portátil Windows emitido pela empresa, o iPhone pessoal de um funcionário ou um tablet Android partilhado no armazém.

Implementação que se adapta à tua infraestrutura

Nem todas as organizações pretendem uma gestão de dispositivos alojada na nuvem. O AppTec360 oferece uma implementação flexível:

A ContentBox da plataforma, uma ferramenta integrada de Gestão de Conteúdos Móveis (MCM), acrescenta uma camada segura de sincronização e partilha de ficheiros para profissionais de negócios, garantindo que até a colaboração de conteúdos se mantém dentro de canais empresariais controlados.

Criar uma força de trabalho móvel com segurança de dados

Manter os dados corporativos nos canais corporativos não significa restringir os funcionários; trata-se de tornar o caminho seguro o caminho mais fácil. Com os controlos MDM e DLP corretos, as equipas de TI ganham visibilidade e capacidade de aplicação sem perturbar a forma como as pessoas realmente trabalham.

A plataforma MDM da AppTec360 foi criada exatamente com base neste princípio: controlos de segurança abrangentes, suporte multiplataforma e uma infraestrutura preparada para a conformidade, tudo gerido a partir de uma consola intuitiva.

Se a tua organização está pronta para colmatar a lacuna entre a flexibilidade dos dispositivos e a segurança dos dados, a AppTec360 oferece uma teste gratuito de 30 dias na nuvem sem qualquer obrigação. As organizações também podem utilizar o Virtual Appliance no local gratuitamente para um máximo de 25 dispositivos, facilitando permanentemente a avaliação da plataforma em relação ao seu ambiente específico antes de se comprometerem. Os dados não têm de sair do edifício só porque os seus funcionários saem.

FAQ

1. Qual é a diferença entre MDM e DLP?

A MDM gere e protege os dispositivos em toda a organização, enquanto a DLP aplica políticas que impedem que os dados sensíveis saiam dos canais autorizados, formando uma estratégia de segurança móvel completa.

2. O AppTec360 é compatível com ambientes BYOD?

Sim. A plataforma MDM da AppTec360 separa os dados pessoais e empresariais ao nível das políticas, dando às TI controlo sobre os dados da empresa sem aceder ao conteúdo pessoal dos funcionários.

3. O AppTec360 pode aplicar políticas DLP em iOS, Android e Windows?

Absolutamente, o AppTec360 gere todos os principais sistemas operativos a partir de uma única consola, aplicando regras DLP consistentes, como o bloqueio de câmaras, restrições de sincronização na nuvem e controlos de aplicações em todos os dispositivos registados.