Top 10 factori MDM pe care echipele IT ar trebui să îi evalueze înainte de achiziție

Selectarea unei soluții MDM pare simplă până când nu este. Demonstrația pare finisată, lista de caracteristici este lungă, iar prețul pare corect. Dar adevăratul test al oricărei platforme MDM nu este ceea ce poate face în prima zi; este ceea ce se întâmplă atunci când un dispozitiv dispare, când apare un audit de conformitate sau când flota de dispozitive se dublează peste noapte.

Alegerea MDM greșită nu creează doar dureri de cap IT. Ea expune datele corporative, creează răspundere în materie de conformitate și epuizează în liniște resursele prin soluții de rezervă și remedieri manuale. Înainte de a semna un contract, echipele IT trebuie să evalueze soluțiile MDM în funcție de punctele slabe care surprind cel mai adesea întreprinderile cu garda jos. Iată cei zece factori pe care nu vă puteți permite să îi neglijați.

Cei 10 factori MDM pe care echipele IT trebuie să îi evalueze

1. Suport pentru mai multe platforme

Majoritatea mediilor de afaceri utilizează un mix de dispozitive Apple iOS, macOS, Google Android și Microsoft Windows. Un MDM capabil ar trebui să gestioneze toate sistemele de operare ca funcționalitate de bază, nu prin module bolt-on sau paritate limitată a funcțiilor, asigurând aplicarea consecventă a politicilor de securitate pe fiecare dispozitiv din flotă. AppTec360 este construit pentru a gestiona iOS, macOS, Android și Windows de la o singură consolă, cu aplicarea consecventă a politicilor pe toate acestea.

2. Prevenire robustă a pierderii de date (DLP)

DLP este una dintre cele mai importante capabilități de evaluat în orice MDM. Platforma potrivită ar trebui să împiedice în mod activ ieșirea datelor de sub controlul companiei la nivel de aplicație, blocând sincronizarea neautorizată în cloud, restricționând copierea și lipirea între aplicațiile corporative și cele personale și permițând ștergerea de la distanță doar a datelor de afaceri, fără a atinge conținutul personal. Capacitățile DLP ale AppTec360 includ ștergerea selectivă de la distanță, blocarea sincronizării datelor cu servicii precum Apple iCloud și controale la nivel de aplicație care protejează datele companiei fără a atinge vreodată datele personale ale utilizatorilor de pe același dispozitiv.

3. Adevărata separare BYOD

Având în vedere că 82% dintre organizații au implementat un program BYOD formal, accesul dispozitivelor personale la rețelele corporative a devenit norma, nu excepția. MDM-ul potrivit ar trebui să ofere containerizare și un model dual persona clar, menținând separate mediile corporative și personale. AppTec360 implementează o strategie Dual Persona și oferă Secure PIM Container, un spațiu de lucru închis ermetic pe dispozitivele personale care stochează e-mailurile, documentele și contactele corporative utilizând o criptare puternică, lăsând în același timp aplicațiile și datele personale complet neatinse.

Citește și

Rolul MDM în modernizarea infrastructurii IT industriale

4. Implementarea criptării puternice

Un MDM capabil ar trebui să cripteze datele în mod cuprinzător, nu doar în tranzit, ci și memoria dispozitivului, cardurile de memorie și, pentru scenariile BYOD, e-mailul, calendarul și contactele într-un container securizat. Acestea sunt cerințele de bază pentru protejarea datelor corporative sensibile, iar platforma potrivită ar trebui să le implementeze din fabrică, nu ca elemente suplimentare opționale.

5. Răspuns rapid și fiabil la patch-uri

Atunci când se descoperă o vulnerabilitate, intervalul dintre divulgare și exploatarea activă este din ce în ce mai scurt. MDM-ul potrivit ar trebui să aibă un proces clar definit pentru patch-urile de securitate și un timp de răspuns rapid pentru vulnerabilitățile critice, tratând actualizările de securitate ca pe o prioritate, nu doar ca pe un alt element în programul de lansare. Înainte de cumpărare, întrebați direct furnizorii despre procesul lor de răspuns la patch-uri și despre termenele tipice.

6. Suport încorporat pentru conformitate

Pentru organizațiile din industriile reglementate, arhitectura de conformitate trebuie să fie încorporată în platformă încă de la început, nu configurată în jurul acesteia. Căutați soluții MDM cu infrastructură de găzduire și arhitectură care susțin în mod activ cerințele GDPR, HIPAA, PCI-DSS și ISO 27001. Cloud hosting-ul AppTec360 funcționează cu servere din Germania și Elveția, cu o arhitectură concepută pentru a susține cerințele de conformitate GDPR.

7. Controale cuprinzătoare de gestionare a aplicațiilor mobile (MAM)

Gestionarea dispozitivelor și gestionarea aplicațiilor sunt capacități conexe, dar distincte. Un MAM puternic ar trebui să includă instalarea și dezinstalarea de la distanță a aplicațiilor, lista neagră și lista albă a aplicațiilor, VPN pentru fiecare aplicație, un magazin de aplicații al întreprinderii pentru aplicațiile interne și capacitatea de a configura setările aplicațiilor în mod silențios în fundal. Capacitățile MAM ale AppTec360 acoperă întregul ciclu de viață al aplicațiilor, oferind administratorilor IT control granular asupra fiecărei aplicații de pe dispozitivele gestionate.

8. Autentificare puternică și controale ale accesului

Controalele de autentificare sunt o cerință de securitate fundamentală în orice evaluare MDM. Platforma potrivită ar trebui să suporte autentificarea bazată pe certificate, să impună autentificarea la nivel de aplicație și container și să se integreze cu infrastructura de identitate existentă. AppTec360 oferă gestionarea centralizată a certificatelor și controale de autentificare care se aliniază cu liniile directoare de securitate corporative.

Citește și

Cloud vs. On-Prem MDM – Care este mai bun pentru afacerea dvs.

9. Scalabilitate pentru a se potrivi cu creșterea dumneavoastră

Un MDM care funcționează pentru 50 de dispozitive trebuie să funcționeze la fel de fiabil pentru 500 sau 5.000. Scalabilitatea ar trebui să fie un criteriu principal de evaluare, nu un gând secundar. Platforma AppTec360 este capabilă să gestioneze cel puțin 150.000 de dispozitive per server și este disponibilă atât în modele de implementare bazate pe cloud, cât și on-premises, oferind organizațiilor flexibilitatea de a se adapta la modelul care se potrivește infrastructurii lor.

10. Asistență fiabilă din partea furnizorului

Atunci când ceva nu merge bine cu un dispozitiv, eșecul înregistrării în flotă, un conflict de politică sau o ștergere urgentă de la distanță necesară în afara orelor de lucru, calitatea suportului furnizorului devine factorul decisiv în ceea ce privește rapiditatea cu care se rezolvă problema. Evaluați timpii de răspuns, canalele de asistență și ceea ce este inclus în nivelul standard de asistență înainte de achiziționare. AppTec360 oferă asistență dedicată clienților ca parte a modelului său de servicii, inclusiv sesiuni demo la distanță pentru integrare și evaluare.

Concluzie

Selectarea MDM este o decizie de securitate, nu doar un exercițiu de achiziții IT. Subiectele abordate aici nu sunt cazuri limită; acestea sunt lacunele care transformă o platformă aparent capabilă într-o responsabilitate atunci când este cel mai important. Evaluarea soluțiilor în funcție de aceste criterii înainte de cumpărare este mult mai puțin costisitoare decât descoperirea lor ulterioară.

Dacă evaluați în prezent opțiunile MDM, explorați software-ul MDM al AppTec360 pentru a vedea cum este construit pentru a aborda aceste cerințe de la zero.

Întrebări frecvente

Care este cel mai frecvent factor MDM care conduce la încălcarea securității datelor?

Separarea necorespunzătoare a datelor între mediile personal și corporativ, în special în cazul implementărilor BYOD, este una dintre cele mai frecvente surse de expunere.

Câte dispozitive poate gestiona AppTec360?

AppTec360 poate gestiona cel puțin 150.000 de dispozitive per server, fiind disponibil atât în cloud, cât și în modele de implementare on-premise.

AppTec360 suportă GDPR și conformitatea europeană privind protecția datelor?

Da. AppTec360 oferă găzduire în cloud cu servere în Germania, cu o arhitectură concepută pentru a sprijini conformitatea cu GDPR.