Как управлять общими iPad в школах с помощью MDM и Apple School Manager

Школы США и Европы все чаще прибегают к использованию общих iPad как к экономичному способу предоставить каждому ученику доступ к персонализированному обучению, не покупая отдельное устройство для каждого ребенка. Но развернуть и управлять парком общих iPad не так просто, как просто раздать устройства.

Для этого необходима правильная инфраструктура, и два инструмента находятся в центре всего этого: Apple School Manager (ASM) и решение для управления мобильными устройствами (MDM).

Это руководство объясняет, как работают оба варианта, как они сочетаются друг с другом, и что нужно знать ИТ-командам для успешной реализации программы Shared iPad.

Узнайте больше о настройке, федерации и регистрации устройств на нашем Решение Apple School Manager страница.

Что такое Shared iPad и почему он имеет значение?

Общий iPad — это собственная функция Apple, поддерживаемая с помощью MDM, которая позволяет нескольким студентам пользоваться одним устройством, сохраняя при этом индивидуальные профили. Когда студенты входят в систему с помощью своего школьного Apple ID, они получают доступ к своим собственным приложениям, файлам и настройкам. Как только они выходят из системы, их данные надежно сохраняются, и следующий пользователь получает новую сессию.

Он создан для тележек с устройствами и классных комнат, где один iPad ежедневно используется 5-10 студентами. Вместо общего опыта каждый ученик получает преемственность, работу и предпочтения, которые будут сопровождать его на всех устройствах.

Shared iPad поддерживает два типа сессий:

• Управляемый вход в систему Apple ID — данные сохраняются между сессиями
• Гостевые/временные сессии — данные стираются при выходе из системы, идеально подходит для экзаменов или станций общественного пользования

Руководитель школы Apple: Фонд

Apple School Manager — это бесплатный веб-портал Apple для образовательных учреждений. Он позволяет решать три задачи, которые необходимы для любого внедрения iPad в школах:

• Управляемые Apple ID: Принадлежащие школе Apple ID создаются и контролируются учебным заведением, а не привязываются к личной учетной записи студента. При необходимости ИТ-отдел может сбрасывать пароли, ограничивать услуги и деактивировать учетные записи.
• Регистрация устройств: iPad, приобретенные у Apple или авторизованных реселлеров, автоматически привязываются к учетной записи ASM школы, что обеспечивает развертывание без лишних действий.
• Распространение приложений и контента: Школы покупают лицензии на приложения оптом через ASM и распространяют их через MDM. Лицензии являются институциональными, а не персональными, поэтому они остаются в школе, когда ученики покидают ее.

ASM также интегрируется с информационными системами для учащихся, такими как PowerSchool или Clever, поэтому учетные записи учащихся могут создаваться и обновляться автоматически по мере изменения реестров, что избавляет от ручной работы в начале каждого учебного года.

Настройка Apple School Manager

Начало работы с ASM включает в себя несколько ключевых шагов:

• Зарегистрируйте свое учебное заведение на сайте school.apple.com — Вам потребуется подтвердить личность Вашей организации
• Настройте федерацию с Вашей информационной системой для студентов (SIS) или поставщиком идентификационных данных, чтобы синхронизировать учетные записи студентов/персонала через SFTP или SCIM.
• Свяжите Ваше MDM-решение с ASM, чтобы зарегистрированные устройства автоматически появлялись в MDM и получали политики
• Приобретайте и назначайте устройства у реселлера Apple или через Apple Configurator

Профессиональный совет: Подключите ASM к Вашей существующей информационной системе для студентов (например, PowerSchool, Clever или ClassLink), чтобы автоматически синхронизировать реестры студентов и создавать управляемые Apple ID в масштабе. Это избавит Вас от необходимости вручную создавать учетные записи для сотен или тысяч студентов.

Роль MDM в развертывании общих iPad

Apple School Manager занимается идентификацией и регистрацией. После этого всем занимается MDM. Он выступает в качестве уровня управления всем парком Ваших устройств, продвигая конфигурации, применяя политики, развертывая приложения, блокируя или стирая устройства, а также создавая отчеты о соответствии с централизованной панелью управления. Никакого ручного управления не требуется.

Основные возможности MDM для Shared iPad

• Конфигурация устройства: Автоматически настраивайте Wi-Fi, электронную почту, ограничения, параметры доступности, ограничения экранного времени и фильтры контента, как только устройство будет зарегистрировано.
• Управление приложениями: Распространяйте приобретенные в ASM приложения бесшумно, возвращайте лицензии, удаляйте приложения удаленно или разрешайте установку по требованию. Объемное лицензирование обеспечивает эффективное использование лицензий
• Назначение пользователей и групп: Контролируйте, какие студенты могут входить в определенные устройства, назначая пользователей на основе оценки, класса или местоположения.
• Автоматизированная регистрация: Устройства синхронизируются с MDM при первой загрузке, загружают профили и готовы к работе в классе в течение нескольких минут
• Удаленная поддержка: Блокируйте, сбрасывайте пароли, перезагружайте, отправляйте сообщения или удаленно стирайте устройства, что очень важно для развертывания в нескольких школах.
• Инвентаризация и отчетность: Получите информацию о серийных номерах, версиях ОС, приложениях, использовании памяти и состоянии устройства для проведения аудита и планирования.

Настройка общего iPad с помощью MDM: шаг за шагом

После того, как Apple School Manager связан с Вашим MDM, развертывание становится структурированным и масштабируемым. Вот упорядоченный процесс:

• Включить Shared iPad — создайте профиль регистрации в MDM, активируйте Shared iPad и определите пользовательские слоты и лимиты хранения.
• Назначение устройств — Свяжите устройства в ASM с Вашим MDM-сервером и примените конфигурацию Shared iPad. Устройства автоматически конфигурируются при первой загрузке/перезагрузке
• Создание управляемых Apple ID — создание учетных записей студентов в ASM для аутентификации при входе в систему
• Push Configurations — Развертывание Wi-Fi, ограничений, фильтров контента и настроек доступности через профили MDM.
• Развертывание приложений — Бесшумное распространение необходимых приложений через MDM с объемным лицензированием
• Управление текущими операциями — централизованно контролируйте, обновляйте, следите за соблюдением требований и создавайте отчеты.

Выбор правильного MDM-решения

Apple School Manager бесплатен, а MDM — нет. От того, какой MDM Вы выберете, будет зависеть, пройдет ли Ваше внедрение Shared iPad гладко или создаст дополнительную работу. Это стратегическое, а не просто техническое решение.

Ключевые критерии оценки:

• Полная интеграция ASM: Должна поддерживаться федерация, автоматическая регистрация устройств (ADE) и развертывание приложений VPP без каких-либо затруднений
• Общие средства управления iPad: Ищите явную поддержку пользовательских квот, временных сессий и назначения приложений для каждого пользователя. Не все поставщики хорошо справляются с этими задачами
• Простота использования: Образовательные ИТ-команды работают в условиях экономии. Интерфейс должен быть интуитивно понятным, документация — ясной, а поддержка — отзывчивой.
• Управление несколькими платформами: Большинство школ работают в смешанных средах. Платформа должна выходить за рамки Apple и включать Windows, Android и ChromeOS.
• Конфиденциальность данных и соответствие нормативным требованиям: Обеспечьте соответствие требованиям FERPA или GDPR, прозрачные методы работы с данными и документально подтвержденные сертификаты.
• Масштабируемость: Система должна одинаково хорошо работать как на 50 устройствах, так и на 5 000 в нескольких университетских городках.
• Надежность поставщика: Проверенный опыт работы в сфере образования, определенные SLA и доступные каналы поддержки — это обязательное условие.

Если Вы сравниваете платформы, прежде чем принять решение, просмотрите наш подробный обзор ведущих производителей в этом Руководство по сравнению MDM-решений.

Завершение

Общие iPad могут обеспечить действительно персонализированный опыт обучения за долю стоимости программы 1:1, но только если базовая инфраструктура надежна. Apple School Manager и эффективное MDM-решение — это не дополнительные опции; это то, что обеспечивает надежную, безопасную и масштабную работу всей системы.

Для школ и округов, готовых создать или усовершенствовать свою программу Shared iPad, правильный выбор MDM-партнера имеет большое значение не только для развертывания, но и для постоянного управления, соответствия требованиям и уверенности в масштабировании.

Вопросы и ответы

Что произойдет, если общий iPad будет потерян или украден?

С помощью MDM ИТ-отдел может удаленно заблокировать, стереть или перевести устройство в режим потери. Поскольку устройство зарегистрировано с помощью Автоматизированной регистрации устройств (ADE), оно не может быть изъято из управления без разрешения школы.

Может ли Shared iPad работать без Apple School Manager?

Нет. Для совместного использования iPad требуются управляемые идентификаторы Apple ID, которые можно создать и управлять ими только через Apple School Manager. Для настройки и применения параметров Shared iPad также необходимо MDM-решение.