Megbízható MDM-megoldások nemzetközi flottával rendelkező logisztikai cégek számára

A logisztikában a mobileszközök nem kényelmi eszközök, hanem működési infrastruktúrát jelentenek. A sofőrök útvonal-frissítésekre és szállítási visszaigazolásokra használják őket. A raktári dolgozók vonalkódolvasáshoz és leltárellenőrzéshez támaszkodnak rájuk. A diszpécserek a több országban és időzónában szétszórt csapatokkal való kapcsolattartásukban támaszkodnak rájuk.

Ha egy eszköz offline állapotba kerül, rosszul konfigurálódik, vagy rossz kezekbe kerül, az nem csak egy IT-jegyet hoz létre. Hézag keletkezik az ellátási láncban. A nemzetközi flottákat kezelő cégek esetében ez a kockázat minden eszközre, minden országban, minden műszakban megsokszorozódik.

Ezért a megbízható MDM szoftver nem informatikai luxus a logisztikai cégek számára, hanem működési szükséglet.

A határokon átnyúló eszközpark kezelésének kihívásai

A nemzetközi logisztikai műveletek az eszközkezelés olyan sajátos kihívásaival szembesülnek, amelyek kezelésére az általános informatikai eszközök nem alkalmasak.

• Az eszközök sokfélesége a norma. Az Ön flottája valószínűleg Androidos kézi számítógépeket tartalmaz a raktárban, iOS-eszközöket a járművezetőknél és Windows-gépeket a regionális irodákban. Mindegyik platformnak megvannak a maga kezelési követelményei, és az ezek közötti következetlen lefedettség biztonsági résekhez vezet.
• A távoli csapatoknak nincs helyszíni informatikai támogatásuk. Ha egy eszköz egy másik országban lévő raktárban hajnali 2-kor meghibásodik, nincs olyan technikus, aki odasétálna és megjavítaná. Mindennek távolról is megoldhatónak kell lennie, az alkalmazások telepítésétől a teljes eszköztörlésig.
• Az adatvédelmi követelmények joghatóságonként eltérőek. Az Európa-szerte működő logisztikai cégeknek figyelembe kell venniük a GDPR-t és a helyi adatvédelmi kötelezettségeket. A megfelelő infrastruktúra nélkül valóban nehéz a megfelelőség kezelése egy elosztott eszközparkban.
• Az eszközöknek a munkára kell összpontosítaniuk. Ha egy alkalmazott a vállalati eszközt nem kapcsolódó alkalmazások böngészésére vagy jogosulatlan szolgáltatások elérésére használja, az biztonsági kockázatot és termelékenységcsökkenést is jelent. Az eszközöknek az engedélyezett alkalmazásokhoz és funkciókhoz való lezárása gyakorlati szükségszerűség a méretgazdaságosságban.

Hogyan kezeli az AppTec360 ezeket a kihívásokat?

Az AppTec360 egységes platformként épült fel az Android, iOS, macOS és Windows eszközök egyetlen konzolról történő kezelésére. A logisztikai cégek számára ez a platformokon átívelő konzisztencia akkor számít, ha nem választja ki, hogy mely eszközök kapnak megfelelő kezelést, és melyek nem.

A központosított over-the-air menedzsment azt jelenti, hogy az IT-csapat az alkalmazások telepítését, a konfigurációk frissítését, az eszközök zárolását és a távoli törléseket anélkül végezheti el, hogy bármelyik eszközhöz fizikailag hozzá kellene érnie. Egy nemzetközi flotta esetében ez csökkenti a helyi támogatási erőforrásoktól való függőséget, és felgyorsítja a reakcióidőt, ha valami baj van.

A GPS-követés és az eszközcsoportosítás lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy a flotta egészére kiterjedő áttekinthetőséget biztosítsanak, és különböző irányelveket alkalmazzanak a különböző eszközcsoportokra a raktárcsapatok, a járművezetők és az irodai személyzet számára, hogy mindegyikük a saját szerepüknek és helyüknek megfelelő konfigurációval rendelkezzen.

A VPN-konfiguráció, beleértve a mindig bekapcsolt és alkalmazásonkénti VPN-opciókat is, lehetőséget biztosít a logisztikai vállalatok számára annak biztosítására, hogy a kezelt eszközök biztonságos, ellenőrzött kapcsolatokon keresztül férjenek hozzá a vállalati rendszerekhez, függetlenül attól, hogy az eszköz milyen hálózathoz csatlakozik.

Az LDAP integráció lehetővé teszi, hogy az AppTec360 csatlakozzon a szervezet meglévő címtárstruktúrájához, így a felhasználói és csoportos házirendek a már meglévő struktúrához illeszthetők.

Olvassa el azt is

A legjobb MDM szoftver kioszk üzemmódú eszközökhöz

Kioszk üzemmód: Célzottan raktár- és szállítási környezetbe tervezve

Az AppTec360 Kioszk üzemmódja az eszközöket az adott feladatnak megfelelő, ellenőrzött munkakörnyezetbe zárja. Az egyalkalmazásos Kioszk mód egyetlen alkalmazásra korlátozza az eszközt, nincs kezdőképernyő, nincsenek beállítások, nincsenek zavaró tényezők, és újraindítás után automatikusan újra aktiválódik. A fizikai gombok és a Wi-Fi kapcsolók a konzolon keresztül letilthatók.

Az olyan szerepkörök esetében, amelyeknek csak egy kis eszközkészletre van szükségük, a Multi-App Kiosk Mode lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy pontosan meghatározzák, hogy mely alkalmazások legyenek elérhetők, és a szokásos kezdőképernyő helyett egy egyéni céloldalt jelenítsenek meg az alkalmazottaknak. Mindkét üzemmód leegyszerűsíti az eszközhasználatot a nem műszaki szakemberek számára, csökkenti a félrekonfigurálási kockázatot, és az eszközöket a rendeltetésükre összpontosítja az elosztott flottában.

Megfelelőség és biztonság a határokon átnyúló műveletekhez

A logisztikai cégek számára az adatvédelem nem egy jelölőnégyzet, hanem egy operatív tűzfal. Az AppTec360 svájci fejlesztésű, és kizárólag Németországban, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező létesítményekben történik a tárhelyszolgáltatás.

Ez biztosítja a GDPR teljes körű betartását és a határokon átnyúló érzékeny adatokat kezelő cégek számára kritikus fontosságú, hátsó ajtók nélküli kódbázist.

A flotta további megerősítése érdekében az AppTec360 tartalmazza a következőket:

Adatvesztés-megelőzés (DLP): Biztosítja, hogy a vállalati adatok ellenőrzött csatornákon belül maradjanak, megakadályozva, hogy az érzékeny információk jogosulatlan alkalmazásokba vagy személyes fiókokba kerüljenek.

Átfogó titkosítás: A szerver és a kézi számítógép, valamint a készülék memóriája és a külső SD-kártyák közötti teljes kommunikációra kiterjed. Ha a készüléket elveszítik vagy ellopják egy telephelyen, az adatok bárki számára tégla maradnak, aki nem rendelkezik jogosultsággal.

Amikor a flottája skálázódik, az MDM-nek is vele kell skálázódnia

A célzott MDM-platform egyik gyakorlati előnye az ad hoc megoldásokkal szemben az, hogy mi történik, ha a flotta növekszik. Az új eszközök hozzáadása az AppTec360-hoz zéró-érintéses provisioning eszközökkel történhet, amelyek automatikusan konfigurálódnak az első csatlakozáskor, anélkül, hogy minden egyes eszköz esetében kézi beállításra lenne szükség. Ez jelentősen csökkenti az új eszközök több telephelyen történő bevezetésével járó időt és erőfeszítéseket.

Az AppTec360 felhőalapú telepítésként, helyben vagy ingyenes virtuális eszközként érhető el. A menedzselt megközelítést előnyben részesítő logisztikai cégek számára a megoldás életciklus-kezelő partneren keresztül is telepíthető, aki az eszköz életciklusa során kezeli az eszközök beállítását, szállítását és folyamatos karbantartását.

A megfelelő MDM kiválasztása az Ön logisztikai műveleteihez

Amikor egy nemzetközi flottával rendelkező logisztikai vállalat számára értékeli az MDM-szoftvereket, a gyakorlati kritériumok fontosabbak, mint a funkciók listája. Olyan keresztplatformos támogatásra van szükség, amely minden operációs rendszert egyformán kezel, nem pedig egy platformot kell prioritásként kezelni, a többit pedig utólag. Olyan távmenedzsmentre van szükség, amely valóban működik a méretarányok függvényében. Olyan megfelelőségi infrastruktúrára van szükség, amely beépített, nem pedig rácsavarozott.

Az AppTec360-ban 107 ország több mint 6400 vállalata bízik, köztük logisztikai és szállítási szolgáltatók, és kifejezetten az európai szabályozási környezethez készült.

Az elosztott flottákat kezelő cégek számára, ahol az eszközök kritikus fontosságúak, a rendszer biztosítja a feladathoz szükséges mélységű kezelést és biztonsági architektúrát. Ha jelenleg vizsgálja az MDM lehetőségeket, fedezze fel a következőket AppTec360 MDM szoftvere hogy lássa, hogyan épült fel ezeknek a követelményeknek a teljesítésére az alapoktól kezdve.

Gyakran ismételt kérdés

Az AppTec360 képes kezelni az ugyanazon flottán belüli különböző operációs rendszerű eszközöket?

Igen. Az AppTec360 egyetlen admin-konzolról támogatja az Android, iOS, macOS és Windows rendszereket, egységes irányelveket alkalmazva minden platformon.

Hogyan segít az AppTec360 a logisztikai cégeknek a GDPR-nak való megfelelésben?

Az AppTec360 kizárólag Németországban, ISO 27001 és PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező létesítményekben található, és úgy tervezték, hogy támogassa a GDPR-megfelelőséget. Emellett adattitkosítási és DLP-funkciókat is tartalmaz, amelyek segítik a vállalati adatok védelmét a terepi eszközökön.

Mi történik, ha egy eszköz elveszik vagy ellopják a terepen?

Az AppTec360 konzolon keresztül a rendszergazdák távolról zárolhatnak vagy törölhetnek egy eszközt az interneten keresztül, így korlátozva a hiányzó eszközökön lévő vállalati adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés kockázatát.