Soluzioni MDM affidabili per le aziende di logistica con flotte internazionali

Nella logistica, i dispositivi mobili non sono una comodità, ma un’infrastruttura operativa. Gli autisti li usano per aggiornare i percorsi e confermare le consegne. Il personale del magazzino si affida a loro per la scansione dei codici a barre e il controllo dell’inventario. Gli spedizionieri dipendono da loro per rimanere in contatto con i team sparsi in diversi paesi e fusi orari.

Quando un dispositivo va fuori uso, viene configurato male o finisce nelle mani sbagliate, non si crea solo un problema IT. Crea una falla nella tua catena di fornitura. Per le aziende che gestiscono flotte internazionali, il rischio si moltiplica per ogni dispositivo, in ogni paese e per ogni turno.

Ecco perché un software MDM affidabile non è un lusso informatico per le aziende di logistica, ma una necessità operativa.

Le sfide della gestione di una flotta di dispositivi transfrontalieri

Le operazioni di logistica internazionale devono affrontare una serie di sfide specifiche per la gestione dei dispositivi che gli strumenti IT generici non sono in grado di gestire.

• La diversità dei dispositivi è la norma. È probabile che il tuo parco macchine includa palmari Android nel magazzino, dispositivi iOS per gli autisti e macchine Windows negli uffici regionali. Ogni piattaforma ha i suoi requisiti di gestione e una copertura incoerente crea lacune nella sicurezza.
• I team remoti non hanno assistenza informatica in loco. Quando un dispositivo si guasta in un deposito in un altro paese alle 2 di notte, non c’è nessun tecnico disponibile ad andare a ripararlo. Tutto deve poter essere risolto da remoto, dall’installazione di un’app alla cancellazione completa del dispositivo.
• I requisiti di protezione dei dati variano a seconda della giurisdizione. Le aziende di logistica che operano in Europa devono tenere conto del GDPR e degli obblighi di protezione dei dati locali. Gestire la conformità in una flotta di dispositivi distribuiti senza la giusta infrastruttura è davvero difficile.
• I dispositivi devono rimanere concentrati sul lavoro. Un dipendente che utilizza un dispositivo aziendale per navigare su app non correlate o per accedere a servizi non autorizzati comporta rischi per la sicurezza e perdite di produttività. Bloccare i dispositivi alle app e alle funzioni approvate è una necessità pratica su larga scala.

Come AppTec360 affronta queste sfide

AppTec360 è una piattaforma unificata per la gestione dei dispositivi Android, iOS, macOS e Windows da un’unica console. Per le aziende di logistica, questa coerenza multipiattaforma è importante per non scegliere quali dispositivi devono essere gestiti correttamente e quali no.

La gestione centralizzata over-the-air significa che il tuo team IT può inviare installazioni di app, aggiornare le configurazioni, bloccare i dispositivi ed eseguire cancellazioni remote senza toccare fisicamente alcun dispositivo. Per una flotta internazionale, questo riduce la dipendenza dalle risorse di supporto locali e accelera i tempi di risposta quando qualcosa non va.

La localizzazione GPS e il raggruppamento dei dispositivi consentono agli amministratori di mantenere la visibilità su tutto il parco macchine e di applicare criteri diversi a gruppi di dispositivi diversi.

La configurazione della VPN, comprese le opzioni VPN always-on e per-app, offre alle aziende di logistica un modo per garantire che i dispositivi gestiti accedano ai sistemi aziendali attraverso connessioni sicure e controllate, indipendentemente dalla rete a cui il dispositivo è connesso.

L’integrazione LDAP permette ad AppTec360 di inserirsi nella struttura di directory esistente di un’organizzazione, in modo che i criteri degli utenti e dei gruppi si adattino alla struttura già esistente.

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Il miglior software MDM per dispositivi in modalità Kiosk

Modalità Kiosk: Costruito appositamente per gli ambienti di magazzino e di trasporto

La modalità Kiosk di AppTec360 blocca i dispositivi in un ambiente di lavoro controllato e adatto alle attività da svolgere. La modalità Kiosk a singola app limita il dispositivo a una sola applicazione, senza schermata iniziale, senza impostazioni, senza distrazioni e si riattiva automaticamente dopo un riavvio. I pulsanti fisici e le levette Wi-Fi possono essere disattivati dalla console.

Per i ruoli che necessitano di un set ridotto di strumenti, la modalità Kiosk Multi-App consente agli amministratori di definire esattamente quali app sono accessibili, presentando ai dipendenti una pagina di destinazione personalizzata invece di una schermata iniziale standard. Entrambe le modalità semplificano l’uso dei dispositivi per il personale non tecnico, riducono il rischio di configurazione errata e mantengono i dispositivi concentrati sullo scopo per cui sono stati progettati in un parco macchine distribuito.

Conformità e sicurezza per le operazioni transfrontaliere

Per le aziende di logistica, la protezione dei dati non è una casella di controllo, ma un firewall operativo. AppTec360 è sviluppato in Svizzera e l’hosting è fornito esclusivamente in Germania presso strutture certificate ISO 27001.

Questo garantisce la piena conformità al GDPR e una base di codice priva di backdoor, fondamentale per le aziende che gestiscono dati sensibili a livello transfrontaliero.

Per proteggere ulteriormente il parco macchine, AppTec360 include:

Prevenzione della perdita di dati (DLP): Assicura che i dati aziendali rimangano all’interno di canali controllati, evitando che le informazioni sensibili vengano trasferite ad applicazioni non autorizzate o ad account personali.

Crittografia completa: Copre tutte le comunicazioni tra il server e il palmare, nonché la memoria del dispositivo e le schede SD esterne. Se un dispositivo viene perso o rubato in un deposito, i dati rimangono un mattone per chiunque non abbia accesso autorizzato.

Quando la tua flotta scala, il tuo MDM deve scalare con lei

Uno dei vantaggi più pratici di una piattaforma MDM costruita ad hoc rispetto alle soluzioni ad hoc è quello che accade quando il parco macchine cresce. L’aggiunta di nuovi dispositivi ad AppTec360 può avvenire tramite dispositivi di provisioning zero-touch che vengono configurati automaticamente al momento della prima connessione, senza richiedere un’impostazione manuale per ciascuno di essi. In questo modo si riducono notevolmente i tempi e gli sforzi necessari per l’onboarding di nuovi dispositivi su più siti.

AppTec360 è disponibile come distribuzione nel cloud, come installazione on-premise o come dispositivo virtuale gratuito. Per le aziende di logistica che preferiscono un approccio gestito, la soluzione può essere distribuita anche attraverso un partner per la gestione del ciclo di vita, che si occupa dell’installazione, della consegna e della manutenzione continua dei dispositivi.

Scegliere il giusto MDM per le tue operazioni logistiche

Quando si valuta un software MDM per un’attività logistica con una flotta internazionale, i criteri pratici contano più degli elenchi di funzionalità. Hai bisogno di un supporto multipiattaforma che tratti tutti i sistemi operativi allo stesso modo, non una piattaforma come priorità e le altre come un ripensamento. Hai bisogno di una gestione remota che funzioni davvero su larga scala. Hai bisogno di un’infrastruttura per la conformità che sia integrata, non montata.

AppTec360 gode della fiducia di oltre 6.400 aziende in 107 paesi, compresi gli operatori della logistica e dei trasporti, ed è stata realizzata appositamente per il contesto normativo europeo.

Per le aziende che gestiscono flotte distribuite in cui i dispositivi sono mission-critical, offre la profondità di gestione e l’architettura di sicurezza che il lavoro richiede. Se stai valutando le opzioni di MDM, esplora Il software MDM di AppTec360 per vedere come è stato costruito per rispondere a questi requisiti fin dalle fondamenta.

Domande frequenti

AppTec360 può gestire dispositivi con sistemi operativi diversi all’interno dello stesso parco macchine?

Sì. AppTec360 supporta Android, iOS, macOS e Windows da un’unica console di amministrazione, applicando criteri coerenti su tutte le piattaforme.

In che modo AppTec360 aiuta le aziende di logistica a rimanere conformi al GDPR?

AppTec360 è ospitato esclusivamente in Germania in strutture certificate ISO 27001 e PCI-DSS ed è progettato per supportare la conformità GDPR. Include anche funzioni di crittografia dei dati e DLP per proteggere i dati aziendali sui dispositivi sul campo.

Cosa succede se un dispositivo viene perso o rubato sul campo?

Attraverso la console AppTec360, gli amministratori possono bloccare o cancellare un dispositivo da remoto, limitando il rischio di accesso non autorizzato ai dati aziendali sui dispositivi mancanti.