MDM dla urządzeń wzmocnionych: rozwiązanie do zarządzania urządzeniami wzmocnionymi

Magazyny, place budowy, hale produkcyjne i centra logistyczne łączy jedna cecha: urządzenia tam używane muszą być równie wytrzymałe jak sama praca. Wytrzymałe urządzenia, takie jak specjalnie zaprojektowane smartfony, tablety i terminale ręczne, są skonstruowane tak, by wytrzymać upadki, kurz, ekstremalne temperatury i nieprzerwane użytkowanie, które w ciągu kilku dni zniszczyłyby telefon klasy konsumenckiej. Jednak wytrzymałość sprzętu to tylko połowa sukcesu. Bez odpowiedniego oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) nawet najbardziej wytrzymałe urządzenie staje się zagrożeniem dla bezpieczeństwa i źródłem problemów operacyjnych.

I tu właśnie pojawia się AppTec360. Jako wiodący dostawca oprogramowania MDM, AppTec360 zapewnia scentralizowane zarządzanie, bezpieczeństwo i elastyczność, których wymagają operacje prowadzone głównie w terenie.

Dlaczego urządzenia o wzmocnionej konstrukcji wymagają specjalnej strategii zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM)

Urządzenia wzmocnione działają w środowiskach, które zasadniczo różnią się od typowych warunków biurowych. Technik terenowy wyposażony w skaner ręczny nie pracuje za zaporą sieciową. Pracownik magazynu korzystający ze wzmocnionego tabletu z systemem Android skanuje kody kreskowe tysięcy pozycji asortymentowych, a nie przegląda stron internetowych. Takie scenariusze użytkowania wiążą się z wyjątkowymi wyzwaniami w zakresie zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM):

• Wdrożenie rozproszone w wielu lokalizacjach z udziałem pracowników zmianowych
• Procesy pracy z urządzeniami współużytkowanymi, w których jedno urządzenie jest przekazywane między użytkownikami
• Wymogi dotyczące blokady aplikacji, mające na celu skupienie uwagi pracowników na aplikacjach związanych z konkretnymi zadaniami
• Konieczność zdalnego rozwiązywania problemów w sytuacji, gdy wsparcie informatyczne na miejscu nie jest dostępne
• Zagrożenia dla bezpieczeństwa danych, które rosną wraz ze wzrostem liczby urządzeń w terenie

Bez ustrukturyzowanego podejścia do zarządzania urządzeniami mobilnymi firmy szybko tracą wgląd w sytuację, kontrolę i zgodność z przepisami.

Co rozwiązanie AppTec360 MDM wnosi do trudnych warunków eksploatacyjnych

Scentralizowane sterowanie wszystkimi urządzeniami

Rozwiązanie AppTec360 MDM zapewnia administratorom IT kompleksowy wgląd we wszystkie zarejestrowane urządzenia, niezależnie od ich lokalizacji. Z poziomu konsoli administracyjnej zespoły mogą przesyłać konfiguracje, egzekwować zasady, instalować lub usuwać aplikacje oraz monitorować stan urządzeń w czasie rzeczywistym. Tego rodzaju zarządzanie „bezprzewodowe” ma szczególne znaczenie, gdy urządzenia są rozproszone po magazynach, trasach dostawczych lub odległych miejscach pracy.

Obsługuje wszystkie główne systemy operacyjne, takie jak Android, Apple iOS, macOS i Microsoft Windows, dzięki czemu organizacje korzystające z mieszanej floty wytrzymałych urządzeń przenośnych z systemem Android oraz tabletów z systemem iOS mogą zarządzać wszystkim z jednej platformy.

Tryb kioskowy i niestandardowy program uruchamiający dla urządzeń jednofunkcyjnych

Jedną z najbardziej praktycznych funkcji przy wdrażaniu urządzeń o wzmocnionej konstrukcji jest możliwość zablokowania urządzenia tak, aby działało wyłącznie z określoną aplikacją lub zestawem aplikacji. AppTec360 oferuje zarówno tryb Digital Signage i Kiosk, jak i niestandardowy menedżer uruchamiania, które pozwalają właśnie to osiągnąć.

W trybie kioskowym wytrzymałe urządzenie uruchamia się bezpośrednio w zatwierdzonej aplikacji roboczej – bez elementów rozpraszających uwagę, bez nieautoryzowanego dostępu do aplikacji i bez ryzyka błędnej konfiguracji przez użytkowników końcowych. Custom Launcher rozszerza te możliwości, tworząc specjalnie zaprojektowany ekran główny dostosowany do przebiegu pracy. Dla zespołów magazynowych i logistycznych przekłada się to bezpośrednio na szybsze wdrożenie, mniej błędów i lepszy stan bezpieczeństwa.

Czytaj także

Oprogramowanie Windows MDM do scentralizowanego zarządzania urządzeniami

Zdalne sterowanie umożliwiające natychmiastowe rozwiązywanie problemów

Gdy urządzenie przestaje działać w trakcie zmiany, przestój generuje koszty. Funkcja zdalnego sterowania w AppTec360 pozwala pracownikom działu IT diagnozować i usuwać problemy na dowolnym zarejestrowanym urządzeniu bez konieczności fizycznego kontaktu z nim. Administratorzy mogą zdalnie przeglądać ekrany, zmieniać ustawienia urządzeń oraz pomagać użytkownikom w usuwaniu usterek.

W branżach takich jak magazynowanie, transport i logistyka, gdzie zepsuty skaner lub zawieszony terminal ręczny może sparaliżować całą działalność, już sama ta funkcja może uzasadniać inwestycję w odpowiednie rozwiązanie MDM.

Bezpieczeństwo bez kompromisów

Wytrzymałe urządzenia służą do przetwarzania poufnych danych, takich jak ewidencja zapasów, potwierdzenia dostaw, informacje o klientach, a czasem także szczegóły płatności. Rozwiązanie AppTec360 MDM zapewnia wielowarstwową ochronę każdego urządzenia w flocie.

Do najważniejszych funkcji zabezpieczeń należą:

• Szyfrowana komunikacja między klientem a serwerem, pamięcią urządzenia oraz kartami pamięci
• Dodawanie adresów URL i aplikacji do białej lub czarnej listy w celu blokowania nieautoryzowanego dostępu
• Selektywne lub całkowite zdalne wyczyszczenie danych w razie zgubienia lub kradzieży
• Wdrażanie zabezpieczeń oparte na certyfikatach, zgodne z polityką firmy
• Zintegrowana ochrona antywirusowa i przed złośliwym oprogramowaniem dla urządzeń z systemem Android (dostępna jako dodatek)
• Kontrola dostępu oparta na rolach, dzięki czemu administratorzy widzą i zarządzają wyłącznie tym, do czego mają uprawnienia

Funkcje zapobiegania utracie danych mają szczególne znaczenie w przypadku zastosowań w trudnych warunkach, gdzie urządzenia często wchodzą i wychodzą z obszaru zabezpieczonej sieci. AppTec360 gwarantuje ochronę danych firmowych niezależnie od fizycznej lokalizacji urządzenia.

Płynne zarządzanie aplikacjami i treściami

Zarządzanie zawartością urządzenia o wzmocnionej konstrukcji jest równie ważne jak zarządzanie samym urządzeniem. Funkcje zarządzania aplikacjami mobilnymi w AppTec360 umożliwiają zespołom IT ciche wdrażanie, aktualizowanie lub usuwanie aplikacji na całej flocie urządzeń bez konieczności interakcji ze strony użytkownika. Ma to kluczowe znaczenie w środowiskach pracy zmianowej, gdzie urządzenia mogą być współużytkowane lub często poddawane ponownemu instalowaniu systemu.

Dla zespołów, które muszą udostępniać dokumenty operacyjne, instrukcje obsługi lub materiały szkoleniowe, rozwiązanie Mobile Content Management za pośrednictwem ContentBox zapewnia bezpieczny sposób synchronizacji i udostępniania plików bezpośrednio na zarejestrowanych urządzeniach. Bez osobistych przestrzeni dyskowych w chmurze, bez nieautoryzowanych aplikacji do udostępniania plików — tylko przejrzysty, kontrolowany dostęp do treści, których pracownicy faktycznie potrzebują.

Elastyczne wdrożenie: w chmurze lub lokalnie

Rozwiązanie AppTec360 MDM można wdrożyć w chmurze lub lokalnie, w zależności od wymagań infrastrukturalnych danej organizacji. Dla zespołów, które chcą uniknąć nakładów związanych z konfiguracją, opcja chmurowa zapewnia szybkie uruchomienie. Dla organizacji o rygorystycznych wymaganiach dotyczących lokalizacji danych lub zgodności z przepisami AppTec360 dostarcza wstępnie skonfigurowane urządzenie lokalne, gotowe do natychmiastowego użycia.

Dostępna jest również bezpłatna pełna wersja na maksymalnie 25 urządzeń, idealna dla mniejszych przedsiębiorstw lub programów pilotażowych przed pełnym wdrożeniem.

Odpowiednia platforma MDM do najtrudniejszych zadań

Urządzenia o wzmocnionej konstrukcji są zaprojektowane tak, by sprostać najtrudniejszym warunkom fizycznym. Oprogramowanie do zarządzania nimi (MDM) powinno być równie wydajne. AppTec360 zapewnia egzekwowanie zasad, zdalne zarządzanie, kontrolę aplikacji oraz infrastrukturę bezpieczeństwa, których potrzebują branże wymagające intensywnej pracy w terenie — a wszystko to zarządzane z jednej, intuicyjnej konsoli.

Niezależnie od tego, czy nadzorujesz flotę urządzeń przenośnych z systemem Android na terenie magazynu, czy też zarządzasz wytrzymałymi tabletami w sieci logistycznej, rozwiązanie AppTec360 do zarządzania urządzeniami mobilnymi zostało stworzone z myślą o zapewnieniu bezpiecznego i wydajnego funkcjonowania Twojej działalności niezależnie od warunków.

Chcesz przejąć kontrolę nad swoją flotą urządzeń wzmocnionych? Rozpocznij bezpłatny okres próbny lub skontaktuj się z zespołem AppTec360, aby znaleźć rozwiązanie dostosowane do Twoich potrzeb.

Najczęściej zadawane pytania

Czy urządzenia typu rugged z oprogramowaniem AppTec360 MDM mogą być wykorzystywane do obsługi jednej aplikacji lub jednego procesu roboczego?

Tak. AppTec360 oferuje tryb kioskowy oraz niestandardowy menedżer uruchamiania, który ogranicza dostęp na urządzeniach wyłącznie do zatwierdzonych aplikacji. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się na swoich zadaniach, a także zapobiega się nieuprawnionemu dostępowi lub błędnej konfiguracji w terenie.

Czy rozwiązanie AppTec360 MDM umożliwia zarządzanie urządzeniami wzmocnionymi, z których korzysta wielu pracowników?

Tak. AppTec360 umożliwia zdalną instalację aplikacji, egzekwowanie zasad oraz selektywne czyszczenie danych na wszystkich zarejestrowanych urządzeniach, a zarządzanie tymi funkcjami odbywa się bezpośrednio z konsoli administracyjnej, bez konieczności fizycznego dostępu do urządzenia. Dzięki temu wspólnie użytkowane, wytrzymałe urządzenia są zawsze spójnie skonfigurowane i bezpieczne.

Co się stanie, jeśli na placu budowy zgubi się lub zostanie skradzione urządzenie o wzmocnionej konstrukcji?

Administratorzy mogą zdalnie zablokować, zlokalizować lub wyczyścić urządzenie bezpośrednio z konsoli AppTec360. Dostępne są zarówno opcje selektywnego czyszczenia (tylko dane firmowe), jak i pełnego czyszczenia, dzięki czemu poufne dane biznesowe można natychmiast usunąć.