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Linha direta de serviço
O Android domina as empresas americanas. Com mais de 72% da quota de mercado global de sistemas operativos móveis, a maioria dos smartphones, dispositivos de campo, tablets de armazém, terminais de ponto de venda e telemóveis BYOD fornecidos pela empresa nas organizações norte-americanas utilizam Android. Esse domÃnio traz uma enorme capacidade e um risco de segurança igualmente enorme.
Os dispositivos Android não geridos são responsáveis por 73% dos incidentes de segurança móvel empresarial, de acordo com o Verizon Mobile Security Index. Sem uma gestão centralizada, a sua empresa não tem forma de aplicar a encriptação, controlar as aplicações que os funcionários instalam, responder a um dispositivo perdido ou roubado ou demonstrar a conformidade a um auditor.
Este guia irá ajudar-te a compreender o que faz o software MDM para Android, como se relaciona com os requisitos de conformidade dos EUA, quais as indústrias que precisam dele com mais urgência, o que procurar num fornecedor e por que razão vale a pena considerar seriamente a AppTec360 para empresas dos EUA de qualquer dimensão.
Obtém uma avaliação gratuita da nossa solução MDM para um máximo de 25 dispositivos e vê como pode ser fácil gerir o teu ecossistema móvel.
TL;DR
Este blogue destina-se a empresas dos EUA que dependem de dispositivos Android e pretendem uma forma segura de os gerir entre funcionários, lojas, equipas no terreno ou ambientes BYOD.
O que o blogue cobre:
- O que é a MDM (Gestão de Dispositivos Móveis) Android e como funciona
- Capacidades essenciais como o registo de dispositivos, a aplicação de encriptação, a limpeza remota, o controlo de aplicações e a gestão de patches
- Quais os sectores dos EUA que mais precisam da MDM para Android (cuidados de saúde, retalho, logÃstica e empresas multiplataforma)
- Principais factores a avaliar ao escolher um fornecedor de MDM para Android
- Porque é que a AppTec360 ajuda as empresas a gerir Android, iOS, macOS e Windows a partir de uma plataforma com relatórios de conformidade integrados
O que é o software MDM para Android?
O software Android Mobile Device Management (MDM) oferece aos administradores de TI um controlo centralizado sobre todos os dispositivos Android que se ligam ao seu ambiente empresarial, quer sejam propriedade da empresa ou pessoais (BYOD). Permite-lhe configurar, monitorizar, proteger e gerir telemóveis, tablets, dispositivos portáteis robustos, quiosques e dispositivos de ponto de venda Android a partir de uma única consola baseada na Web.
A MDM moderna do Android evoluiu para o que os fornecedores chamam agora de UEM (Unified Endpoint Management), o que significa que a mesma plataforma gere o Android juntamente com o iOS, macOS e Windows. Para as empresas dos EUA, isto é importante porque a maioria dos ambientes são mistos: Telefones Android juntamente com iPhones, portáteis Windows e dispositivos macOS.
Principais capacidades do software MDM para Android
Inscrição e configuração
Segurança e controlo
Gestão e operações
- Registo sem contacto
- Aprovisionamento por código QR e NFC
- Integração de dispositivos em massa
- Integração do Android Enterprise
- Suporte Samsung Knox
- Aplicação da encriptação
- Limpa e bloqueia remotamente
- Bloqueio do ecrã / polÃtica de PIN
- Permissão/blocklisting de aplicações
- Acesso condicional e MFA
- Gestão de patches de SO e aplicações
- Inventário e relatórios de dispositivos
- Geofencing e localização
- Quiosque / modo de aplicação única
- Separação do perfil de trabalho BYOD
Quem precisa mais de MDM para Android? Perfis de empresas dos EUA
A organização de cuidados de saúde dos EUA
Médicos, enfermeiros e pessoal administrativo utilizam tablets e smartphones Android para aceder a sistemas EHR, visualizar registos de pacientes e comunicar. Alguns dispositivos são fornecidos pelo hospital; outros são pessoais. O teu responsável pela conformidade está a fazer perguntas difÃceis sobre a preparação para a HIPAA.
As tuas necessidades de MDM para Android: Separação de perfis de trabalho entre aplicações pessoais e clÃnicas, gestão da distribuição de aplicações aprovadas pela HIPAA através do Google Play, aplicação automática de bloqueio de ecrã, limpeza remota de ePHI e relatórios de conformidade para a sua auditoria HIPAA.
A cadeia de retalho ou grupo de restaurantes dos EUA
Tens 20-500 lojas. Cada uma delas utiliza terminais POS baseados em Android, scanners de inventário ou tablets de quiosque virados para o cliente. Os dispositivos são perdidos, roubados ou mal configurados constantemente. A tua equipa de TI não pode visitar fisicamente todos os locais.
As tuas necessidades de MDM para Android: Inscrição sem contacto para que os novos dispositivos da loja sejam activados automaticamente, bloqueio de quiosque/aplicação única para POS e ecrãs virados para o cliente, alertas de delimitação geográfica se um dispositivo sair das instalações e limpeza remota para hardware perdido.
A empresa de logÃstica, de serviços no terreno ou de construção
Condutores, técnicos, inspectores ou empreiteiros utilizam dispositivos Android no terreno. Os dispositivos são handhelds robustos ou telefones de consumo robustos. Eles estão fora da tua rede o dia todo. Precisas de visibilidade e da capacidade de enviar actualizações, enviar aplicações e seguir a localização.
As tuas necessidades de MDM para Android: GPS e delimitação geográfica, actualizações de aplicações e do sistema operativo over-the-air que funcionam no telemóvel (e não apenas em Wi-Fi), resolução remota de problemas sem que o dispositivo tenha de regressar ao escritório e gestão de aplicações para aplicações de linha de negócio personalizadas.
A PME com funcionários BYOD
És uma empresa com 20 a 150 pessoas. Os funcionários utilizam os seus telemóveis Android pessoais para verificar o e-mail da empresa, aceder ao Slack e ver ficheiros no Google Drive ou no OneDrive. Não emitiste quaisquer dispositivos. Uma violação de dados ou a saÃda de um funcionário é o teu cenário de pesadelo.
As tuas necessidades de MDM para Android: Perfil de trabalho do Android para separar aplicações e dados empresariais de aplicações pessoais sem invadir a privacidade dos funcionários. Limpa remotamente os dados empresariais apenas quando alguém sai. Gestão de aplicações através do Managed Google Play. Custo zero para o funcionário.
O gestor de TI numa empresa multiplataforma
Gere 200 a 2000 dispositivos: Telemóveis Android, iPads, computadores portáteis Windows e máquinas macOS. Precisa de uma plataforma que lide com todos eles. Está cansado de gerir várias consolas MDM. Preocupa-se com o orçamento e a complexidade.
As tuas necessidades de MDM para Android: A MDM para Android deve fazer parte de um verdadeiro UEM multiplataforma, e não apenas um complemento de um fornecedor focado em dispositivos Apple. Deve oferecer gestão centralizada de polÃticas, relatórios unificados e preços escaláveis.
Factores chave na escolha de software MDM para Android para empresas dos EUA
Com dezenas de soluções MDM para Android no mercado, o processo de avaliação pode ser avassalador. Aqui está uma lista de verificação prática para usar ao comparar fornecedores e uma orientação honesta sobre a posição da AppTec360:
Exigência
O que as empresas devem verificar
Porque é que é importante
Alojamento de dados e soberania
Onde são armazenados os dados do dispositivo e de gestão e se o ambiente de alojamento cumpre as normas de segurança internacionais.
A proteção de dados e os requisitos regulamentares exigem uma infraestrutura segura e fiável.
Compatibilidade com Android Enterprise
Se a solução suporta as funcionalidades do Android Enterprise, como o perfil de trabalho, COBO, COPE e modo de quiosque.
Estas estruturas são essenciais para o aprovisionamento seguro e a aplicação de polÃticas em dispositivos Android.
Gestão multiplataforma
Se o sistema pode gerir dispositivos Android juntamente com dispositivos iOS, Windows e macOS.
A maioria das organizações opera ambientes de dispositivos mistos e necessita de uma gestão unificada.
Flexibilidade de implementação
Se estão disponÃveis opções de implementação na nuvem e no local.
Diferentes organizações têm diferentes requisitos de infraestrutura, segurança e conformidade.
Relatórios de conformidade
Disponibilidade de registos de auditoria de dispositivos, painéis de controlo de conformidade e capacidades de elaboração de relatórios.
As organizações têm de demonstrar os controlos de segurança para efeitos de regulamentação e auditorias internas.
Suporte BYOD
Se a solução separa os dados pessoais dos dados da empresa nos dispositivos dos funcionários.
A separação adequada protege a privacidade do utilizador, ao mesmo tempo que protege as informações da empresa.
Transparência nos preços
Se o modelo de preços é claro e escalável à medida que o número de dispositivos aumenta.
Os preços previsÃveis ajudam as organizações a planear os orçamentos de TI a longo prazo.
Suporte técnico
Acesso à documentação, canais de apoio e tempos de resposta.
Um suporte fiável é essencial para a implementação e gestão contÃnua dos dispositivos.
Facilidade de implementação
A rapidez com que os dispositivos podem ser registados e configurados.
Uma implementação mais rápida reduz as despesas operacionais das equipas de TI.
Experiência do fornecedor
Reputação do fornecedor, anos de funcionamento e adoção pelos clientes.
Os fornecedores estabelecidos oferecem normalmente plataformas mais estáveis e fiabilidade a longo prazo.
Porquê a AppTec360 para MDM Android nos EUA
A AppTec360 é uma plataforma de gestão unificada de terminais desenvolvida na SuÃça e alojada na UE, criada especificamente para organizações que levam a segurança a sério. Eis o que nos distingue para as empresas americanas que avaliam a MDM para Android:
Suporte completo para Android Enterprise
A AppTec360 é um parceiro Android Enterprise totalmente integrado, suportando todos os modos de gestão: COBO (Company Owned Business Only), COPE (Company Owned Personally Enabled), BYOD Work Profile e Kiosk/Dispositivo Dedicado. Obtém o conjunto completo de funcionalidades do Android Enterprise, não um subconjunto.
Plataforma cruzada desde o primeiro dia
As empresas dos EUA raramente têm ambientes apenas para Android. A AppTec360 gere iOS, macOS, Android e Windows a partir de uma única consola unificada, com paridade de funcionalidades entre plataformas.
Na nuvem ou no local: A tua escolha
O AppTec360 oferece a implementação na nuvem (regista e começa a registar dispositivos no mesmo dia) ou uma aplicação virtual pré-configurada no local. Para as organizações dos EUA com requisitos rigorosos de residência de dados ou de air-gap, a opção no local fornece todas as funcionalidades sem transmissão externa de dados.
Documentação de conformidade incorporada
A consola AppTec360 gera relatórios de conformidade, mantém o histórico da polÃtica de dispositivos e fornece registos prontos para auditoria, a documentação de que o responsável pela conformidade com a HIPAA, o QSA da PCI DSS ou o auditor da CCPA necessitam.
Concebido para escala e simplicidade
Quer estejas a gerir 25 dispositivos ou 25.000, a interface da AppTec360 foi concebida para que os administradores de TI a possam utilizar eficazmente. A integração não demora semanas; demora apenas algumas horas.
Resumo
Quer sejas uma startup de cuidados de saúde com 10 pessoas, uma cadeia de retalho com 500 locais ou uma empresa de logÃstica com 1000 pessoas, os dispositivos Android não geridos representam a fonte mais evitável de violações de dados, falhas de conformidade e fricção operacional.
O software MDM para Android correto torna a conformidade automática, as operações mais fáceis e o trabalho da sua equipa de TI mais fácil de gerir. O software errado torna tudo mais difÃcil.
A AppTec360 oferece à s empresas norte-americanas gestão de dispositivos Android de nÃvel empresarial, juntamente com suporte para iOS, macOS e Windows numa plataforma concebida para simplicidade operacional, conformidade comprovada e preços honestos.
Começa hoje a gerir os teus dispositivos Android
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FAQs
Como é que a MDM para Android lida com os funcionários BYOD que não querem que os seus telemóveis pessoais sejam monitorizados?
O perfil de trabalho do Android cria um contentor totalmente isolado no dispositivo do funcionário. As aplicações e os dados empresariais residem no perfil de trabalho; as aplicações e os dados pessoais permanecem completamente separados e invisÃveis para as TI. Podes limpar remotamente apenas o perfil empresarial quando alguém sai, as fotografias, aplicações e dados pessoais nunca são tocados. A maioria dos empregados aceita a inscrição no BYOD quando isto é explicado claramente.
Temos dispositivos Samsung, especificamente. O AppTec360 é compatÃvel com o Samsung Knox?
Sim. A AppTec360 suporta o registo Samsung Knox para simplificar a integração em massa de dispositivos Samsung Android e aproveita as funcionalidades de segurança especÃficas do Knox quando disponÃveis. As frotas com muitos dispositivos Samsung beneficiam tanto da gestão standard do Android Enterprise como das melhorias especÃficas do Knox.
A AppTec360 pode gerir os nossos dispositivos de quiosque Android e os telemóveis normais dos funcionários a partir da mesma plataforma?
Sim, a AppTec360 suporta todos os modos de gestão do Android Enterprise numa única plataforma: telefones normais, dispositivos BYOD e dispositivos dedicados de quiosque/aplicação única. Configura diferentes perfis de dispositivos para cada caso de utilização; todos geridos a partir de uma consola.
