MDM pro odolná zařízení: Řešení pro správu odolných zařízení

Sklady, staveniště, výrobní haly a logistická centra mají jedno společné: zařízení, která se tam používají, musí být stejně odolná jako samotná práce. Odolná zařízení, jako jsou speciálně vyvinuté smartphony, tablety a ruční terminály, jsou konstruována tak, aby odolala pádům, prachu, extrémním teplotám a nepřetržitému používání, které by běžný telefon pro spotřebitele zničilo během několika dní. Odolnost hardwaru je však jen polovinou úspěchu. Bez správné softwaru pro správu mobilních zařízení (MDM) se i to nejodolnější zařízení stává bezpečnostním rizikem a provozním problémem.

A právě zde přichází na řadu AppTec360. Jako přední poskytovatel softwaru pro správu mobilních zařízení (MDM) nabízí AppTec360 centralizovanou správu, bezpečnost a flexibilitu, které si operace s intenzivním nasazením v terénu vyžadují.

Proč odolná zařízení vyžadují speciální strategii pro správu mobilních zařízení (MDM)

Odolná zařízení fungují v prostředích, která se zásadně liší od běžných kancelářských podmínek. Terénní technik s ručním skenerem nesedí za firewallem. Skladník, který používá odolný tablet s Androidem, skenuje čárové kódy u tisíců položek, nikoli že by procházel internet. Tyto scénáře použití s sebou přinášejí specifické výzvy v oblasti správy mobilních zařízení (MDM):

• Distribuované nasazení napříč několika pracovišti a směnnými pracovníky
• Pracovní postupy se sdíleným zařízením, při nichž si uživatelé předávají jedno zařízení
• Požadavky na uzamčení aplikací, aby se zaměstnanci soustředili na aplikace určené pro konkrétní úkoly
• Potřeba vzdáleného řešení problémů v případech, kdy není k dispozici IT podpora na místě
• Rizika v oblasti bezpečnosti dat, která rostou s počtem zařízení v terénu

Bez strukturovaného přístupu ke správě mobilních zařízení firmy rychle ztratí přehled, kontrolu a schopnost dodržovat předpisy.

Co přináší řešení AppTec360 MDM do náročných podmínek

Centralizované ovládání všech zařízení

Řešení AppTec360 MDM poskytuje správcům IT ucelený přehled o všech zaregistrovaných zařízeních bez ohledu na jejich umístění. Z administrátorské konzole mohou týmy odesílat konfigurace, prosazovat zásady, instalovat nebo odinstalovávat aplikace a sledovat stav zařízení v reálném čase. Tento druh bezdrátové správy je obzvláště důležitý v případech, kdy jsou zařízení rozmístěna ve skladech, na doručovacích trasách nebo na vzdálených pracovištích.

Podporuje všechny hlavní operační systémy, jako jsou Android, Apple iOS, macOS a Microsoft Windows, takže organizace, které využívají smíšenou flotilu odolných ručních zařízení s Androidem spolu s tablety s iOS , mohou vše spravovat z jedné platformy.

Režim kiosku a vlastní spouštěč pro jednoúčelová zařízení

Jednou z nejužitečnějších funkcí při nasazení odolných zařízení je možnost omezit přístup k zařízení pouze na konkrétní aplikaci nebo sadu aplikací. AppTec360 k tomuto účelu nabízí jak režim „Digital Signage & Kiosk“, tak i vlastní spouštěč aplikací.

V režimu kiosku se odolné zařízení spustí přímo do schválené pracovní aplikace – bez rušivých prvků, bez neoprávněného přístupu k aplikacím a bez rizika nesprávného nastavení ze strany koncových uživatelů. Funkce Custom Launcher tento přístup ještě rozšiřuje tím, že vytváří speciálně navrženou domovskou obrazovku přizpůsobenou danému pracovnímu postupu. Pro týmy ve skladech a logistice to přímo znamená rychlejší zaškolení, méně chyb a lepší bezpečnostní situaci.

Přečtěte si také

Software Windows MDM pro centralizovanou správu zařízení

Dálkové ovládání pro okamžité řešení problémů

Pokud zařízení přestane fungovat uprostřed pracovní směny, způsobuje to finanční ztráty. Funkce vzdáleného ovládání v AppTec360 umožňuje pracovníkům IT diagnostikovat a řešit problémy na jakémkoli zaregistrovaném zařízení, aniž by se ho museli fyzicky dotýkat. Správci mohou vzdáleně prohlížet obrazovky, upravovat nastavení zařízení a provádět uživatele kroky k nápravě.

V odvětvích, jako jsou skladování, doprava a logistika, kde může nefunkční skener nebo zamrzlý ruční terminál ochromit celý provoz, může již tato funkce sama o sobě ospravedlnit investici do kvalitního řešení pro správu mobilních zařízení (MDM).

Bezpečnost bez kompromisů

Odolná zařízení zpracovávají citlivé údaje, jako jsou záznamy o skladových zásobách, potvrzení o doručení, informace o zákaznících a někdy i platební údaje. Řešení AppTec360 MDM vytváří kolem každého zařízení ve flotile několik vrstev ochrany.

Mezi klíčové bezpečnostní funkce patří:

• Šifrovaná komunikace mezi klientem a serverem, pamětí zařízení a paměťovými kartami
• Zařazování adres URL a aplikací na bílé a černé seznamy za účelem blokování neoprávněného přístupu
• Selektivní nebo úplné vymazání na dálku v případě ztráty nebo odcizení
• Zajištění bezpečnosti na základě certifikátů v souladu s firemními zásadami
• Integrovaná antivirová ochrana a ochrana proti malwaru pro zařízení s operačním systémem Android (k dispozici jako doplňková služba)
• Řízení přístupu na základě rolí, díky čemuž správci vidí a spravují pouze to, k čemu mají oprávnění

Funkce prevence ztráty dat jsou obzvláště důležité v náročných provozních podmínkách, kde se zařízení často pohybují dovnitř a ven ze zabezpečených síťových perimetrů. AppTec360 zajišťuje, že firemní data zůstanou chráněna bez ohledu na to, kde se zařízení fyzicky nachází.

Plynulá správa aplikací a obsahu

Správa obsahu odolného zařízení je stejně důležitá jako správa samotného zařízení. Funkce správy mobilních aplikací v řešení AppTec360 umožňují IT týmům bez zásahu uživatelů automaticky nainstalovat, aktualizovat nebo odinstalovat aplikace v celé flotile zařízení. To je zásadní zejména v prostředích s pracovními směnami, kde se zařízení mohou sdílet nebo kde dochází k častému přeinstalování operačního systému.

Pro týmy, které potřebují distribuovat provozní dokumenty, příručky nebo výukové materiály, nabízí správa mobilního obsahu prostřednictvím služby ContentBox bezpečný způsob synchronizace a sdílení souborů přímo na zaregistrovaná zařízení. Žádné osobní cloudové úložiště, žádné neschválené aplikace pro sdílení souborů – pouze přehledný a kontrolovaný přístup k obsahu, který zaměstnanci skutečně potřebují.

Flexibilní nasazení: v cloudu nebo na místě

Řešení AppTec360 MDM lze nasadit v cloudu nebo na místě, v závislosti na požadavcích na infrastrukturu vaší organizace. Pro týmy, které nechtějí vynakládat žádné náklady na nastavení, představuje cloudová varianta rychlý způsob, jak začít. Pro organizace s přísnými požadavky na umístění dat nebo dodržování předpisů nabízí AppTec360 předkonfigurované lokální zařízení, které je připraveno k okamžitému použití.

K dispozici je také k dispozici bezplatná plná verze pro až 25 zařízení, která je ideální pro menší provozy nebo pilotní programy před plným nasazením.

Správná platforma MDM pro ty nejnáročnější úkoly

Odolná zařízení jsou navržena tak, aby zvládala i ty nejnáročnější fyzické podmínky. Software pro správu těchto zařízení (MDM) by měl být stejně výkonný. AppTec360 poskytuje prosazování zásad, vzdálenou správu, kontrolu aplikací a bezpečnostní infrastrukturu, které potřebují odvětví s intenzivním nasazením v terénu – to vše spravované z jediné intuitivní konzole.

Ať už dohlížíte na flotilu ručních zařízení s operačním systémem Android ve skladu, nebo spravujete odolné tablety v rámci logistické sítě, řešení pro správu mobilních zařízení AppTec360 je navrženo tak, aby zajistilo bezpečný a efektivní chod vašich operací za jakýchkoli podmínek.

Jste připraveni převzít kontrolu nad svým parkem odolných zařízení? Vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi nebo se obraťte na tým AppTec360 a najděte řešení, které bude vyhovovat vašemu prostředí.

Často kladené otázky

Lze zařízení AppTec360 MDM s funkcí uzamčení použít pro jednu aplikaci nebo pracovní postup?

Ano. AppTec360 nabízí režim kiosku a vlastní spouštěč, který omezuje zařízení výhradně na schválené aplikace. Díky tomu se pracovníci mohou plně soustředit na své úkoly a zabraňuje se tak neoprávněnému přístupu či nesprávnému nastavení v terénu.

Dokáže systém AppTec360 MDM spravovat odolná zařízení, která používají různí pracovníci?

Ano. AppTec360 podporuje bezdrátovou instalaci aplikací, prosazování zásad a selektivní vymazání dat na všech zaregistrovaných zařízeních, přičemž vše lze spravovat přímo z administrátorské konzole bez nutnosti fyzické manipulace se zařízením. Díky tomu jsou sdílená odolná zařízení vždy konzistentně nakonfigurována a zabezpečena.

Co se stane, když dojde ke ztrátě nebo odcizení odolného zařízení na staveništi?

Správci mohou zařízení na dálku uzamknout, lokalizovat nebo vymazat přímo z konzole AppTec360. K dispozici jsou jak možnosti selektivního vymazání (pouze firemní data), tak úplného vymazání, takže citlivá firemní data lze okamžitě odstranit.