EL
Γραμμή εξυπηρέτησης
Η επιλογή μιας λύσης MDM μοιάζει απλή, μέχρι που δεν είναι. Το demo φαίνεται καλογυαλισμένο, ο κατάλογος των χαρακτηριστικών είναι μακρύς και η τιμολόγηση φαίνεται σωστή. Αλλά η πραγματική δοκιμασία κάθε πλατφόρμας MDM δεν είναι τι μπορεί να κάνει την πρώτη μέρα, αλλά τι θα συμβεί όταν χαθεί μια συσκευή, όταν έρθει ένας έλεγχος συμμόρφωσης ή όταν ο στόλος των συσκευών σας διπλασιαστεί σε μια νύχτα.
Η λανθασμένη επιλογή MDM δεν δημιουργεί μόνο πονοκεφάλους στο ΙΤ. Εκθέτει τα εταιρικά δεδομένα, δημιουργεί ευθύνη συμμόρφωσης και απορροφά αθόρυβα πόρους μέσω λύσεων και χειροκίνητων διορθώσεων. Πριν υπογράψουν ένα συμβόλαιο, οι ομάδες IT πρέπει να αξιολογήσουν τις λύσεις MDM ως προς τις αδυναμίες που συνήθως αιφνιδιάζουν τις επιχειρήσεις. Ακολουθούν οι δέκα παράγοντες που δεν έχετε την πολυτέλεια να παραβλέψετε.
Αποκτήστε μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση της λύσης MDM για έως και 25 συσκευές και δείτε πόσο εύκολη μπορεί να είναι η διαχείριση του οικοσυστήματος των κινητών σας συσκευών.
TL;DR
Αυτό το ιστολόγιο απευθύνεται σε υπεύθυνους λήψης αποφάσεων πληροφορικής, CIOs και επαγγελματίες ασφαλείας που αξιολογούν λύσεις MDM για τον οργανισμό τους.
Να τι θα μάθετε:
- Οι 10 πιο κρίσιμοι παράγοντες MDM που δημιουργούν κινδύνους ασφάλειας και λειτουργίας
- Γιατί κάθε παράγοντας έχει σημασία σε πραγματικά επιχειρηματικά περιβάλλοντα
- Πώς να αξιολογήσετε λύσεις MDM πριν δεσμευτείτε
- Πώς η πλατφόρμα AppTec360 έχει δημιουργηθεί για να αντιμετωπίσει αυτά τα κενά
Οι 10 παράγοντες MDM που πρέπει να αξιολογήσουν οι ομάδες IT
1. Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών
Τα περισσότερα επιχειρησιακά περιβάλλοντα χρησιμοποιούν ένα μείγμα συσκευών Apple iOS, macOS, Google Android και Microsoft Windows. Ένα ικανό MDM θα πρέπει να χειρίζεται όλα τα λειτουργικά συστήματα ως βασική λειτουργικότητα, όχι μέσω πρόσθετων μονάδων ή περιορισμένης ισοτιμίας λειτουργιών, διασφαλίζοντας ότι οι πολιτικές ασφαλείας εφαρμόζονται με συνέπεια σε κάθε συσκευή του στόλου σας. Το AppTec360 είναι κατασκευασμένο για τη διαχείριση των iOS, macOS, Android και Windows από μια ενιαία κονσόλα, με συνεπή εφαρμογή πολιτικών σε όλα αυτά.
2. Ισχυρή πρόληψη απώλειας δεδομένων (DLP)
Το DLP είναι μία από τις πιο σημαντικές δυνατότητες που πρέπει να αξιολογούνται σε κάθε MDM. Η σωστή πλατφόρμα θα πρέπει να αποτρέπει ενεργά την έξοδο δεδομένων από τον εταιρικό έλεγχο σε επίπεδο εφαρμογής, εμποδίζοντας τον μη εξουσιοδοτημένο συγχρονισμό στο cloud, περιορίζοντας την αντιγραφή-επικόλληση μεταξύ εταιρικών και προσωπικών εφαρμογών και επιτρέποντας την απομακρυσμένη διαγραφή μόνο των εταιρικών δεδομένων χωρίς να αγγίζει το προσωπικό περιεχόμενο. Οι δυνατότητες DLP του AppTec360 περιλαμβάνουν επιλεκτική απομακρυσμένη διαγραφή, αποκλεισμό του συγχρονισμού δεδομένων σε υπηρεσίες όπως το iCloud της Apple και ελέγχους σε επίπεδο εφαρμογών που προστατεύουν τα εταιρικά δεδομένα χωρίς ποτέ να αγγίζουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών στην ίδια συσκευή.
3. Αληθινός διαχωρισμός BYOD
Με το 82% των οργανισμών να έχουν πλέον ένα επίσημο πρόγραμμα BYOD, οι προσωπικές συσκευές που έχουν πρόσβαση στα εταιρικά δίκτυα έχουν γίνει ο κανόνας και όχι η εξαίρεση. Το σωστό MDM θα πρέπει να προσφέρει containerization και ένα σαφές μοντέλο διπλής προσωπικότητας, διατηρώντας χωριστά τα εταιρικά και τα προσωπικά περιβάλλοντα. Η AppTec360 εφαρμόζει μια στρατηγική Dual Persona και προσφέρει το Secure PIM Container, έναν ερμητικά σφραγισμένο χώρο εργασίας στις προσωπικές συσκευές που αποθηκεύει εταιρικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφα και επαφές χρησιμοποιώντας ισχυρή κρυπτογράφηση, ενώ αφήνει τις προσωπικές εφαρμογές και τα δεδομένα εντελώς ανέγγιχτα.
Διαβάστε επίσης
4. Εφαρμογή ισχυρής κρυπτογράφησης
Ένα ικανό MDM θα πρέπει να κρυπτογραφεί τα δεδομένα συνολικά, όχι μόνο κατά τη μεταφορά, αλλά και τη μνήμη της συσκευής, τις κάρτες μνήμης και, για σενάρια BYOD, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το ημερολόγιο και τις επαφές μέσα σε ένα ασφαλές δοχείο. Αυτές είναι βασικές απαιτήσεις για την προστασία των ευαίσθητων εταιρικών δεδομένων και η σωστή πλατφόρμα θα πρέπει να τις έχει εφαρμόσει από το κουτί και όχι ως προαιρετικές προσθήκες.
5. Γρήγορη και αξιόπιστη απόκριση Patch
Όταν ανακαλύπτεται μια ευπάθεια, το χρονικό περιθώριο μεταξύ της αποκάλυψης και της ενεργού εκμετάλλευσης μειώνεται. Ο σωστός MDM θα πρέπει να διαθέτει μια σαφώς καθορισμένη διαδικασία για διορθώσεις ασφαλείας και έναν γρήγορο χρόνο απόκρισης για κρίσιμες ευπάθειες, αντιμετωπίζοντας τις ενημερώσεις ασφαλείας ως προτεραιότητα και όχι ως ένα ακόμη στοιχείο στο χρονοδιάγραμμα έκδοσης. Πριν από την αγορά, ρωτήστε απευθείας τους προμηθευτές σχετικά με τη διαδικασία απόκρισης στις διορθώσεις και τα τυπικά χρονοδιαγράμματα.
Το γνωρίζατε;
Το παγκόσμιο μέσο κόστος μιας παραβίασης δεδομένων έφτασε τα 4,44 εκατομμύρια δολάρια το 2025 .
6. Ενσωματωμένη υποστήριξη συμμόρφωσης
Για τους οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες, η αρχιτεκτονική συμμόρφωσης πρέπει να ενσωματωθεί στην πλατφόρμα από την αρχή, όχι να διαμορφωθεί γύρω από αυτήν. Αναζητήστε λύσεις MDM με υποδομή φιλοξενίας και αρχιτεκτονική που υποστηρίζουν ενεργά τις απαιτήσεις GDPR, HIPAA, PCI-DSS και ISO 27001. Το cloud hosting της AppTec360 λειτουργεί με διακομιστές στη Γερμανία και την Ελβετία, με αρχιτεκτονική σχεδιασμένη για την υποστήριξη των απαιτήσεων συμμόρφωσης GDPR.
7. Ολοκληρωμένοι έλεγχοι διαχείρισης εφαρμογών για κινητά (MAM)
Η διαχείριση συσκευών και η διαχείριση εφαρμογών είναι συναφείς αλλά διακριτές δυνατότητες. Ένα ισχυρό MAM θα πρέπει να περιλαμβάνει απομακρυσμένη εγκατάσταση και απεγκατάσταση εφαρμογών, μαύρη και λευκή λίστα εφαρμογών, VPN ανά εφαρμογή, ένα εταιρικό κατάστημα εφαρμογών για εσωτερικές εφαρμογές και τη δυνατότητα διαμόρφωσης των ρυθμίσεων των εφαρμογών αθόρυβα στο παρασκήνιο. Οι δυνατότητες MAM του AppTec360 καλύπτουν τον πλήρη κύκλο ζωής των εφαρμογών, παρέχοντας στους διαχειριστές IT λεπτομερή έλεγχο κάθε εφαρμογής στις διαχειριζόμενες συσκευές.
8. Ισχυρός έλεγχος ταυτότητας και πρόσβασης
Οι έλεγχοι ελέγχου ταυτότητας αποτελούν θεμελιώδη απαίτηση ασφάλειας σε κάθε αξιολόγηση MDM. Η σωστή πλατφόρμα θα πρέπει να υποστηρίζει έλεγχο ταυτότητας βάσει πιστοποιητικών, να επιβάλλει έλεγχο ταυτότητας σε επίπεδο εφαρμογών και εμπορευματοκιβωτίων και να ενσωματώνεται με την υπάρχουσα υποδομή ταυτότητας. Το AppTec360 παρέχει κεντρική διαχείριση πιστοποιητικών και ελέγχους αυθεντικοποίησης που ευθυγραμμίζονται με τις εταιρικές οδηγίες ασφαλείας.
Διαβάστε επίσης
9. Επεκτασιμότητα για να ταιριάζει με την ανάπτυξή σας
Ένα MDM που λειτουργεί για 50 συσκευές πρέπει να λειτουργεί εξίσου αξιόπιστα για 500 ή 5.000 συσκευές. Η επεκτασιμότητα πρέπει να αποτελεί βασικό κριτήριο αξιολόγησης και όχι δευτερεύον. Η πλατφόρμα της AppTec360 είναι ικανή να διαχειρίζεται τουλάχιστον 150.000 συσκευές ανά διακομιστή και διατίθεται τόσο σε μοντέλα ανάπτυξης που βασίζονται στο cloud όσο και σε μοντέλα ανάπτυξης στις εγκαταστάσεις, δίνοντας στους οργανισμούς την ευελιξία να κλιμακώνονται στο μοντέλο που ταιριάζει στην υποδομή τους.
10. Αξιόπιστη υποστήριξη από τον προμηθευτή
Όταν κάτι πάει στραβά με την αποτυχία εγγραφής ενός στόλου συσκευών, μια σύγκρουση πολιτικών ή μια επείγουσα απομακρυσμένη διαγραφή που απαιτείται εκτός ωραρίου λειτουργίας, η ποιότητα της υποστήριξης του προμηθευτή γίνεται ο καθοριστικός παράγοντας για το πόσο γρήγορα θα επιλυθεί το πρόβλημα. Αξιολογήστε τους χρόνους απόκρισης, τα κανάλια υποστήριξης και το τι περιλαμβάνεται στην τυπική βαθμίδα υποστήριξης πριν από την αγορά. Η AppTec360 προσφέρει ειδική υποστήριξη πελατών ως μέρος του μοντέλου υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων απομακρυσμένων συνεδριών επίδειξης για την εισαγωγή και την αξιολόγηση.
Το γνωρίζατε;
Με το 82% των οργανισμών να έχουν πλέον ένα επίσημο πρόγραμμα BYOD, οι προσωπικές συσκευές που έχουν πρόσβαση στα εταιρικά δίκτυα έχουν γίνει ο κανόνας και όχι η εξαίρεση. Χωρίς πραγματικό διαχωρισμό μεταξύ προσωπικών και εταιρικών δεδομένων σε αυτές τις συσκευές, ο κίνδυνος ασφάλειας για την επιχείρησή σας είναι σημαντικός.
Ανακεφαλαίωση
Η επιλογή MDM είναι μια απόφαση ασφάλειας, όχι απλώς μια άσκηση προμήθειας IT. Τα θέματα που καλύπτονται εδώ δεν είναι ακραίες περιπτώσεις- είναι τα κενά που μετατρέπουν μια φαινομενικά ικανή πλατφόρμα σε βάρος όταν έχει μεγαλύτερη σημασία. Η αξιολόγηση των λύσεων με βάση αυτά τα κριτήρια πριν από την αγορά είναι σημαντικά λιγότερο δαπανηρή από την ανακάλυψή τους εκ των υστέρων.
Εάν αξιολογείτε επί του παρόντος τις επιλογές MDM, διερευνήστε το λογισμικό MDM της AppTec360 για να δείτε πώς είναι κατασκευασμένο για να αντιμετωπίσει αυτές τις απαιτήσεις από την αρχή.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος είναι ο πιο συνηθισμένος παράγοντας MDM που οδηγεί σε παραβιάσεις δεδομένων;
Ο ανεπαρκής διαχωρισμός των δεδομένων μεταξύ προσωπικών και εταιρικών περιβαλλόντων, ιδίως σε εφαρμογές BYOD, είναι από τις πιο συχνές πηγές έκθεσης.
Πόσες συσκευές μπορεί να διαχειριστεί το AppTec360;
Το AppTec360 μπορεί να διαχειριστεί τουλάχιστον 150.000 συσκευές ανά διακομιστή και είναι διαθέσιμο τόσο σε μοντέλα ανάπτυξης στο cloud όσο και σε μοντέλα εγκατάστασης στις εγκαταστάσεις.
Υποστηρίζει το AppTec360 το GDPR και τη συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή προστασία δεδομένων;
Ναι. Η AppTec360 προσφέρει φιλοξενία στο cloud με διακομιστές στη Γερμανία, με αρχιτεκτονική σχεδιασμένη για την υποστήριξη της συμμόρφωσης με τον GDPR.
