Systeemvereisten

Ondersteunde besturingssystemen voor apparaten:

• Apple iOS 11.0 of hoger*
• Apple macOS 10.11 of hoger
• Google Android 4.4 of hoger** op de cloudversie
• Google Android 4.1 of hoger** op de OnPrem-versie
• MS Windows 10 of hoger*** (desktopcomputer, notebook en tablet)

*Houd er rekening mee dat apparaten met iOS 10 of eerder niet kunnen worden geregistreerd vanwege drastische wijzigingen die Apple heeft aangebracht in het registratieproces.
**Apparaten kunnen worden aangesloten en geconfigureerd, zelfs als ze een versie gebruiken die niet langer wordt ondersteund door de fabrikant. Houd er rekening mee dat er functies kunnen zijn waarvoor een bepaalde Android-versie vereist is. In ondersteuningsgevallen volgen we de officiële ondersteuning van de fabrikant. In het geval van problemen of bugs die worden veroorzaakt door een verouderde versie die niet langer wordt ondersteund door de fabrikant, behouden we ons het recht voor om slechts beperkte ondersteuning te bieden.
***De thuisversie van Windows wordt niet ondersteund vanwege beperkingen van het besturingssysteem.
We raden ten zeerste aan om een OS-versie te gebruiken die nog steeds wordt ondersteund door de fabrikant. Niet alleen voor compatibiliteit, maar ook om veiligheidsredenen. Daarom raden we iOS 12 of hoger en Android 9 of hoger aan.

Ondersteunde LDAP-directory’s:

• Microsoft Active Directory
• LDAP openen

Optie 1:

In-house werking met Virtual Appliance (vooraf geïnstalleerd)

De Virtual Appliance wordt ingezet in het Open-Virtual-Format (OVA). Je kunt dit in de volgende systemen importeren:

• VMWare
• MS Hyper V
• Virtuele doos
• Citrix Xen-server

Dedicated Database Server (optioneel):

• MySQL 5.4+

Geheugen:

• 4 GB RAM

Vrije schijfruimte:

• 20 GB

Optie 2:

Werking in de AppTec Cloud

De EMM-oplossing wordt gehost door AppTec en aangeboden als SaaS. Hosting en beheer van AppTec’s EMM vindt uitsluitend plaats in Duitsland en Zwitserland.

Hosting is ISO 27001 gecertificeerd.