MDM för robusta enheter: Lösning för hantering av robusta enheter

Lager, byggarbetsplatser, produktionshallar och logistikcentrum har en sak gemensamt: de enheter som används där måste vara lika tåliga som arbetet i sig. Robusta enheter, såsom specialbyggda smartphones, surfplattor och handhållna enheter, är konstruerade för att tåla fall, damm, extrema temperaturer och oavbruten användning – förhållanden som skulle förstöra en vanlig konsumenttelefon på bara några dagar. Men hårdvarans hållbarhet är bara halva ekvationen. Utan rätt programvara för hantering av mobila enheter (MDM) blir även den mest stridserfarna enheten en säkerhetsrisk och ett driftsproblem.

Det är här AppTec360 kommer in i bilden. Som en ledande leverantör av MDM-programvara erbjuder AppTec360 den centraliserade kontrollen, säkerheten och flexibiliteten som verksamheter med stor fältverksamhet kräver.

Varför robusta enheter behöver en särskild MDM-strategi

Robusta enheter används i miljöer som skiljer sig väsentligt från vanliga kontorsmiljöer. En fälttekniker som bär med sig en handhållen skanner sitter inte bakom en brandvägg. En lagerarbetare som använder en robust Android-surfplatta skannar streckkoder på tusentals artiklar – han surfar inte på webben. Dessa användningsfall medför unika utmaningar för MDM:

• Distribuerad driftsättning över flera anläggningar och skiftarbetare
• Arbetsflöden med delade enheter där en och samma enhet skickas vidare mellan användare
• Krav på app-lås för att se till att medarbetarna håller sig till uppgiftsspecifika applikationer
• Behov av fjärrfelsökning när IT-support på plats inte är tillgänglig
• Risker för datasäkerheten som ökar ju fler enheter som finns ute på fältet

Utan en strukturerad strategi för hantering av mobila enheter förlorar företagen snabbt översikten, kontrollen och efterlevnaden.

Vad AppTec360 MDM bidrar med i tuffa miljöer

Centraliserad styrning för alla enheter

AppTec360 MDM ger IT-administratörer en samlad översikt över alla registrerade enheter, oavsett var de befinner sig. Från administratörskonsolen kan teamen distribuera konfigurationer, tillämpa policyer, installera eller avinstallera applikationer samt övervaka enheternas status i realtid. Denna typ av trådlös hantering är särskilt viktig när enheterna är utspridda över lager, leveransrutter eller avlägsna arbetsplatser.

Den stöder alla större operativsystem, såsom Android, Apple iOS, macOS och Microsoft Windows, vilket innebär att organisationer som använder en blandad flotta av robusta Android-handdatorer tillsammans med iOS-surfplattor kan hantera allt från en och samma plattform.

Kioskläge och anpassad startskärm för enhetsspecifika enheter

En av de mest praktiska funktionerna vid installation av robusta enheter är möjligheten att låsa en enhet till en specifik applikation eller en uppsättning applikationer. AppTec360 erbjuder både läget ”Digital Signage & Kiosk” och en anpassad startskärm för just detta ändamål.

I kioskläge startar en tålig enhet direkt upp i den godkända arbetsapplikationen – utan distraktioner, utan obehörig åtkomst till appar och utan risk för felkonfigurationer från slutanvändarnas sida. Custom Launcher utökar detta ytterligare genom att skapa en specialanpassad startskärmsupplevelse som är skräddarsydd för arbetsflödet. För lager- och logistikteam innebär detta direkt snabbare introduktion, färre fel och en bättre säkerhetssituation.

Läs också

Windows MDM-programvara för centraliserad enhetshantering

Fjärrstyrning för omedelbar felsökning

När en enhet slutar fungera mitt under ett arbetsskift medför driftstoppet kostnader. Med AppTec360:s fjärrstyrningsfunktion kan IT-personal diagnostisera och åtgärda problem på alla registrerade enheter utan att behöva röra dem fysiskt. Administratörer kan fjärrstyra skärmar, ändra enhetsinställningar och guida användarna genom felsökningen – allt på distans.

Inom branscher som lager, transport och logistik, där en trasig skanner eller en handdator som har hängt sig kan lamslå hela verksamheten, kan just denna funktion i sig motivera investeringen i en ordentlig MDM-lösning.

Säkerhet utan kompromisser

Robusta enheter hanterar känsliga uppgifter såsom lagerregister, leveransbekräftelser, kundinformation och ibland även betalningsuppgifter. AppTec360 MDM skapar flera skyddslager kring varje enhet i enheten.

De viktigaste säkerhetsfunktionerna är bland annat:

• Krypterad kommunikation mellan klient och server, enhetens minne och minneskort
• Att lägga till webbadresser och applikationer på vitlistan respektive svartlistan för att blockera obehörig åtkomst
• Selektiv eller fullständig fjärradering vid förlust eller stöld
• Certifikatbaserad säkerhetshantering i enlighet med företagets riktlinjer
• Integrerat antivirus- och skadlig programvaruskydd för Android-enheter (finns som tillägg)
• Rollbaserad åtkomstkontroll så att administratörer endast kan se och hantera det de har behörighet till

Funktionerna för förebyggande av dataförlust är särskilt viktiga vid användning i tuffa miljöer, där enheterna ofta rör sig in och ut ur säkra nätverksområden. AppTec360 säkerställer att företagsdata förblir skyddade oavsett var enheten fysiskt befinner sig.

Sömlös hantering av appar och innehåll

Att hantera innehållet på en tålig enhet är lika viktigt som att hantera själva enheten. Med AppTec360:s funktioner för hantering av mobilappar kan IT-team i bakgrunden distribuera, uppdatera eller ta bort appar på hela enhetsparken utan att användarna behöver göra något. Detta är avgörande i skiftbaserade miljöer där enheterna kan delas mellan användare eller ofta återställas till fabriksinställningarna.

För team som behöver distribuera operativa dokument, handböcker eller utbildningsmaterial erbjuder Mobile Content Management via ContentBox ett säkert sätt att synkronisera och dela filer direkt till registrerade enheter. Inget personligt molnlagringsutrymme, inga icke-godkända fildelningsappar – bara ren och kontrollerad åtkomst till det innehåll som medarbetarna faktiskt behöver.

Flexibel driftsättning: i molnet eller lokalt

AppTec360 MDM kan driftsättas i molnet eller lokalt, beroende på er organisations infrastrukturkrav. För team som vill slippa installationsarbete kan molnalternativet få er igång snabbt. För organisationer med strikta krav på datalagring eller efterlevnad tillhandahåller AppTec360 en förkonfigurerad lokal enhet som är redo att användas omedelbart.

Det finns också en gratis fullversion tillgänglig för upp till 25 enheter, vilket är perfekt för mindre verksamheter eller pilotprojekt inför en fullständig lansering.

Rätt MDM-plattform för de tuffaste uppgifterna

Robusta enheter är konstruerade för att klara de tuffaste fysiska förhållandena. MDM-programvaran som hanterar dem bör vara lika kapabel. AppTec360 erbjuder de policyer, den fjärrhantering, den applikationskontroll och den säkerhetsinfrastruktur som branscher med mycket fältarbete behöver – allt hanterat från en enda, intuitiv konsol.

Oavsett om du övervakar en flotta av Android-handhållna enheter på ett lager eller hanterar tåliga surfplattor inom ett logistiknätverk, är AppTec360:s lösning för hantering av mobila enheter utformad för att se till att din verksamhet fungerar säkert och effektivt oavsett förhållanden.

Är du redo att ta kontroll över din flotta av robusta enheter? Starta en kostnadsfri provperiod eller kontakta AppTec360-teamet för att hitta den rätta lösningen för just din miljö.

Vanliga frågor

Kan AppTec360 MDM-låsta robusta enheter användas för en enskild app eller ett enskilt arbetsflöde?

Ja. AppTec360 erbjuder ett kioskläge och en anpassad startskärm som begränsar enheterna till endast godkända applikationer. Detta gör att medarbetarna kan hålla fokus på sina arbetsuppgifter och förhindrar obehörig åtkomst eller felaktiga inställningar ute på fältet.

Kan AppTec360 MDM hantera robusta enheter som används av flera medarbetare?

Ja. AppTec360 stöder trådlös appinstallation, tillämpning av policyer och selektiv dataradering på alla registrerade enheter, vilket kan hanteras direkt från administratörskonsolen utan att man behöver hantera enheten fysiskt. Detta säkerställer att delade, tåliga enheter alltid är korrekt konfigurerade och säkra.

Vad händer om en robust enhet försvinner eller blir stulen på en arbetsplats?

Administratörer kan på distans låsa, spåra eller radera enheten direkt från AppTec360-konsolen. Det finns både alternativ för selektiv radering (endast företagsdata) och fullständig radering, så att känslig företagsinformation kan raderas omedelbart.