Betrouwbare MDM-oplossingen voor logistieke bedrijven met internationale vloten

In de logistiek zijn mobiele apparaten geen gemak, maar operationele infrastructuur. Chauffeurs gebruiken ze voor route-updates en leveringsbevestigingen. Magazijnmedewerkers vertrouwen erop om barcodes te scannen en voorraden te controleren. Expediteurs vertrouwen erop om in contact te blijven met teams die verspreid zijn over meerdere landen en tijdzones.

Wanneer een apparaat offline gaat, verkeerd wordt geconfigureerd of in verkeerde handen terechtkomt, creëert dit niet alleen een IT-ticket. Het creëert een gat in uw supply chain. Voor bedrijven die internationale machineparken beheren, wordt dat risico vermenigvuldigd voor elk apparaat, in elk land en tijdens elke dienst.

Daarom is betrouwbare MDM-software geen IT-luxe voor logistieke bedrijven, maar een operationele noodzaak.

De uitdagingen van het beheren van een vloot grensoverschrijdende apparaten

Internationale logistieke operaties hebben te maken met een aantal specifieke uitdagingen op het gebied van apparaatbeheer waar algemene IT-tools niet op berekend zijn.

• Apparaatdiversiteit is de norm. Uw wagenpark bevat waarschijnlijk Android-handhelds in het magazijn, iOS-apparaten bij de chauffeurs en Windows-machines in regionale kantoren. Elk platform heeft zijn eigen beheereisen en een inconsistente dekking zorgt voor gaten in de beveiliging.
• Externe teams hebben geen IT-ondersteuning op locatie. Als een apparaat in een depot in een ander land om 2 uur ’s nachts defect raakt, is er geen technicus beschikbaar om langs te lopen en het te repareren. Alles moet op afstand kunnen worden opgelost, van app-installaties tot het volledig wissen van apparaten.
• De vereisten voor gegevensbescherming verschillen per jurisdictie. Logistieke bedrijven die in heel Europa actief zijn, moeten rekening houden met GDPR en lokale verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming. Zonder de juiste infrastructuur is het echt moeilijk om de naleving van de regelgeving voor een gedistribueerd machinepark te beheren.
• Apparaten moeten gefocust blijven op het werk. Een werknemer die een apparaat van het bedrijf gebruikt om door niet-gerelateerde apps te browsen of om toegang te krijgen tot ongeautoriseerde services, brengt zowel veiligheidsrisico’s als productiviteitsverlies met zich mee. Het vergrendelen van apparaten tot goedgekeurde apps en functies is op grote schaal een praktische noodzaak.

Hoe AppTec360 deze uitdagingen aanpakt

AppTec360 is gebouwd als een uniform platform voor het beheren van apparaten op Android, iOS, macOS en Windows vanaf één console. Voor logistieke bedrijven is deze cross-platform consistentie van belang als je niet kiest welke apparaten goed worden beheerd en welke niet.

Gecentraliseerd over-the-air beheer betekent dat uw IT-team app-installaties kan pushen, configuraties kan bijwerken, apparaten kan vergrendelen en wissen op afstand kan uitvoeren zonder een apparaat fysiek aan te raken. Voor een internationale vloot vermindert dit de afhankelijkheid van lokale ondersteuningsmiddelen en versnelt het de reactietijden als er iets misgaat.

Met GPS-tracking en het groeperen van apparaten kunnen beheerders overzicht houden over het hele wagenpark en verschillende beleidsregels toepassen op verschillende apparaatgroepen. Magazijnteams, chauffeurs en kantoorpersoneel kunnen elk configuraties gebruiken die passen bij hun rol en locatie.

VPN-configuratie, inclusief always-on en per-app VPN-opties, geeft logistieke bedrijven een manier om ervoor te zorgen dat beheerde apparaten toegang hebben tot bedrijfssystemen via veilige, gecontroleerde verbindingen, ongeacht met welk netwerk een apparaat is verbonden.

Dankzij LDAP-integratie kan AppTec360 worden aangesloten op de bestaande directory-structuur van een organisatie, zodat het beleid voor gebruikers en groepen kan worden afgestemd op de structuur die al bestaat.

Lees ook

Beste MDM-software voor apparaten in Kiosk-modus

Kioskmodus: Speciaal ontworpen voor magazijnen en transportomgevingen

AppTec360’s Kiosk Mode vergrendelt apparaten in een gecontroleerde werkomgeving die geschikt is voor de uit te voeren taak. Single-App Kiosk Mode beperkt een apparaat tot één app, geen startscherm, geen instellingen, geen afleiding en reactiveert automatisch na een herstart. Fysieke knoppen en Wi-Fi-knoppen kunnen via de console worden uitgeschakeld.

Voor rollen die een kleine set tools nodig hebben, kunnen beheerders met de Multi-App Kiosk Mode precies bepalen welke apps toegankelijk zijn, waarbij werknemers een aangepaste startpagina te zien krijgen in plaats van een standaard startscherm. Beide modi vereenvoudigen het gebruik van apparaten voor niet-technisch personeel, verminderen het risico op verkeerde configuraties en zorgen ervoor dat apparaten zich blijven richten op het doel waarvoor ze bedoeld zijn in een gedistribueerd machinepark.

Compliance en beveiliging voor grensoverschrijdende activiteiten

Voor logistieke bedrijven is gegevensbescherming geen selectievakje; het is een operationele firewall. AppTec360 is in Zwitserland ontwikkeld en de hosting vindt uitsluitend plaats in Duitsland op ISO 27001-gecertificeerde locaties.

Dit garandeert volledige GDPR-compliance en een codebase zonder achterdeurtjes, wat cruciaal is voor bedrijven die gevoelige gegevens over de grens verwerken.

Om de vloot nog beter te beveiligen, bevat AppTec360:

Data Loss Prevention (DLP): Zorgt ervoor dat bedrijfsgegevens binnen gecontroleerde kanalen blijven en voorkomt dat gevoelige informatie wordt overgedragen naar ongeautoriseerde apps of persoonlijke accounts.

Uitgebreide versleuteling: Omvat alle communicatie tussen de server en de handheld, evenals het geheugen van het apparaat en externe SD-kaarten. Als een apparaat verloren raakt of gestolen wordt op een depot, blijven de gegevens een baksteen voor iedereen zonder geautoriseerde toegang.

Wanneer uw vloot schaalt, moet uw MDM mee schalen

Een van de meer praktische voordelen van een speciaal MDM-platform ten opzichte van ad-hocoplossingen is wat er gebeurt als het machinepark groeit. Het toevoegen van nieuwe apparaten aan AppTec360 kan worden gedaan via zero-touch provisioning apparaten die automatisch worden geconfigureerd wanneer ze voor het eerst verbinding maken, zonder dat ze voor elk apparaat handmatig hoeven te worden ingesteld. Dit vermindert de tijd en moeite die gemoeid zijn met het onboarden van nieuwe apparaten op meerdere locaties aanzienlijk.

AppTec360 is beschikbaar in de cloud, op locatie of via een gratis virtuele appliance. Voor logistieke bedrijven die de voorkeur geven aan een beheerde aanpak, kan de oplossing ook worden geïmplementeerd via een partner voor levenscyclusbeheer, die zorgt voor de installatie, de levering en het doorlopende onderhoud gedurende de hele levenscyclus van het apparaat.

De juiste MDM kiezen voor uw logistieke operatie

Bij het evalueren van MDM-software voor een logistieke operatie met een internationale vloot zijn praktische criteria belangrijker dan lijsten met functies. U hebt platformonafhankelijke ondersteuning nodig waarbij elk besturingssysteem gelijk wordt behandeld, niet één platform als prioriteit en andere als bijzaak. Je hebt beheer op afstand nodig dat echt op schaal werkt. U hebt een compliance-infrastructuur nodig die is ingebouwd, niet vastgeschroefd.

AppTec360 wordt vertrouwd door meer dan 6.400 bedrijven in 107 landen, waaronder logistieke en transportbedrijven, en is speciaal gebouwd voor de Europese regelgeving.

Voor bedrijven die gedistribueerde wagenparken beheren waarbij apparaten missiekritisch zijn, biedt het de diepte van het beheer en de beveiligingsarchitectuur die het werk vereist. Als u momenteel MDM-opties bekijkt, bekijk dan De MDM-software van AppTec360 om te zien hoe deze is gebouwd om vanaf het begin aan deze vereisten te voldoen.

Vaak gestelde vragen

Kan AppTec360 apparaten met verschillende besturingssystemen in hetzelfde wagenpark beheren?

Ja. AppTec360 ondersteunt Android, iOS, macOS en Windows vanaf één beheerconsole en past consistent beleid toe op alle platforms.

Hoe helpt AppTec360 logistieke bedrijven om GDPR-compliant te blijven?

AppTec360 wordt uitsluitend in Duitsland gehost in ISO 27001 en PCI-DSS gecertificeerde faciliteiten en is ontworpen om GDPR compliance te ondersteunen. Het omvat ook data-encryptie en DLP-functies om bedrijfsgegevens op veldapparaten te helpen beschermen.

Wat gebeurt er als een apparaat in het veld zoekraakt of wordt gestolen?

Via de AppTec360-console kunnen beheerders een apparaat op afstand vergrendelen of via de ether wissen, waardoor het risico op ongeautoriseerde toegang tot bedrijfsgegevens op ontbrekende apparaten wordt beperkt.