Android dominuje americkému biznisu. S viac ako 72 % podielom na globálnom trhu mobilných operačných systémov je väčšina smartfónov, zariadení v teréne, tabletov v skladoch, terminálov na predajných miestach a telefónov BYOD v amerických organizáciách vybavená systémom Android. Táto dominancia prináša obrovské možnosti a rovnako obrovské bezpečnostné riziko.
Podľa indexu mobilnej bezpečnosti spoločnosti Verizon sú nespravované zariadenia so systémom Android zodpovedné za 73 % mobilných bezpečnostných incidentov v podnikoch. Bez centralizovanej správy nemá podnik možnosť vynucovať šifrovanie, kontrolovať, ktoré aplikácie si zamestnanci inštalujú, reagovať na stratu alebo krádež zariadenia alebo preukázať súlad s predpismi audítorovi.
Táto príručka vám pomôže pochopiť, čo robí softvér Android MDM, ako sa zhoduje s požiadavkami USA na dodržiavanie predpisov, ktoré odvetvia ho potrebujú najnaliehavejšie, čo hľadať u dodávateľa a prečo stojí AppTec360 za vážne zváženie pre americké podniky akejkoľvek veľkosti.
Získajte bezplatnú skúšobnú verziu nášho riešenia MDM až pre 25 zariadení a presvedčte sa, aká jednoduchá môže byť správa vášho mobilného ekosystému.
TL;DR
Tento blog je určený pre americké podniky, ktoré sa spoliehajú na zariadenia so systémom Android a chcú ich bezpečne spravovať v rámci zamestnancov, predajní, tímov v teréne alebo v prostredí BYOD.
O čom blog pojednáva:
- Čo je Android MDM (správa mobilných zariadení) a ako funguje
- Základné funkcie, ako je registrácia zariadenia, presadzovanie šifrovania, vzdialené vymazanie, kontrola aplikácií a správa záplat
- Ktoré odvetvia v USA najviac potrebujú Android MDM (zdravotníctvo, maloobchod, logistika a podniky s viacerými platformami)
- Kľúčové faktory, ktoré je potrebné posúdiť pri výbere dodávateľa Android MDM
- Prečo AppTec360 pomáha firmám spravovať Android, iOS, macOS a Windows z jednej platformy so zabudovaným reportovaním zhody
Čo je softvér Android MDM?
Softvér na správu mobilných zariadení so systémom Android (MDM) poskytuje správcom IT centralizovanú kontrolu nad každým zariadením so systémom Android, ktoré sa pripája k podnikovému prostrediu, či už ide o firemné alebo osobné (BYOD). Umožňuje konfigurovať, monitorovať, zabezpečovať a spravovať telefóny, tablety, odolné vreckové zariadenia, kiosky a zariadenia na predajných miestach so systémom Android z jedinej webovej konzoly.
Moderné riešenie MDM pre Android sa vyvinulo do podoby, ktorú teraz dodávatelia nazývajú Unified Endpoint Management (UEM), čo znamená, že tá istá platforma spravuje Android spolu so systémami iOS, macOS a Windows. Pre americké podniky je to dôležité, pretože väčšina prostredí je zmiešaná: Telefóny so systémom Android spolu s iPhonmi, notebookmi so systémom Windows a zariadeniami so systémom macOS.
Základné funkcie softvéru Android MDM
Registrácia a nastavenie
Bezpečnosť a kontrola
Manažment a prevádzka
- Zápis na nulový dotyk
- Poskytovanie QR kódu a NFC
- Hromadné zaraďovanie zariadení do systému
- Integrácia systému Android Enterprise
- Podpora aplikácie Samsung Knox
- Presadzovanie šifrovania
- Diaľkové vymazanie a uzamknutie
- Zásady uzamknutia obrazovky / PIN
- Povolenie/blokovanie aplikácií
- Podmienený prístup a MFA
- Správa záplat operačného systému a aplikácií
- Inventarizácia a vykazovanie zariadení
- Geofencing a sledovanie polohy
- Kiosk / režim jednej aplikácie
- Oddelenie pracovného profilu BYOD
Kto najviac potrebuje Android MDM? Podnikové profily v USA
Organizácia zdravotnej starostlivosti v USA
Lekári, zdravotné sestry a administratívny personál používajú tablety a smartfóny so systémom Android na prístup k systémom EHR, prezeranie záznamov pacientov a komunikáciu. Niektoré zariadenia sú vydané nemocnicou, iné sú osobné. Váš pracovník zodpovedný za dodržiavanie predpisov kladie náročné otázky týkajúce sa pripravenosti na HIPAA.
Vaše potreby v oblasti Android MDM: Oddelenie pracovných profilov medzi osobnými a klinickými aplikáciami, správa distribúcie aplikácií schválených podľa HIPAA prostredníctvom Google Play, automatické vynucovanie uzamknutia obrazovky, vzdialené vymazanie ePHI a podávanie správ o zhode pre váš audit HIPAA.
Maloobchodný reťazec alebo skupina reštaurácií v USA
Máte 20-500 predajní. Na každej z nich sú nainštalované POS terminály so systémom Android, skenery zásob alebo zákaznícke kioskové tablety. Zariadenia sa neustále strácajú, kradnú alebo nesprávne konfigurujú. Váš IT tím nemôže fyzicky navštíviť všetky prevádzky.
Vaše potreby v oblasti Android MDM: V prípade straty hardvéru je možné zablokovať kiosk/jednu aplikáciu pre obrazovky POS a obrazovky určené pre zákazníkov, upozorniť na opustenie priestorov zariadenia pomocou geofencingu a vzdialene vymazať.
Logistická, terénna alebo stavebná spoločnosť
Vodiči, technici, inšpektori alebo dodávatelia používajú zariadenia so systémom Android v teréne. Zariadenia sú odolné vreckové počítače alebo odolné spotrebiteľské telefóny. Celý deň sú mimo vašej siete. Potrebujete prehľad a možnosť posielať aktualizácie, posielať aplikácie a sledovať polohu.
Vaše potreby v oblasti Android MDM: GPS a geofencing, aktualizácie aplikácií a operačného systému over-the-air, ktoré fungujú na mobilných sieťach (nielen na Wi-Fi), vzdialené odstraňovanie problémov bez nutnosti návratu zariadenia do kancelárie a správa aplikácií pre vlastné aplikácie v rámci podniku.
MSP so zamestnancami BYOD
Ste spoločnosť s 20 až 150 zamestnancami. Zamestnanci používajú svoje osobné telefóny so systémom Android na kontrolu firemnej elektronickej pošty, prístup k službe Slack a prezeranie súborov v službe Disk Google alebo OneDrive. Nevydali ste žiadne zariadenia. Narušenie ochrany údajov alebo odchod zamestnanca je váš nočný scenár.
Vaše potreby v oblasti Android MDM: Pracovný profil Android na oddelenie firemných aplikácií a údajov od osobných aplikácií bez narušenia súkromia zamestnancov. Vzdialené vymazanie firemných údajov len vtedy, keď niekto odíde. Správa aplikácií prostredníctvom spravovaného Google Play. Nulové náklady pre zamestnanca.
Manažér IT vo viacplatformovom podniku
Spravujete 200 – 2 000 zariadení: Telefóny so systémom Android, iPady, notebooky so systémom Windows a počítače so systémom macOS. Potrebujete jednu platformu, ktorá ich všetky zvládne. Ste unavení zo správy viacerých konzol MDM. Obavy máte z rozpočtu aj zložitosti.
Vaše potreby v oblasti Android MDM: Váš Android MDM by mal byť súčasťou skutočného multiplatformového UEM, nie len doplnkom od dodávateľa zameraného na zariadenia Apple. Mal by ponúkať centralizovanú správu zásad, jednotné vykazovanie a škálovateľnú cenovú politiku.
Kľúčové faktory pri výbere softvéru Android MDM pre americké podniky
Keďže na trhu sú desiatky riešení Android MDM, proces hodnotenia môže byť neprehľadný. Tu je praktický kontrolný zoznam, ktorý môžete použiť pri porovnávaní dodávateľov, a úprimný návod, kde sa nachádza AppTec360:
Požiadavka
Čo by mali podniky overiť
Prečo je to dôležité
Hosťovanie údajov a suverenita
kde sú uložené údaje o zariadení a správe a či hostiteľské prostredie spĺňa medzinárodné bezpečnostné normy.
Ochrana údajov a regulačné požiadavky si vyžadujú bezpečnú a spoľahlivú infraštruktúru.
Kompatibilita so systémom Android Enterprise
Či riešenie podporuje funkcie systému Android Enterprise, ako sú Work Profile, COBO, COPE a režim Kiosk.
Tieto rámce sú nevyhnutné na bezpečné poskytovanie a presadzovanie zásad v zariadeniach so systémom Android.
Správa viacerých platforiem
Či systém dokáže spravovať Android spolu so zariadeniami so systémami iOS, Windows a macOS.
Väčšina organizácií prevádzkuje zmiešané prostredia zariadení a potrebuje jednotnú správu.
Flexibilita nasadenia
Či sú k dispozícii možnosti nasadenia v cloude aj v lokálnom prostredí.
Rôzne organizácie majú rôzne požiadavky na infraštruktúru, bezpečnosť a súlad s predpismi.
Podávanie správ o dodržiavaní predpisov
Dostupnosť protokolov o audite zariadení, prehľadov o dodržiavaní predpisov a možností podávania správ.
Organizácie musia preukázať bezpečnostné kontroly pre potreby predpisov a interných auditov.
Podpora BYOD
Či riešenie oddeľuje osobné a firemné údaje na zariadeniach vo vlastníctve zamestnancov.
Správne oddelenie chráni súkromie používateľov a zároveň zabezpečuje firemné informácie.
Cenová transparentnosť
Či je cenový model jasný a škálovateľný s rastúcim počtom zariadení.
Predvídateľné ceny pomáhajú organizáciám plánovať dlhodobé rozpočty na IT.
Technická podpora
Prístup k dokumentácii, kanálom podpory a času odozvy.
Spoľahlivá podpora je rozhodujúca pre nasadenie zariadenia a jeho priebežnú správu.
Jednoduchosť nasadenia
Ako rýchlo možno zaregistrovať a konfigurovať zariadenia.
Rýchlejšie nasadenie znižuje prevádzkovú réžiu tímov IT.
Skúsenosti predajcu
Povesť predajcu, roky prevádzky a prijatie zákazníkmi.
Zavedení dodávatelia zvyčajne ponúkajú stabilnejšie platformy a dlhodobú spoľahlivosť.
Prečo AppTec360 pre Android MDM v USA
AppTec360 je platforma Unified Endpoint Management vyvinutá vo Švajčiarsku a hostovaná v EÚ, ktorá je určená pre organizácie, ktoré berú bezpečnosť vážne. Tu je to, čo nás odlišuje od amerických podnikov, ktoré hodnotia Android MDM:
Kompletná podpora systému Android Enterprise
AppTec360 je plne integrovaný partner pre Android Enterprise, ktorý podporuje všetky režimy správy: (Company Owned Business Only), COPE (Company Owned Personally Enabled), BYOD Work Profile a Kiosk/Dedicated Device. Získate kompletnú sadu funkcií Android Enterprise, nie jej podmnožinu.
Multiplatformové riešenie od prvého dňa
Podniky v USA majú len zriedkakedy prostredie so systémom Android. AppTec360 spravuje iOS, macOS, Android a Windows z jedinej jednotnej konzoly, pričom všetky platformy majú rovnaké funkcie.
Cloud alebo lokálne: Vaša voľba
AppTec360 ponúka nasadenie v cloude (registrácia a registrácia zariadení v ten istý deň) alebo vopred nakonfigurované lokálne virtuálne zariadenie. V prípade amerických organizácií s prísnymi požiadavkami na rezidenciu údajov alebo vzdušný priestor poskytuje možnosť on-premise všetky funkcie bez externého prenosu údajov.
Zabudovaná dokumentácia o zhode
Konzola AppTec360 generuje správy o zhode, uchováva históriu zásad zariadení a poskytuje protokoly pripravené na audit, dokumentáciu, ktorú potrebuje váš pracovník zodpovedný za dodržiavanie predpisov HIPAA, PCI DSS QSA alebo audítor CCPA.
Navrhnuté pre veľkosť a jednoduchosť
Bez ohľadu na to, či spravujete 25 alebo 25 000 zariadení, rozhranie AppTec360 je navrhnuté tak, aby ho správcovia IT mohli efektívne používať. Zapojenie netrvá týždne, ale len niekoľko hodín.
Zhrnutie
Bez ohľadu na to, či ste startup s 10 zamestnancami v zdravotníctve, maloobchodný reťazec s 500 pobočkami alebo logistická spoločnosť s 1 000 zamestnancami, nespravované zariadenia so systémom Android predstavujú jediný zdroj porušenia ochrany údajov, zlyhania súladu s predpismi a prevádzkových problémov, ktorým sa dá predísť.
Vďaka správnemu softvéru Android MDM je dodržiavanie predpisov automatické, prevádzka plynulejšia a práca vášho tímu IT zvládnuteľná. Nesprávny softvér všetko sťažuje.
AppTec360 poskytuje americkým podnikom správu zariadení so systémom Android na podnikovej úrovni v spojení s podporou systémov iOS, macOS a Windows v platforme navrhnutej pre jednoduchosť prevádzky, overenú zhodu a čestné ceny.
Začnite spravovať svoje zariadenia so systémom Android ešte dnes
Spustenie bezplatnej skúšobnej verzie | Rezervácia ukážky | Porozprávajte sa s odborníkom na Android MDM
Často kladené otázky
Ako si Android MDM poradí so zamestnancami BYOD, ktorí nechcú, aby boli ich osobné telefóny monitorované?
Pracovný profil Android vytvorí v zariadení zamestnanca úplne izolovaný kontajner. Firemné aplikácie a údaje sa nachádzajú v pracovnom profile; osobné aplikácie a údaje zostávajú úplne oddelené a neviditeľné pre IT oddelenie. Keď niekto odíde, môžete na diaľku vymazať iba firemný profil, jeho osobných fotografií, aplikácií a údajov sa nikdy nedotknete. Väčšina zamestnancov akceptuje registráciu BYOD, keď sa im to jasne vysvetlí.
Máme konkrétne zariadenia Samsung, podporuje AppTec360 Samsung Knox?
Áno. AppTec360 podporuje registráciu Samsung Knox na zjednodušené hromadné zapájanie zariadení Samsung so systémom Android a využíva bezpečnostné funkcie špecifické pre Knox, ak sú k dispozícii. Flotily s veľkým počtom zariadení Samsung môžu využívať výhody štandardnej správy Android Enterprise aj vylepšení špecifických pre Knox.
Môže AppTec360 spravovať naše kioskové zariadenia so systémom Android a bežné telefóny zamestnancov z rovnakej platformy?
Áno, AppTec360 podporuje všetky režimy správy systému Android Enterprise v rámci jednej platformy: štandardné telefóny, zariadenia BYOD a špecializované zariadenia typu kiosk/jediná aplikácia. Pre každý prípad použitia môžete nakonfigurovať rôzne profily zariadení; všetky sa spravujú z jednej konzoly.




